Per rimuovere completamente il software Zune da un PC Windows, esegui il programma di disinstallazione standard, riavvia Windows e verifica la presenza di eventuali cartelle di installazione di Zune chiaramente identificabili. Non iniziare eliminando chiavi di registro, file DLL o cartelle a caso: il programma di disinstallazione installato è il modo più sicuro per rimuovere i componenti registrati del programma. Esegui un backup di musica, foto, playlist o altri file importanti prima di iniziare.
Zune è stato dismesso. Microsoft afferma che il servizio Zune è terminato nel novembre 2015 e che il software non è più disponibile per il download. Alcuni articoli meno recenti potrebbero suggerire UnZoone, un'utility di rimozione di terze parti, ma al momento non esiste un download ufficiale da parte di Microsoft da verificare. Questa guida utilizza invece le opzioni di disinstallazione integrate di Windows. L'avviso di ritiro di Zune da parte di Microsoft spiega lo stato attuale del software.
Chiudi Zune e scollega il lettore Zune o il telefono dal computer in modo che non sia in corso alcuna sincronizzazione. Se il software gestisce una raccolta multimediale locale, verifica che i file musicali e gli altri file multimediali originali siano archiviati nella posizione in cui intendi conservarli. L'applicazione e i file multimediali personali non sono necessariamente la stessa cosa, ma un backup ti protegge dalla cancellazione accidentale di una cartella. Se dipendi ancora da questo PC per gestire un dispositivo più vecchio, valuta se la rimozione del software di gestione influirà sul tuo flusso di lavoro prima di procedere.
In Windows 11, apri Start > Impostazioni > App > App installate . Cerca Zune nell'elenco . Seleziona il menu con i tre puntini accanto alla voce relativa al software Zune, scegli Disinstalla e segui le istruzioni. Se vengono visualizzate più voci, rimuovi solo quelle chiaramente associate al software Zune; non fare supposizioni su componenti di Windows con nomi simili.
Windows 10 utilizza Impostazioni > App > App e funzionalità . Seleziona Zune e scegli Disinstalla . Le etichette del menu possono variare leggermente a seconda della versione di Windows. Microsoft documenta il percorso corrente tramite Impostazioni e il percorso alternativo tramite Pannello di controllo nelle sue istruzioni di disinstallazione di Windows .
Alcuni programmi desktop meno recenti compaiono nel Pannello di controllo ma non nell'app Impostazioni. Cerca " Pannello di controllo" in Windows , aprilo e seleziona Programmi > Programmi e funzionalità . Trova la voce Zune, selezionala e scegli Disinstalla o Disinstalla/Modifica . Completa la procedura guidata di disinstallazione. Se Zune non è presente in nessuno dei due elenchi, potrebbe essere già stato rimosso; in tal caso, procedi con la verifica anziché installare una copia archiviata del software.
Riavvia il PC al termine della disinstallazione. Se Windows segnala un errore, la voce rimane nell'elenco o la procedura guidata di disinstallazione non si avvia, prova a seguire le indicazioni per la risoluzione dei problemi integrate in Windows 11. Microsoft offre anche lo strumento di risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione dei programmi per Windows 10, che può risolvere alcuni problemi relativi a record di disinstallazione incompleti e dati di installazione. Segui le indicazioni di Microsoft per la risoluzione dei problemi di rimozione dei programmi . Evita i programmi di pulizia del registro di sistema o le istruzioni che ti chiedono di eliminare ogni risultato contenente "Zune". La sola corrispondenza del nome non dimostra che una voce o un file del registro di sistema appartenga esclusivamente a questa applicazione.
Dopo il riavvio, apri Esplora file e cerca Zune nelle posizioni in cui probabilmente si trova l'applicazione. Se trovi una cartella residua con un nome chiaramente corrispondente all'installazione di Zune, esaminala prima di eliminarla. Rimuovila solo quando sei certo che contenga file di programma e non i tuoi file multimediali personali o i dati di altre applicazioni. Se non riesci a identificare il contenuto di una cartella, lasciala al suo posto. Non rimuovere manualmente i singoli file DLL né modificare il registro di sistema di Windows per far sembrare la disinstallazione più completa.
Infine, cerca Zune dal menu Start e controlla nuovamente in Impostazioni > App > App installate o nel Pannello di controllo. Una ricerca nel menu Start può essere utile, ma l'elenco delle app installate è un metodo di verifica più affidabile perché i risultati della ricerca potrebbero non essere aggiornati dopo la rimozione. Se Zune risulta ancora presente nell'elenco dopo il riavvio, torna alla procedura di risoluzione dei problemi anziché forzarne la disinstallazione.
La rimozione del software desktop rimuove l'applicazione Zune da Windows; non sostituisce un backup dei file archiviati altrove sul PC. Può anche rimuovere il software che questo computer utilizzava per gestire o sincronizzare un dispositivo precedente compatibile. Se utilizzi ancora tale dispositivo, conserva una copia dei tuoi file multimediali e delle playlist prima di disinstallare e non dare per scontato che la reinstallazione sarà semplice: Microsoft non offre più il software Zune per il download.
Nessuna fonte Microsoft attuale lo raccomanda e Microsoft afferma che il software Zune non è più disponibile per il download. In caso di problemi di rimozione, utilizzare il programma di disinstallazione di Windows e seguire le procedure di risoluzione dei problemi di Microsoft, anziché affidarsi a utility di terze parti archiviate.
No. Inizia con il programma di disinstallazione. Se il record di disinstallazione è danneggiato, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft, se disponibile. Le modifiche manuali al registro di sistema e l'eliminazione indiscriminata di DLL possono influire su altri software, quindi evita di includerle nella rimozione di routine.
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