Come installare il supporto per dispositivi mobili Apple senza iTunes su Windows 10

Non è necessario installare iTunes per ottenere il supporto per iPhone o iPad su Windows 10. L'approccio attuale di Apple prevede l'installazione dell'app Dispositivi Apple dal Microsoft Store. Quest'app fornisce il software necessario a Windows per riconoscere e gestire un iPhone o un iPad, e sostituisce il vecchio consiglio di estrarre il supporto per dispositivi mobili Apple tramite il programma di installazione di iTunes.

Al momento Apple non pubblica Apple Mobile Device Support come download separato e autonomo per le moderne installazioni di Windows 10. Se il tuo obiettivo è semplicemente connettere un iPhone, eseguirne il backup, aggiornarlo, ripristinarlo o sincronizzare contenuti compatibili, utilizza invece Apple Devices. Apple documenta l'app nella sua Guida per l'utente di Apple Devices .

Installare Apple Mobile Device Support senza iTunes

  1. Apri il Microsoft Store e cerca "Dispositivi Apple". Utilizza l'app Store integrata in Windows 10 e cerca "Dispositivi Apple". Assicurati di selezionare la scheda pubblicata da Apple Inc.
Campo di ricerca del Microsoft Store che mostra una ricerca di dispositivi Apple su Windows
Cerca i dispositivi Apple nel Microsoft Store anziché scaricare un pacchetto di driver separato da un sito web sconosciuto.
  1. Seleziona Dispositivi Apple, quindi installa e apri l'app. Questa app è l'attuale strumento di Apple per Windows per la gestione di iPhone e iPad. Apple afferma che può essere utilizzata per aggiornare, eseguire il backup, ripristinare, gestire e sincronizzare i dispositivi supportati. Puoi anche consultare l'elenco attuale delle app di Apple per Windows sulla pagina di supporto delle app per Windows .
Risultati relativi ai dispositivi Apple pubblicati da Apple Inc. nel Microsoft Store
Seleziona la voce Dispositivi Apple di Apple Inc. nel Microsoft Store.
  1. Collega il tuo iPhone o iPad con un cavo USB che supporti il ​​trasferimento dati. Apri prima Dispositivi Apple, quindi collega il dispositivo direttamente al PC. Il cavo deve supportare sia il trasferimento dati che la ricarica. Mantieni l'iPhone o l'iPad sbloccato mentre Windows lo rileva.
Finestra Dispositivi Apple che chiede all'utente di collegare un iPhone o un iPad con un cavo USB
Apri la sezione Dispositivi Apple e collega l'iPhone o l'iPad tramite USB.
  1. Approva la richiesta "Autorizza questo computer" e conferma che il dispositivo venga visualizzato. Se l'iPhone o l'iPad ti chiede se autorizzare il computer, tocca "Autorizza" e, se richiesto, inserisci il codice di accesso del dispositivo. Quando la connessione funziona, il dispositivo dovrebbe apparire nella barra laterale "Dispositivi Apple". L'elenco di controllo per il riconoscimento Apple è disponibile in " Se il computer non riconosce il tuo iPhone o iPad" .
L'iPhone visualizza il messaggio "Autorizza questo computer" quando è collegato tramite USB.
Approva la richiesta "Autorizza questo computer" sull'iPhone o sull'iPad affinché il PC possa comunicare con esso.

Come verificare che il supporto per i dispositivi Apple funzioni

Con l'attuale flusso di lavoro di Apple Devices, il controllo più utile non è verificare se una vecchia voce di Apple Mobile Device Support compare in App e funzionalità. Piuttosto, collega il dispositivo e verifica che venga visualizzato in Apple Devices. In tal caso, Windows e il software del dispositivo Apple comunicano correttamente.

Potresti anche visualizzare l'iPhone o l'iPad in Gestione dispositivi di Windows o nelle funzionalità di Windows che consentono l'accesso alle foto. Il nome e la categoria esatti del dispositivo possono variare, quindi evita di considerare una particolare etichetta di Gestione dispositivi come l'unico risultato valido.

Se Apple Devices non rileva il tuo iPhone o iPad

  • Aggiorna i dispositivi Apple. Apple consiglia di utilizzare il Microsoft Store per scaricare e aggiornare le app Windows. Consulta le linee guida di Apple per l'aggiornamento del software Windows .
  • Prova un altro cavo e un'altra porta USB. Apple raccomanda specificamente un cavo che supporti sia il trasferimento dati che la ricarica. Evita i cavi che supportano solo la ricarica e, quando possibile, collega il dispositivo direttamente al PC anziché tramite un hub problematico.
  • Sblocca il dispositivo e controlla la richiesta di autorizzazione. Se in precedenza hai toccato "Non mi fido", segui le istruzioni di riconoscimento di Apple per reimpostare la decisione di autorizzazione, quindi riconnettiti.
  • Installa gli aggiornamenti di Windows disponibili. Le correzioni dei driver possono essere fornite tramite Windows Update. Riavvia Windows dopo gli aggiornamenti importanti prima di testare nuovamente la connessione.
  • Controlla Gestione dispositivi. Se l'iPhone o l'iPad collegato presenta un'icona di avviso, utilizza le opzioni di aggiornamento o reinstallazione dei driver supportate da Windows. Microsoft descrive questi passaggi in Aggiornare i driver tramite Gestione dispositivi in ​​Windows .
  • Riavvia entrambi i dispositivi. Un riavvio può risolvere eventuali blocchi della porta USB o dello stato del servizio del dispositivo dopo un aggiornamento di un'app o di un driver.

Che dire del vecchio metodo di estrazione MSI di iTunes?

Le guide più datate spesso consigliavano di scaricare un file eseguibile di iTunes, aprirlo con 7-Zip ed estrarre file come AppleApplicationSupport.msi e AppleMobileDeviceSupport64.msi . Questo metodo rifletteva un vecchio modello di pacchettizzazione di Windows/iTunes. Le attuali linee guida di Apple per Windows 10 indirizzano invece gli utenti al Microsoft Store e all'app dedicata Dispositivi Apple.

Per questo motivo, non scaricate un file MSI di supporto per dispositivi mobili Apple da siti di terze parti che ospitano driver o file. Potreste ritrovarvi con un pacchetto obsoleto, modificato o incompatibile. Se gestite software legacy specializzato che richiede esplicitamente un vecchio file MSI di Apple, utilizzate un pacchetto fornito dalla vostra organizzazione o la procedura di distribuzione supportata dal fornitore del software.

Hai bisogno anche di Apple Music o Apple TV?

Non è l'app per la gestione di base di iPhone o iPad. Per backup, aggiornamenti, ripristini e gestione manuale dei dispositivi, l'app appropriata è Dispositivi Apple. Apple Music e Apple TV sono necessarie per utilizzare le rispettive librerie multimediali con i dispositivi Apple. Apple continua a fornire documentazione su iTunes per Windows per podcast e audiolibri, ma l'installazione di iTunes non è necessaria per connettere un iPhone o un iPad tramite Dispositivi Apple.

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