Oggi Microsoft 365 è stato colpito da un grave disservizio che ha impedito l'accesso a una vasta gamma di strumenti di produttività utilizzati dalle aziende. L'interruzione ha interessato servizi chiave come Outlook , Microsoft Defender , Teams, SharePoint Online e Purview. L'azienda ha riconosciuto il problema e sta lavorando attivamente per ripristinare completamente il servizio.
Quello che è successo
Le segnalazioni di interruzioni del servizio sono iniziate intorno alle 14:00 EST, con un picco di reclami da parte degli utenti su Downdetector e sulle piattaforme social nel corso del pomeriggio.
Nel momento di picco, decine di migliaia di utenti sono stati colpiti, segnalando problemi di accesso, email non recapitate, errori di connessione e funzionalità ridotte dell'applicazione.
Gli avvisi ufficiali di Microsoft confermano problemi in diversi servizi di Microsoft 365, con utenti che riscontrano errori come l'errore temporaneo del server 451 4.3.2 durante l'invio o la ricezione di e-mail.
Nell'ultimo aggiornamento, Microsoft afferma: "Stiamo perfezionando le nostre attività di bilanciamento del carico per ottimizzare le prestazioni e ridurre il potenziale impatto. Parallelamente, stiamo valutando soluzioni alternative per rafforzare il ripristino e migliorare la stabilità a lungo termine."
Causa identificata
L'azienda ha ricondotto l'interruzione a una parte della sua infrastruttura di servizio in Nord America che ha smesso di elaborare correttamente il traffico, interrompendo il flusso di traffico e la disponibilità del servizio. I tecnici hanno ripristinato il componente dell'infrastruttura interessato , ma sono ancora necessari continui bilanciamenti del carico e ridistribuzioni del traffico per stabilizzare completamente la piattaforma.
Servizi interessati
Alcuni dei servizi interessati includono:
esperienza utente
Migliaia di utenti hanno segnalato di non essere in grado di inviare o ricevere e-mail, di aver riscontrato ritardi nella ricezione dei messaggi o di aver avuto problemi di accesso. Gli utenti di Teams hanno inoltre riscontrato difficoltà nell'accesso alle riunioni o alle chat. Molti errori si sono verificati contemporaneamente in diverse regioni, soprattutto nei principali mercati nordamericani.
La risposta di Microsoft
Microsoft ha pubblicato aggiornamenti tramite il suo account ufficiale "Microsoft 365 Status" (@MSFT365Status) il giorno X , riconoscendo l'impatto e delineando le azioni di ripristino. L'azienda invita amministratori e utenti a monitorare il Centro di amministrazione di Microsoft 365 e la dashboard di stato del servizio per informazioni in tempo reale.
Situazione attuale
Sebbene i problemi iniziali dell'infrastruttura siano stati risolti, potrebbero persistere problemi di accesso intermittenti durante la fase di riequilibrio del traffico tra i sistemi funzionanti. Non è stata fornita alcuna tempistica ufficiale per il ripristino completo. Si consiglia agli utenti di consultare le pagine di Microsoft relative allo stato dei servizi e gli aggiornamenti di stato per le informazioni più recenti.
Le interruzioni di Microsoft 365 sono relativamente rare, ma non senza precedenti. Le precedenti interruzioni si sono verificate a causa di modifiche alla rete o problemi infrastrutturali. L'interruzione odierna evidenzia la dipendenza delle aziende globali dalle suite di produttività basate sul cloud e i rischi operativi derivanti dal malfunzionamento dei componenti principali.
Aggiornamento del 23 gennaio 2026: l'azienda ha confermato che il problema è stato risolto e tutti i servizi sono ora operativi.
Evita che le tue conversazioni ChatGPT vengano visualizzate nei risultati di ricerca di Google rivedendo ed eliminando i link ChatGPT pubblici condivisi. Ecco come fare.
È possibile installare il Sottosistema Windows per Android (WSA) per eseguire app Android su Windows 11 tramite Microsoft Store o PowerShell. Ecco come fare.
Per impostazione predefinita, OpenAI raccoglie il contenuto delle conversazioni di ChatGPT per addestrare l'IA; ecco come disabilitare questa funzione per una maggiore privacy.
La build 27913 (Canary) di Windows 11 introduce un'interfaccia utente delle Impostazioni riprogettata, ripristina il suono di avvio di Vista, risolve i problemi relativi allo sfondo a schermo nero e altro ancora.
La build 26120.4733 (KB5062651) per Windows 11 introduce una nuova funzionalità di descrizione delle immagini tramite IA, una riprogettazione delle autorizzazioni delle app e la protezione per gli amministratori nel canale Beta.
La build 26200.5702 (KB5062653) per Windows 11 25H2 introduce descrizioni delle immagini basate sull'intelligenza artificiale, nuove funzionalità di sicurezza per gli amministratori, finestre di dialogo per le autorizzazioni riprogettate e altro ancora.
Ora è possibile utilizzare il comando winget per installare app su Windows 10; ecco i passaggi per farlo tramite Gestione pacchetti di Windows.
Attiva o disattiva il tasto Stamp per lo Strumento di cattura in Windows 11 e ripristina la scorciatoia classica oppure assegnala a un'altra applicazione.
Per acquisire una schermata su Windows 11, usa il tasto Stamp oppure la scorciatoia da tastiera Win + Maiusc + S. In alternativa, puoi usare Win + Stamp per acquisire una schermata a schermo intero.
Per scaricare un file ISO di Windows 10 di una versione precedente, apri UUP Dump, scarica ed esegui lo script per creare un'immagine ISO personalizzata e utilizza Rufus per creare il supporto USB.
