Come correggere lerrore 0x800705b4 (Windows Update) - La guida definitiva

Microsoft incoraggia vivamente gli utenti a installare regolarmente aggiornamenti di sistema in modo che possano mantenere la sicurezza dei propri dispositivi e risolvere vari problemi. Sfortunatamente, Windows Update non funziona sempre come previsto. Ad esempio, molti utenti segnalano di  ricevere l' errore 0x800705b4 , che impedisce al componente di aggiornamento di svolgere il proprio lavoro.

Errore 0x800705b4

L'errore di Windows Update 0x800705b4 di solito segnala un problema con Windows Defender, il che significa che devi riparare la soluzione antimalware di Microsoft per poter controllare gli aggiornamenti di sistema. Ci sono altri possibili problemi, che esamineremo in dettaglio di seguito.

Esistono diversi approcci per riparare questo problema. Tuttavia, prima di iniziare, ti consigliamo vivamente di creare un punto di ripristino del sistema .

Ti consente di annullare tutte le modifiche e avviare il processo di risoluzione dei problemi da zero.

Come correggere l'errore di Windows Update 0x800705b4

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Dovresti iniziare con la soluzione più semplice: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per correggere errori comuni che impediscono il normale funzionamento del componente di aggiornamento del sistema. Ecco come puoi usarlo:

1. Fare clic sul pulsante Start , digitare Impostazioni di risoluzione dei problemi e premere Invio
2. Fai clic su Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi
3. Seleziona Windows Update e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
4. Consenti allo strumento di risoluzione dei problemi di scansionare il tuo PC e rilevare possibili problemi. Se trova soluzioni, fai clic su Applica questa correzione
5. Riavvia il tuo computer
6. Prova a eseguire Windows Update ora

2. Controlla il servizio Windows Defender Firewall

A meno che tu non abbia installato un'applicazione di sicurezza di terze parti, il servizio Windows Defender dovrebbe essere sempre in esecuzione, al fine di proteggere il tuo PC dai malware. Il modo più semplice per verificarlo è accedere all'app Servizi. Ecco come:

1. Digita il tasto Win + R , digita services.msc e premi Invio per aprire Servizi
2. Trova e fai doppio clic su Windows Defender Firewall per accedere alle sue proprietà
3. Imposta il tipo di avvio su Automatico
4. Se lo stato del servizio dice Arrestato , fai clic sul pulsante Avvia
5. Fai clic su Applica ed esci

Se i pulsanti sono disattivati, puoi utilizzare il prompt dei comandi:

1. Premi il tasto Win + R , digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi con i diritti di amministratore
2. Digita questi due comandi (premi Invio dopo ciascuno di essi):

   • netsh advfirewall imposta lo stato del profilo di dominio su

   • netsh advfirewall set domainprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound

3. Esci dal prompt dei comandi
4. Riavvia il tuo computer
5. Prova a usare Windows Update

3. Aggiorna i tuoi driver

Se i driver del dispositivo sono obsoleti, il sistema operativo alla fine non funzionerà correttamente. Ma puoi risolvere questo problema aggiornando tutti i driver. Ecco come realizzarlo:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e accedere a Gestione dispositivi
2. Estendi le categorie di dispositivi
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo e selezionare Aggiorna driver . Se non sei sicuro, ti suggeriamo di selezionare la rete e i driver dello schermo
4. Fare clic su Cerca automaticamente driver e seguire le istruzioni

Se Windows non trova i driver più recenti, puoi visitare il sito Web del produttore di ciascun dispositivo per trovare, scaricare e installare manualmente i driver. Tuttavia, l'operazione può richiedere molto tempo e potresti installare accidentalmente un driver non supportato.

Un'alternativa più sicura è rivolgersi a un driver di aggiornamento . È il tipo di applicazione che identifica automaticamente tutti i vecchi driver installati sul computer e li aggiorna dopo aver scaricato le versioni più recenti dal web. Inoltre, non otterrà driver incompatibili.

