Come fare screenshot con le app che bloccano gli screenshot su Windows 10

Su Windows 10, per una normale finestra di un'app, usa lo Strumento di cattura: premi il tasto Windows + Maiusc + S , seleziona un'area e salva o copia l'immagine. Se un'app blocca intenzionalmente l'acquisizione, Windows non offre un'opzione generale supportata per ignorare la regola dell'app. Per video protetti o contenuti di lavoro riservati, utilizza un'opzione di esportazione o condivisione approvata oppure chiedi l'autorizzazione al proprietario dei contenuti.

I passaggi seguenti ti aiutano a verificare che l'acquisizione di Windows funzioni sui contenuti che hai il permesso di copiare. Non aggirano i DRM o i controlli di acquisizione dello schermo di un'organizzazione.

Perché uno screenshot potrebbe essere bloccato

Una restrizione di acquisizione può derivare dall'app, dal contenuto o da una sessione di lavoro remota. Ad esempio, Microsoft afferma che il suo servizio di Gestione dei diritti può impedire l'acquisizione di schermate da molti strumenti di acquisizione comuni di Windows quando a un utente non è stato concesso il diritto di copia. La documentazione di Microsoft per le sessioni di desktop virtuale protette descrive anche il blocco o la visualizzazione nascosta dei contenuti nelle acquisizioni dello schermo locali. Consultare la panoramica sulla Gestione dei diritti e la protezione delle acquisizioni dello schermo per Azure Virtual Desktop di Microsoft .

Se lo Strumento di cattura acquisisce il desktop e una finestra normale, ma la stessa applicazione produce costantemente un'area nera o un messaggio di protezione, consideralo una limitazione intenzionale. Provare ripetutamente altri programmi di cattura, un registratore dello schermo o un account diverso non è una soluzione affidabile e potrebbe violare i termini di servizio dell'applicazione o le norme della tua organizzazione.

Catturare il contenuto Windows consente di copiare

  1. Apri lo Strumento di cattura

    Seleziona Start , digita Strumento di cattura e apri l'app. Questa procedura è utile se la scorciatoia da tastiera non ti è familiare o se è già stata utilizzata da un altro programma. Microsoft indica la combinazione di tasti Windows + Maiusc + S come scorciatoia per aprire la finestra di cattura; la sua guida allo Strumento di cattura descrive le modalità di acquisizione disponibili.

    Nella ricerca iniziale di Windows 10, lo Strumento di cattura viene visualizzato come risultato dell'app selezionata.
    Cerca "Strumento di cattura" nel menu Start quando desideri aprire direttamente l'app di cattura.
  2. Prova con una finestra normale

    Apri un elemento innocuo di tua proprietà, come ad esempio una breve nota in Blocco note. Premi il tasto Windows + Maiusc + S , seleziona lo strumento di cattura rettangolare se compare la barra degli strumenti e trascina il cursore intorno alla nota. Questo verifica il flusso di acquisizione di base senza prendere di mira dati di riproduzione o di lavoro protetti. Se la nota viene acquisita, lo strumento di Windows funziona correttamente; un blocco limitato a una singola app è probabilmente specifico di quell'app o di quel contenuto.

    Selezione rettangolare attorno a una finestra di Blocco note contenente appunti di esempio di una riunione.
    Utilizza una semplice finestra non sensibile per verificare che uno screenshot normale funzioni correttamente.
  3. Salva o copia lo snippet consentito

    Dopo aver selezionato un'area, apri la notifica o l'editor dello Strumento di cattura. Usa il pulsante Salva o premi Ctrl + S per scegliere un nome e una posizione per il file. Per incollare l'immagine in un altro documento consentito, usa Ctrl + C nell'editor dello Strumento di cattura, quindi Ctrl + V nell'app di destinazione. Se non viene visualizzata alcuna notifica, apri lo Strumento di cattura dal menu Start e verifica se l'immagine è già presente nel suo editor o negli appunti.

    L'editor dello Strumento di cattura mostra una nota di Blocco note catturata, con il relativo pulsante Salva visibile.
    Salva lo screenshot dall'editor oppure copialo in un documento approvato.
  4. Se l'acquisizione viene bloccata, utilizza il percorso di condivisione approvato dall'app.

    Cerca i comandi Esporta , Scarica , Stampa o Condividi dell'app stessa . Queste opzioni potrebbero consentire di ottenere un file o un report autorizzato senza copiare una schermata protetta. Per un'app aziendale o scolastica, chiedi all'amministratore o al responsabile dei dati quale metodo è consentito. Per un servizio di streaming o contenuti multimediali con licenza, utilizza le opzioni di download, accessibilità o supporto ufficiali del fornitore anziché tentare di registrare la riproduzione protetta.

    Finestra di documento generica con opzioni integrate di condivisione, esportazione e stampa e una finestra di dialogo Salva con nome.
    Le app spesso offrono comandi di esportazione o condivisione integrati; i relativi menu variano.

Se lo Strumento di cattura non funziona ovunque

Se l'acquisizione non riesce nemmeno nelle normali finestre del desktop, chiudi e riapri lo Strumento di cattura, quindi riprova con una finestra semplice. Avviarlo dal menu Start può aiutare a distinguere un problema dell'applicazione da un problema relativo alle scorciatoie da tastiera. Verifica di aver selezionato l'area visibile del desktop e che l'editor di cattura o gli appunti si trovino nella posizione in cui ti aspetti di visualizzare il risultato. Se lo strumento integrato continua a non acquisire contenuti normali, consulta la guida di supporto di Windows o contatta l'amministratore del dispositivo prima di installare un'altra utilità di acquisizione.

Perché la sandboxing non è una soluzione per gli screenshot

Una soluzione alternativa precedente suggeriva di eseguire un'app desktop in una sandbox per aggirare il blocco delle acquisizioni. Una sandbox è progettata per isolare il software; non concede l'autorizzazione a copiare materiale protetto e non è una soluzione di override ufficiale per gli screenshot. Microsoft descrive Windows Sandbox come un ambiente isolato per eseguire o testare le applicazioni in modo sicuro. Se l'acquisizione è limitata, utilizzare il metodo di condivisione supportato dall'app o richiedere l'accesso al proprietario.

Prima di condividere uno screenshot per il quale si è autorizzati, verificate la presenza di nomi, numeri di conto, messaggi o altri dati privati. Ritagliate o oscurate le informazioni sensibili e condividete il file solo con i destinatari previsti.

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