Come installare un'app con restrizioni regionali dal Microsoft Store su Windows 10

Se un'app non è disponibile nel Microsoft Store perché non è offerta nel tuo Paese o nella tua regione, Windows 10 ti consente di cambiare la regione dello Store tramite le Impostazioni. Questa funzione è utile quando il PC è impostato sulla regione sbagliata o quando ti sei trasferito in un Paese in cui l'app è ufficialmente disponibile. Non è necessario disattivare le impostazioni automatiche di data, ora o fuso orario solo per cambiare la regione del Microsoft Store.

Esiste un'importante limitazione: la modifica dell'area geografica di Windows influisce sul catalogo del Microsoft Store visualizzato, ma non annulla le restrizioni di licenza, account, fatturazione, dispositivo o servizio imposte da un editore. Microsoft consiglia inoltre di modificare il Paese o l'area geografica solo quando ci si trasferisce in una nuova area geografica per un periodo prolungato. Consultare le linee guida di Microsoft relative a Paesi e aree geografiche .

Nota sul supporto di Windows 10: Microsoft ha interrotto il supporto gratuito per Windows 10 il 14 ottobre 2025. Windows 10 è ancora funzionante, ma Microsoft consiglia di passare a Windows 11 o di utilizzare un'opzione di Aggiornamenti di sicurezza estesi idonei se si deve necessariamente rimanere su Windows 10. Ulteriori dettagli sono disponibili nella pagina relativa alla fine del supporto di Windows 10 .

Prima di modificare la regione del Microsoft Store

  • Verifica quali paesi o regioni l'editore dell'app supporta ufficialmente.
  • Accedi al Microsoft Store con l'account Microsoft che usi abitualmente per app e acquisti.
  • Se l'app è a pagamento, tieni presente che potrebbero essere richiesti metodi di fatturazione specifici per la tua regione. Microsoft precisa che i metodi di pagamento non sono supportati allo stesso modo in tutte le regioni e che la modifica del paese dell'account potrebbe richiedere nuove informazioni di fatturazione.
  • Ricorda che i fondi degli account Microsoft non vengono trasferiti tra regioni diverse.

Come installare un'app del Microsoft Store con restrizioni regionali su Windows 10

  1. Apri le impostazioni regionali di Windows 10. Seleziona Start > Impostazioni > Ora e lingua . Non è necessario modificare l'orologio né disabilitare l'impostazione automatica dell'ora.
    Finestra delle impostazioni di Windows 10 con Ora e Lingua evidenziate
    Apri Ora e lingua dall'app Impostazioni di Windows 10.
  2. Scegli il Paese o la regione corretta. Seleziona Regione , quindi apri Paese o regione e scegli il Paese in cui l'app è ufficialmente disponibile. Questa è la procedura per Windows 10 documentata da Microsoft.
    Impostazioni regionali di Windows 10 con il menu Paese o regione aperto
    Utilizza l'impostazione Paese o regione per selezionare la regione del Negozio che corrisponde al luogo in cui vivi o ti sei trasferito.
  3. Riapri Microsoft Store e installa l'app. Chiudi Microsoft Store se era già in esecuzione, riaprilo e assicurati di aver effettuato l'accesso. Cerca l'app o riapri la sua pagina ufficiale su Microsoft Store. Se l'app è disponibile per il tuo account e dispositivo, seleziona Ottieni o Installa .
    Microsoft Store su Windows 10 mostra una pagina di esempio di un'app con un pulsante Ottieni
    Dopo aver modificato la regione, riapri il Microsoft Store e controlla nuovamente l'elenco delle app.
  4. Dopo l'installazione, mantieni la regione corretta. Se hai modificato l'impostazione perché ti sei trasferito definitivamente, lasciala impostata sulla tua nuova regione. Se invece hai corretto una configurazione errata temporanea, potrai ripristinare l'impostazione precedente in seguito. Tieni presente che app, giochi, abbonamenti, film e saldo dell'account possono comportarsi in modo diverso a seconda della regione.

Se Microsoft Store mostra ancora la vecchia regione

Innanzitutto, chiudi e riapri Microsoft Store. Se il catalogo continua a non aggiornarsi, Microsoft consiglia di reimpostare la cache dello Store con wsreset.exe :

  1. Premi il tasto Windows + R.
  2. Digita wsreset.exe e seleziona OK .
  3. Potrebbe apparire brevemente una finestra vuota del prompt dei comandi. Microsoft Store dovrebbe poi riaprirsi automaticamente.
Finestra di dialogo Esegui di Windows 10 con wsreset.exe inserito mentre Microsoft Store è aperto
Se il catalogo non si aggiorna, utilizza wsreset.exe per cancellare la cache del Microsoft Store.

La procedura di ripristino della cache è documentata sul sito del supporto Microsoft .

Perché l'app potrebbe non essere ancora disponibile

Le impostazioni regionali sono solo uno dei motivi per cui un'app potrebbe non essere presente. Secondo le linee guida di installazione del Microsoft Store , un'app potrebbe anche essere nascosta o bloccata perché è stata rimossa, non è compatibile con il dispositivo, è soggetta alle restrizioni delle impostazioni di Microsoft Family o il PC non è autorizzato ad accedere ai contenuti del Microsoft Store.

Le app a pagamento possono rappresentare un ulteriore ostacolo. Quando effettui il primo acquisto in una nuova area geografica, Microsoft potrebbe chiederti di aggiornare le informazioni di fatturazione. Un metodo di pagamento di un Paese potrebbe non essere valido in un altro, quindi cambiare l'area geografica di Windows non garantisce il completamento dell'acquisto.

Cambiare la regione risolverà il problema dopo l'installazione dell'app?

Non necessariamente. Le impostazioni di Windows controllano il catalogo del Microsoft Store e l'esperienza regionale; l'app stessa può comunque applicare le proprie regole di disponibilità. Un'app di streaming, bancaria, multimediale o in abbonamento potrebbe verificare il paese dell'account, l'area di servizio, i diritti di licenza o altri requisiti di idoneità dopo l'installazione.

Per questo motivo, considera il cambio di regione come un modo per correggere la regione del Microsoft Store quando non corrisponde alla tua posizione reale, non come una garanzia che tutte le app con restrizioni geografiche funzioneranno. Se un'app continua a non essere disponibile anche dopo aver corretto la regione, verifica i requisiti di disponibilità ufficiali dell'editore anziché modificare l'orologio di sistema o affidarti a soluzioni alternative non supportate.

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