4. Ripristina i driver

Driver di dispositivo incompatibili finiscono per danneggiare il tuo computer perché i tuoi dispositivi non funzioneranno più. L'opzione di aggiornamento del driver non funzionerà in questo caso. Invece, dovresti eseguire il rollback dei dispositivi non supportati prima di eseguire un aggiornamento. Ecco cosa devi fare:

1. Fare clic sul pulsante Start , cercare Gestione dispositivi e premere Invio
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo e andare su Proprietà
3. Seleziona la scheda Driver
4. Fare clic su Ripristina driver e seguire le istruzioni. Se non puoi fare clic sul pulsante, significa che non esiste alcun driver precedente sul tuo PC, quindi non puoi eseguire il rollback

5. Disinstallare software antivirus e firewall di terze parti

Se hai installato antivirus o applicazioni firewall di terze parti, potrebbero entrare in conflitto con Windows Defender. Si applica in particolare agli strumenti gratuiti che non supportano completamente Windows 10 e i suoi componenti interni. In questo caso, dovresti disabilitare questi programmi prima di tentare di eseguire Windows Update.

E, se ciò non risolve il problema, prendi in considerazione la rimozione delle applicazioni software dal tuo computer. Ad esempio, se hai impostato due o più programmi antimalware, i loro motori in tempo reale probabilmente non sono compatibili. Ciò alla fine si traduce in problemi di stabilità del sistema ed errori come 0x800705b4.

Come disinstallare i programmi:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e vai su App e funzionalità
2. Cerca l'app di sicurezza nell'elenco
3. Seleziona la voce, fai clic su Disinstalla e poi di nuovo per confermare
4. Procedi con la procedura guidata di disinstallazione
5. Riavvia il computer e prova a eseguire Windows Update ora

Il programma di disinstallazione predefinito di Windows 10 è buono ma non eccezionale. Se vuoi un modo più completo per sbarazzarti dei programmi, dai un'occhiata ai programmi di disinstallazione del software . Sono progettati per rimuovere non solo un programma, ma anche eventuali file rimanenti e voci di registro.

6. Controlla Windows Update e altri servizi

In circostanze normali, il servizio Windows Update dovrebbe avviarsi automaticamente sul computer. Tuttavia, se ciò non accade, puoi aspettarti vari codici di errore come 0x800705b4. Ecco come riavviare il servizio Windows Update e verificarne il tipo di avvio:

1. Premi il tasto Win , cerca Servizi e avvia questa app
2. Individua e fai doppio clic su Windows Update per verificarne le proprietà
3. Imposta il tipo di avvio su Automatico (avvio ritardato)
4. Fare clic sul pulsante Start se il servizio non è attualmente in esecuzione
5. Fare clic su Applica e tornare alla finestra principale
6. Individua il servizio di trasferimento intelligente in background e la disponibilità dell'app per impostare le stesse opzioni di cui sopra
7. Trova e fai doppio clic su Servizio elenco reti
8. Imposta il tipo di avvio su Disabilitato
9. Fare clic su Interrompi se il servizio è attualmente in esecuzione
10. Fai clic su Applica ed esci
11. Prova a controllare gli aggiornamenti di sistema ora

7. Ripristina i componenti di Windows Update

Forse Windows Update ha bisogno di una scossa aggiornando i suoi componenti e svuotando la cache. Devi solo accedere al prompt dei comandi e inserire i comandi esatti che abbiamo elencato di seguito.

1. Accedi a Windows 10 utilizzando un account amministratore
2. Premi il tasto Win + R , digita cmd e premi Invio
3. Scrivi i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno di essi:

   • net stop wuausserv

   • net stop cryptSvc

   • bit di stop netto

   • net stop msiserver

   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   • inizio netto wuausserv

   • net start cryptSvc

   • bit di inizio netto

   • net start msiserver

4. Riavvia la macchina e prova a controllare gli aggiornamenti di sistema

8. Avvia Windows 10 in modalità provvisoria

Puoi avviare Windows 10 in modalità provvisoria per creare un ambiente protetto disattivando tutti i servizi, i processi e i driver di cui il tuo sistema operativo non ha bisogno per funzionare correttamente. Quindi, puoi provare a eseguire Windows Update in modalità provvisoria per vedere se funziona. Ecco cosa devi fare:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Impostazioni
2. Fare clic su Aggiorna e sicurezza
3. Vai alla sezione Recupero
4. All'avvio avanzato , fai clic su Riavvia ora
5. Windows si avvierà in modalità di risoluzione dei problemi . Vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio
6. Fare clic su Riavvia
7. Premi F5 per abilitare la modalità provvisoria con rete
8. Dopo l'avvio del sistema operativo, prova a eseguire Windows Update
9. Se l'aggiornamento ha esito positivo, riavvia normalmente il PC per uscire dalla modalità provvisoria

