Microsoft ha ammesso che gli utenti che utilizzano ancora Windows 10 ricevono erroneamente un messaggio di errore relativo alla mancata compatibilità del sistema operativo, anche se il dispositivo è già iscritto al programma di aggiornamenti di sicurezza estesi (ESU) .
È importante sottolineare che questi problemi non sono tecnicamente nuovi. Avevo già segnalato lo stesso problema a ottobre, ma all'epoca il messaggio "La tua versione ha raggiunto la fine del supporto" veniva visualizzato solo sui dispositivi con Windows 10 LTSC 2021 (versione 21H2). Ora, tuttavia, l'azienda ha confermato ufficialmente il problema non solo per i dispositivi LTSC, ma anche per quelli con le edizioni Pro, Education ed Enterprise.
Messaggio di errore errato
Secondo la pagina Health Dashboard di Windows 10 22H2 , il colosso del software conferma che gli utenti potrebbero ricevere erroneamente il messaggio "La tua versione di Windows ha raggiunto la fine del supporto" tramite la pagina delle impostazioni "Windows Update" nelle edizioni Windows 10 Pro, Education o Enterprise, anche dopo essersi iscritti al programma ESU, in seguito all'installazione dell'aggiornamento di sicurezza di ottobre 2025 (KB5066791) .
Messaggio di fine supporto per Windows 10 / Immagine: Mauro Huculak
Questo problema interessa anche Windows 10 Enterprise LTSC 2021 e Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.
Microsoft, tuttavia, assicura che si tratta solo di un messaggio errato e che i dispositivi Windows 10 iscritti al programma Extended Security Updates (ESU) continueranno a ricevere aggiornamenti per tutto il 2026.
Inoltre, le edizioni Enterprise LTSC 2021 e IoT Enterprise LTSC 2021 del sistema operativo continueranno a ricevere aggiornamenti fino alla fine del loro ciclo di vita .
Risolto il problema relativo alla "fine del supporto".
L'azienda ha già rilasciato una patch per risolvere questo problema. Tuttavia, il dispositivo deve essere connesso a Internet per poterla ricevere.
Se continui a visualizzare il messaggio "fine del supporto", assicurati che il computer sia connesso a Internet e verifica che non vi siano impostazioni del firewall o altre configurazioni che blocchino gli aggiornamenti.
Nel caso in cui si tratti di un dispositivo gestito, Microsoft consiglia agli amministratori di rete di risolvere il problema utilizzando il ripristino dei problemi noti (Known Issue Rollback, KIR) e di configurare i criteri di gruppo specifici .
Se sul tuo computer è ancora installato Windows 10, non è necessario intraprendere alcuna azione immediata. Microsoft continuerà a supportare queste edizioni per molti anni a venire, nonostante la notifica errata.
Se utilizzi Windows 10 22H2 o una versione precedente, le opzioni a tua disposizione includono l'aggiornamento a Windows 11 , l'iscrizione al programma ESU o il passaggio a Linux Mint o ChromeOS Flex .
Domande frequenti sull'errore di fine supporto
Ecco un elenco di domande frequenti (FAQ) e relative risposte sull'avviso di fine supporto per Windows 10.
Perché il mio PC con Windows 10 mostra il messaggio "fine del supporto" se sono iscritto al programma ESU?
Microsoft ha confermato che si tratta di un errore di tipo grafico. Il messaggio è apparso dopo l'aggiornamento di ottobre 2025 (Patch Tuesday), ma non influisce sulla distribuzione degli aggiornamenti per i dispositivi registrati al programma ESU.
Il mio PC riceve ancora aggiornamenti di sicurezza?
Sì. Se il dispositivo è correttamente registrato al programma di aggiornamenti di sicurezza estesi (ESU) o se utilizza un'edizione LTSC supportata, continuerà a ricevere gli aggiornamenti come previsto.
Quali edizioni di Windows 10 sono interessate?
Windows 10 22H2, incluse le edizioni Pro, Education, Enterprise e LTSC, come Enterprise LTSC 2021 e IoT Enterprise LTSC 2021.
L'avviso scomparirà da solo?
Sì. Microsoft sta implementando una soluzione lato server. Il messaggio dovrebbe scomparire entro uno o due giorni dopo aver verificato la presenza di aggiornamenti e riavviato il dispositivo.
Quanto dura la copertura ESU per Windows 10?
Il programma di aggiornamenti di sicurezza estesi per Windows 10 sarà disponibile fino a ottobre 2026.
Hai ricevuto il messaggio "fine del supporto" nelle impostazioni di Windows Update? Fammi sapere nei commenti.
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