Risolvi i problemi LSP di Winsock e ripristina TCP/IP per ripristinare la connettività Internet.

Per riparare un catalogo Winsock danneggiato in Windows 11 o Windows 10, apri il Prompt dei comandi come amministratore, esegui il comando netsh winsock resete riavvia il PC. Se la connessione continua a non funzionare e sospetti un danneggiamento delle impostazioni TCP/IP, esegui netsh int ip resetnuovamente il comando e riavvia di nuovo. Questi comandi integrati possono ripristinare i componenti di rete senza dover scaricare un vecchio strumento di riparazione di terze parti. Si tratta tuttavia di passaggi per la risoluzione dei problemi, non di soluzioni garantite per una connessione Internet lenta.

Prima di apportare modifiche

Innanzitutto, verifica se un altro telefono o computer funziona sulla stessa rete Wi-Fi o Ethernet. Se tutti i dispositivi risultano offline, prima di ripristinare Windows, controlla il router o il tuo provider di servizi Internet. Se il problema si verifica solo su questo PC, riavvialo, disconnettiti e riconnettiti alla rete.

Salva tutti gli indirizzi IP statici personalizzati, i server DNS, le impostazioni VPN e la configurazione del proxy. Su un dispositivo gestito dall'azienda, contatta il reparto IT prima di ripristinare i componenti di rete: la VPN o il software di sicurezza potrebbero dipendere da provider e configurazioni personalizzate.

Per aprire una console con privilegi elevati, seleziona Start , cerca Prompt dei comandi , scegli Esegui come amministratore e conferma la richiesta. Sono necessari i diritti di amministratore per eseguire i comandi di ripristino.

Risultati della ricerca di Windows per Prompt dei comandi con Esegui come amministratore evidenziato
Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore prima di eseguire i comandi di riparazione della rete.

1. Esaminare il catalogo Winsock per problemi relativi a LSP

Winsock è l'interfaccia utilizzata dalle applicazioni Windows per le comunicazioni di rete. Le utilità di rete meno recenti potevano installare i Layered Service Provider (LSP) nel loro catalogo per ispezionare o modificare il traffico di rete. Una voce errata può interferire con le connessioni. Gli strumenti di rete moderni possono utilizzare altri meccanismi di rete di Windows, quindi non tutte le VPN o i filtri appariranno come LSP.

Eseguire il seguente comando per visualizzare i provider registrati:

netsh winsock show catalog

L'output elenca il catalogo Winsock, inclusi i provider di protocolli e namespace. La presenza di una voce di terze parti non dimostra che si tratti di malware o che stia riducendo la larghezza di banda. In particolare, la presenza di software come Bonjour non è prova che stia rubando velocità da Internet. Evita di eliminare manualmente le voci sconosciute: alcune sono necessarie per le applicazioni installate. Consulta il manuale di riferimento dei comandi Winsock di Microsoft per i comandi del catalogo supportati.

Prompt dei comandi dell'amministratore che mostra il comando netsh winsock show catalog e alcune voci di esempio del provider.
La query del catalogo consente di esaminare le registrazioni Winsock; gli elenchi dei provider variano a seconda del computer.

2. Reimposta Winsock per riparare un catalogo danneggiato

Se solo questo PC presenta errori di connessione alle applicazioni e i controlli di routine non hanno risolto il problema, immettere:

netsh winsock reset

Windows ripristina il catalogo Winsock a uno stato pulito, rimuovendo i provider di spazio dei nomi (LSP) personalizzati. Questa operazione non ripristina le voci del provider di spazio dei nomi Winsock. Chiudi i programmi e riavvia Windows per completare la modifica, quindi prova ad accedere nuovamente ai siti Web o alle app interessate.

Se una VPN, un pacchetto di sicurezza o un'utilità di rete installata smette di funzionare, riparala o reinstallala utilizzando il programma di installazione supportato dal fornitore, anziché ripristinare voci di provider arbitrarie.

Prompt dei comandi con privilegi elevati che mostra netsh winsock reset e un messaggio che indica la necessità di riavviare
Il comando di ripristino di Winsock potrebbe segnalare la necessità di un riavvio per completare la riparazione.

3. Reimposta lo stack TCP/IP se la connettività è ancora interrotta.

Se il ripristino di Winsock non risolve il problema, anche la configurazione TCP/IP potrebbe essere danneggiata. In un prompt dei comandi con privilegi di amministratore, eseguire:

netsh int ip reset resetlog.txt

Questo comando reimposta importanti voci di configurazione TCP/IP e scrive un file di registro resetlog.txtnella directory corrente. Microsoft lo documenta anche netsh int ip resetnelle sue istruzioni per la risoluzione dei problemi di Windows. Il comando può influire sulle impostazioni IP personalizzate, quindi è consigliabile annotarle prima. Riavviare il computer , riconnettersi e verificare se l'accesso a Internet è stato ripristinato. Per ulteriori informazioni sulle modifiche, consultare la documentazione di Microsoft sul ripristino di TCP/IP .

Prompt dei comandi dell'amministratore che mostra netsh int ip reset ed esempi di righe di stato di reset TCP/IP
Un ripristino TCP/IP elabora le impostazioni di configurazione di rete e richiede un riavvio.

4. Verifica il risultato e risolvi i problemi DNS correlati

Dopo il riavvio, apri alcuni siti web diversi e prova l'applicazione che inizialmente non funzionava. Confronta i risultati ottenuti sulla stessa rete con quelli di un altro dispositivo. Se ora la connessione funziona, non procedere con ripristini più invasivi solo per ottenere un punteggio più alto nel test di velocità.

Se i siti Web non funzionano correttamente a causa del nome, ma altre funzioni di rete funzionano, potrebbe essere coinvolta una cache del resolver DNS obsoleta. Esegui il comando ipconfig /flushdnsnel prompt dei comandi, quindi riprova. Per una connessione DHCP a cui manca un indirizzo locale valido, Microsoft elenca anche ipconfig /releaseseguito da ipconfig /renew; questi comandi interrompono temporaneamente la connettività e non sono destinati a ripristinare un indirizzo statico assegnato manualmente.

E se la connessione a Internet continuasse a non funzionare?

Verifica lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows, lo stato della scheda di rete, l'accesso al router, la configurazione del proxy e l'aggiornamento dei driver della scheda di rete. Se il problema si è presentato subito dopo l'installazione di un'applicazione VPN o di un filtro di rete, utilizza innanzitutto la procedura ufficiale di riparazione o disinstallazione di tale applicazione.

Come ultima risorsa , Windows offre un ripristino di rete più completo in Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Ripristino rete in Windows 11. In Windows 10, l'opzione si trova in Impostazioni > Rete e Internet > Stato > Ripristino rete . A differenza di un semplice ripristino di Winsock, questa operazione rimuove e reinstalla le schede di rete e ne ripristina le impostazioni. Potrebbe essere necessario riconfigurare i client VPN, gli switch virtuali e i profili di rete in seguito. Consultare la guida alla risoluzione dei problemi di rete di Windows di Microsoft prima di procedere.

Hai bisogno di un'utilità di riparazione Winsock o LSP separata?

Di solito no. Le guide più vecchie promuovevano strumenti come XP TCP/IP Repair e la visualizzazione Esplora software di Windows Defender, ormai fuori produzione. Queste istruzioni erano state scritte per versioni precedenti di Windows e non dovrebbero essere considerate la procedura di riparazione consigliata su Windows 11 o Windows 10. I netshcomandi integrati offrono un'alternativa più chiara e documentata. Utilizzateli solo in caso di problemi di connettività reali, non come semplici ottimizzatori di velocità di Internet.

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