9. Eseguire un avvio pulito

È possibile che Windows Update sia ostacolato non solo da servizi, processi e driver, ma anche dalle applicazioni di avvio. Ad esempio, potrebbe accadere se disponi di una soluzione antivirus di terze parti pianificata per l'esecuzione ogni volta che accendi il computer. Ma puoi eseguire un avvio pulito di Windows 10 :

1. Premi il tasto Win + R , digita msconfig e premi Invio per aprire l' app Configurazione di sistema
2. Nella scheda Generale , scegli Avvio selettivo
3. Disabilita Carica servizi di sistema e Carica elementi di avvio
4. Fai clic su Applica ed esci
5. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager
6. Passa alla scheda Avvio
7. Disabilita tutti i programmi con lo stato Abilitato
8. Riavvia il tuo computer
9. Prova a eseguire Windows Update
10. Se funziona, riavvia il PC dopo gli aggiornamenti
11. Configurazione del sistema aperto
12. Seleziona Avvio normale , fai clic su Applica ed esci sul desktop

10. Ripristina le impostazioni del firewall ai valori predefiniti

If you have tinkered with the Windows Defender Firewall settings, you might have unknowingly restricted the Internet access of critical files that Windows 10 needs in order to perform updates. It can be challenging to undo one setting at a time, but a simpler solution is to restore everything to default. Here’s how:

1. Click the Start button, type Windows Security, and open this app
2. Select Firewall & network protection
3. Scroll down to the bottom of the window and click Restore firewalls to default
4. Click Restore defaults and Yes to confirm
5. Try downloading system updates now

11. Uninstall system updates

It might sound absurd that a system update released by Microsoft could corrupt the very feature used by Windows 10 to check for updates. But it can happen since many system updates are unpredictable. Thankfully, you can resolve this matter by removing the most recent Windows update from your PC.

1. Press Windows key + R, type appwiz.cpl, and hit Enter
2. Click View installed updates on the left side
3. Click the Installed On column to sort the updates (newest first)
4. In the Microsoft Windows group, double-click the first update
5. Click Yes to confirm and follow any further instructions
6. Restart your PC and check for updates
7. If it works, make sure to not download the same update again

12. Fix hard disk errors

If your HDD or SSD has corrupt files or bad sectors, this could cause Windows Update functionality problems, leading to error code 0x800705b4. However, you can resort to CHKDSK (Check Disk) for help.

How to use CHKDSK:

1. Press Win key + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt with elevation rights (click Yes if asked by User Account Control to confirm)
2. If Windows is installed on the default C: partition, run chkdsk c: /f /r. Else, make sure to use the correct drive letter instead of c:
3. When you’re asked to schedule the checkup at the next system startup, type y and press Enter
4. Restart your computer. CHKDSK will check the disk and fix any errors

13. Repair corrupt system files

If CHKDSK doesn’t work, it’s likely because your operating system has corrupt files, which you can resolve with the help of SFC (System File Checker).

How to use SFC:

1. Click the Start button, search for Command Prompt, and click Run as administrator
2. Run sfc /scannow and wait until SFC does its job
3. Restart your PC and try Windows Update

If SFC doesn’t show any problems, you can use DISM to check the component store of the OS image.

