La maggior parte dei mouse USB e Bluetooth funziona in Windows 10 non appena vengono collegati, poiché Windows include un driver di base per mouse compatibile con HID . Per funzionalità aggiuntive, come pulsanti programmabili o profili di sensibilità, installa il software del produttore specifico per il tuo modello. Se il mouse non funziona correttamente, prova ad accedere a Windows Update o Gestione dispositivi prima di installare manualmente un pacchetto di driver.
Trova il nome o il numero di modello esatto sul mouse, sulla sua confezione o sulla ricevuta d'ordine. Verifica il tipo di sistema Windows in Start > Impostazioni > Sistema > Informazioni . Non tutti i mouse hanno un driver scaricabile e il touchpad di un laptop è un dispositivo separato.
Utilizza questo percorso se il mouse viene rilevato ma potrebbe necessitare di un aggiornamento. Windows potrebbe segnalare che non è disponibile un driver più recente.
Gli aggiornamenti facoltativi dei driver non vengono necessariamente installati automaticamente. Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update , seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti , quindi Visualizza aggiornamenti facoltativi se visualizzati. In Aggiornamenti driver , scegli solo la voce corrispondente al mouse e seleziona Scarica e installa . Riavvia il computer se richiesto; le etichette possono variare a seconda della build.
Se non viene visualizzato alcun aggiornamento facoltativo, significa che non ne è presente alcuno nell'elenco. Microsoft ha interrotto il supporto standard per Windows 10 il 14 ottobre 2025. I PC continuano a funzionare, ma gli aggiornamenti gratuiti regolari e il supporto sono terminati; la disponibilità può dipendere dalla manutenzione o dall'iscrizione agli Aggiornamenti di sicurezza estesi.
Utilizzare l'installazione manuale solo se il produttore fornisce un pacchetto e le relative istruzioni. Estrarre un file ZIP se necessario. In Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse, scegliere Aggiorna driver > Cerca i driver nel computer , selezionare la cartella del driver e quindi scegliere Avanti . Non forzare l'installazione di un driver incompatibile o sconosciuto.
Prova un'altra porta USB, ricollega il ricevitore, controlla la batteria e riavvia il computer. Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento, apri Gestione dispositivi > Proprietà del mouse > Driver > Ripristina driver , se disponibile, quindi riavvia il computer. Puoi disinstallare solo il mouse interessato e riavviare il computer in modo che Windows possa provare a reinstallare un driver compatibile. Non rimuovere tutti i dispositivi HID; questa categoria include anche altri dispositivi hardware di input.
Un mouse esterno e il touchpad del portatile sono dispositivi separati. Il touchpad potrebbe richiedere un driver specifico per il modello per le gesture o lo scorrimento; è possibile trovarlo sulla pagina di supporto del produttore del portatile. Installare il software Synaptics o ELAN solo se indicato per quel particolare touchpad.
Per iniziare, parti dal driver già fornito da Windows. Aggiungi il software supportato dal produttore per un controllo aggiuntivo oppure utilizza Gestione dispositivi e Windows Update per risolvere eventuali problemi relativi ai driver. Le linee guida di Microsoft sono disponibili in Aggiornare i driver tramite Gestione dispositivi e Ottenere automaticamente i driver hardware consigliati e aggiornati .
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