Come riparare laccount Amazon temporaneamente bloccato

Amazon è molto popolare come piattaforma di acquisto e vendita online, ma ospita molti altri servizi incredibilmente popolari che includono Audible, Amazon Prime e i suoi servizi Web basati su cloud. Alcuni di questi servizi funzionano con i propri account, ma molti utilizzano un singolo account Amazon proprio come Google e i suoi numerosi prodotti.

Come riparare laccount Amazon temporaneamente bloccato

Correggi l'account Amazon temporaneamente bloccato

Amazon offre molti servizi diversi, ma alcuni sono geograficamente limitati. Altri sono dotati di regole che un titolare di account deve seguire per utilizzare un servizio. A volte, un account può essere bloccato. il blocco può essere temporaneo o permanente. Se il tuo account venditore Amazon è stato bloccato temporaneamente, puoi provare quanto segue.

Caricamento di documenti mancanti/in attesa

Uno dei motivi principali per cui un account Amazon può essere bloccato è se c'è un documento che è necessario ma manca. Il caricamento del documento è tutto ciò che serve per sbloccare l'account.

Per caricare il documento;

  1. Apri la tua casella di posta elettronica.
  2. Cerca un'email sull'articolo spedito più di recente.
  3. Accedi al tuo account tramite questa email (ci sarà il link nell'email).
  4. Prova ad acquistare un articolo e sarai bloccato con un'opzione per caricare i documenti.
  5. Carica un estratto conto recente della carta di credito che mostri il tuo indirizzo e questo indirizzo deve corrispondere all'indirizzo del tuo venditore Amazon.
  6. Una volta caricato, l' account dovrebbe essere sbloccato a breve.

Chiama l'assistenza

Questo può o non può funzionare. Dipende dal tipo di account che hai e dal motivo per cui è stato bloccato, ma puoi chiamare la linea di assistenza di Amazon e chiedere loro di sbloccare il tuo account. Ti chiederanno di verificare la tua identità e potrebbero anche dirti altri passaggi che devi compiere prima che l'account possa essere sbloccato.

  1. Chiama questo numero se risiedi negli Stati Uniti: +1 (206)-266-2992 o trova il numero della linea di assistenza per il tuo paese.
  2. Un sistema automatizzato risponderà. Seleziona l'opzione per i membri Amazon Prime.
  3. Quando ti metti in contatto con un umano, spiega la situazione. Se necessario, chiedi di parlare con un supervisore.
  4. Fornisci le informazioni di verifica richieste e segui le istruzioni per sbloccare il tuo account.

Prova lo strumento di chat

Amazon fornisce aiuto tramite chat. Potrebbe aiutarti a sbloccare il tuo account o potrebbe aiutarti a capire perché l'account è stato bloccato. Sfortunatamente, devi essere registrato per usarlo. L'unico modo per aggirare questo problema è creare un nuovo account e accedere alla chat.

Una volta che sei in grado di accedere alla chat di Amazon, chiedi a uno specialista dell'account. Fornisci le informazioni di verifica per il tuo account bloccato e segui le istruzioni che ti danno.

Invia un'e-mail ad Amazon

Quando il tuo account è bloccato, Amazon invia un'e-mail per informarti che è bloccato e fornirà i motivi del blocco. Rispondi all'e-mail e fornisci i documenti o altri elementi di verifica necessari o chiedi loro cosa devi fare per sbloccare l'account.

Se non riesci a trovare l'e-mail da Amazon, prova quanto segue.

  1. Visita la pagina di accesso su Amazon.
  2. Fai clic su Hai bisogno di aiuto>Altri problemi con l'accesso.
  3. Seleziona Non riesco ad accedere al mio account.
  4. Inserisci i dettagli del problema e invialo ad Amazon. 
  5. Attendi la risposta di Amazon e segui le istruzioni per sbloccare il tuo account.

Come riparare laccount Amazon temporaneamente bloccato

Conclusione

Se il tuo account è stato bloccato per un motivo più grave (Amazon pensa che tu abbia più account o stai pubblicando recensioni false, ecc.), puoi cercare un aiuto professionale. Ci sono aziende specializzate nell'aiutare i venditori a sbloccare il loro account. Non sono economici ma fanno il loro lavoro.

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