How to use DISM:

1. Launch an elevated instance of Command Prompt
2. Run DISM /online /cleanup-image /scanhealth
3. If DISM finds any problems, fix them by entering DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. After DISM finishes its job, restart your PC
5. Relaunch Command Prompt as admin
6. Run sfc /scannow and wait
7. Restart your PC one last time and try Windows Update now

14. Check your PC for malware

It’s a good idea to run a virus scan on your PC and remove any malicious threats using Windows Defender:

1. Press the Windows key, search for Windows Security, and hit Enter
2. Select Virus & threat protection
3. Click Scan options
4. Choose Quick scan and click Scan now
5. If the scan results don’t show anything suspicious, run a new scan after selecting Windows Defender Offline scan mode
6. Allow Defender to quarantine or remove any infected files. If you think some of the alerts are false positives, make sure to add those files to a whitelist in order to exclude them from further scans
7. Reboot your computer
8. Check if you can use Windows Update now

15. Run Windows Update Diagnostic

Published by Microsoft, Windows Update Diagnostic is a tool you can download and consult to find and repair additional Windows Update problems that aren’t already covered by the integrated Windows Update troubleshooter. Here’s how you can use it:

1. Log in to Windows 10 using an administrator account
2. Download Windows Update Diagnostic from the official website
3. Fire up the application
4. Pick Windows Update and click Next. Follow the given instructions
5. Once the wizard completes, restart the app
6. Select Windows Network Diagnostics and click Next
7. Restart your PC and try to download system updates

16. Verify Group Policy settings

Windows Update needs Group Policy options to be configured in a certain way. Otherwise, you can wake up with errors like 0x800705b4 when trying to download and install system updates. Here’s what you need to do in this case:

1. Press Win key + R, type gpedit.msc, and press Enter
2. In Local Group Policy Editor, visit Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
3. Right-click Configure Automatic Updates and select Properties
4. Choose Enabled and click Apply
5. Restart your computer

17. Remove external devices

If you started getting Windows Update errors after attaching a new piece of hardware to your computer, that might be the culprit. Some devices don’t fully support Windows 10 computers, even those with plug-and-play features. So you can expect system stability problems because of this, even a failure to check for system updates.

To test this theory and fix the problem at the same time, just unplug any new devices you attached to your PC lately, like a USB flash drive, a webcam adapter, or a Wi-Fi dongle. Then, restart your computer and try to run Windows Update.

18. Check the disk space

Insufficient disk space can lead to all sorts of computer problems because Windows doesn’t have enough room to download files and run processes. You should check the Windows 10 notifications center for any messages concerning low disk space. In this case, you can use a partition manager like Disk Management to increase the Windows drive capacity.

How to use Disk Management:

1. Click the Start button, type Disk Management, and open this app
2. Pick a big partition that doesn’t contain Windows
3. Right-click this drive and select Shrink Volume
4. Specify the new volume size by removing a considerable amount (at least 1GB) and click Shrink
5. Shift your attention to the Windows partition. Right-click the drive and select Extend volume
6. Set the volume size by adding all the available disk space. Click Extend
7. Restart your computer

An alternative solution is to remove existing files from the Windows drive, in order to make room for system updates. Try moving files to other partitions or even a removable storage device. Furthermore, you can uninstall large and unused applications and games, upload important files to a storage account, or burn DVDs.

If you still don’t have enough disk space on the Windows drive after going through all this trouble, use a system cleaner like Disk Cleanup to get rid of all junk data that unnecessarily occupies your disk space.

How to use Disk Cleanup:

1. Before getting started, visit Downloads and Recycle Bin. Make sure to save or restore any files you might need later since these folders will be cleared
2. Click the Start button, search for Control Panel, and open this app
3. Click Administrative Tools
4. Open the Disk Cleanup utility
5. Select the C: drive or where you have Windows installed
6. At Files to delete, select everything and click Clean up system files
7. Once the file scan is over, pick all items again and press OK
8. Reboot your machine

19. Fix registry settings

Windows Update error 0x800705b4 could be caused by incorrect registry settings, where a registry cleaner can’t help. Here’s how you can fix them:

1. Press Win key + R, type regedit, and press Enter to open Registry Editor. Click Yes if prompted by User Account Control
2. Open the File menu and click Export
3. Set a name and destination to save a registry backup file
4. Click Save
5. Visit the following address in Registry Editor:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

6. If the EnableFeaturedSoftware entry exists, make sure that Data is set to 0x00000001 (1). Else, perform the following actions:
   • Double-click the EnableFeaturedSoftware entry
   • Set Value data to 1
   • Set Base to Hexadecimal
   • Click OK
7. If the EnableFeaturedSoftware entry is not there:
   • Open the Edit menu
   • Choose New > DWORD (32-bit) Value
   • Set the EnableFeaturedSoftware name and double-click it to access properties
   • Set Value data to 1
   • Set Base to Hexadecimal
   • Click OK
8. Now, visit this location in Registry Editor:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX

   

1. • Double-click the IsConvergedUpdateStackEnabled
   • Set Value data to 0
   • Set Base to Hexadecimal
   • Click OK
2. Check out this address next:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings

   

   • Double-click UxOption
   • Set Value data to 0
   • Set Base to Hexadecimal
   • Click OK
3. Lastly, go here:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates

   

4. If CopyFileBufferedSynchronousIo exists, check that its Data is set to 0x00000001 (1). Else, double-click the entry:
   • Set Value data to 1
   • Set Base to Hexadecimal
   • Click OK
5. If CopyFileBufferedSynchronousIo doesn’t exist:
   • Open the Edit menu
   • Choose New > DWORD (32-bit) Value
   • Set the CopyFileBufferedSynchronousIo name
   • Set Value data to 1
   • Set Base to Hexadecimal
   • Click OK
6. Exit Registry Editor and restart your PC

20. Check your Internet connection

If your Internet connection is unstable, it could prevent Windows Update from functioning correctly, resulting in error 0x800705b4. Here are some suggestions to fix your Internet connection and improve its speed:

• Use the Internet Connections troubleshooter
• Flush your DNS servers
• Change your DNS servers
• Reboot your router
• Connect to a 5Ghz wireless network
• Switch from wireless to wired mode
• Terminate all applications with Internet access
• Check your VPN or proxy settings
• Run an Internet speed test

21. Use System Restore

If you can’t find the source of the problem, consider rolling back Windows 10 to a restore point that was recorded before you started experiencing Windows Update issues. However, it means that all applications installed after the restore point was taken will no longer exist on your PC, so you will have to reinstall them.

How to roll back Windows 10:

1. Press the Win key, type Control Panel, and launch this app
2. Go to the Recovery area
3. Choose a restore point or explore more by clicking Show more restore points. After selecting a checkpoint, you can click Scan for affected programs to see which applications you will have to reinstall
4. Click Next and proceed with the wizard steps
5. Your PC will restart to complete the restore

22. Reset Windows 10

Unfortunately, System Restore often fails to work, throwing various errors on the screen. When that happens, you can reset Windows 10 to the factory options, which is usually a foolproof solution. You can keep your personal files on the PC, so you don’t need to perform backups. However, all applications will be uninstalled and you will have to configure all your computer preferences.

How to reset Windows 10:

1. Right-click the Windows 10 Start button and go to Settings
2. Select Update & Security > Recovery
3. Click Get started below Reset this PC
4. Choose Keep my files and follow the remaining instructions

Windows Update error 0x800705b4 can be fixed

In conclusion, if you get error 0x800705b4 when trying to check for system updates, it usually signals a problem with Windows Defender. However, it can indicate other problems, as well.

Get started by running the Windows Update troubleshooter, checking the Windows Defender Firewall service, updating your old drivers or rolling back any incompatible drivers, uninstalling third-party antivirus and firewall software, as well as by checking the Windows Update and other services.

You can reset the Windows Update components, start Windows 10 in Safe Mode, run a clean system boot, reset firewall options to default, uninstall malfunctioning system updates, fix hard disk errors and damaged system files, run a malware scan, use the Windows Update Diagnostic tool, and check Group Policy settings.

È anche una buona idea scollegare le periferiche, aggiungere più spazio su disco o rimuovere i file esistenti, correggere le impostazioni del registro di Windows Update, controllare la qualità della connessione Internet e renderla più veloce o ripristinare Windows 10 a un punto stabile quando Windows Update è ancora lavorato. Se tutto fallisce, puoi ripristinare Windows 10 mantenendo i tuoi file personali.

Come hai risolto il codice di errore di Windows Update 0x800705b4? Hai usato una soluzione che non è elencata qui? Fateci sapere nei commenti qui sotto.