League of Legendsのログインエラー(無効または予期しないセッション)を修正する方法

League of Legendsで「ログインセッションで予期しないエラーが発生しました」というメッセージが表示されたり、セッションが無効であるために続行できない場合は、ゲームを再インストールするのではなく、まず現在のRiot Clientセッションをクリアしてください。Riotの最新のサポートガイダンスでは、ログアウトし、残りのRiotおよびLeagueのプロセスを閉じてから、再度ログインすることを推奨しています。

この種のLeague of Legendsログインエラーは、必ずしもパスワードの誤りが原因ではありません。ユーザー名とパスワードが受け入れられているにもかかわらず、クライアントが有効なセッションを作成または更新できない場合は、以下の手順が最も適切な解決策となります。

1. 完全にログアウトしてから、Riotクライアントを再度開いてください。

League of Legendsのウィンドウを閉じるだけでは、既存のログインセッションがアクティブなままになってしまう可能性があります。Riot Gamesは、クライアントを強制的にサインアウト画面に誘導し、「終了」ではなく「サインアウト」を選択することを推奨しています。

  1. Leagueクライアントを開いた状態で、Alt+F4を押します。
  2. 終了プロンプトが表示されたら、「サインアウト」を選択してください。
  3. 数秒待ってから、Riotクライアントを再度開いてください。
  4. Riotアカウントで再度ログインしてください。

これは、Riotの公式ガイド「ログインセッションで予期しないエラーが発生した場合」に記載されている最初の解決策です。

League of Legendsのログインセッションエラーで、終了プロンプトにサインアウトオプションが表示される
クライアントを再度開く前に、現在の Riot ログインセッションをクリアするために「サインアウト」を選択してください。

2. タスクマネージャーでRiotとLeagueのすべてのプロセスを終了します。

エラーが再発する場合は、Riotプロセスが、表示されているクライアントを閉じた後も、古いセッションをメモリに保持している可能性があります。関連するプロセスを終了してから、最初からやり直してください。

  1. タスクマネージャーを開くには、 Ctrl+Shift+Escキーを押してください。
  2. 「プロセス」タブで、RiotClientServices.exeのすべてのインスタンスを探します。
  3. また、すべてのLeagueofLegends.exeプロセスも検出します。
  4. それぞれを選択し、「タスクの終了」を選択してください。
  5. Riotクライアントを再度起動し、もう一度ログインしてください。

Riotはまた、PC上でKillerServiceNetwork.exeが実行されている場合、それを閉じることで接続関連の問題が解決する場合があると述べています。無関係なWindowsプロセスを終了しないでください。

Windowsタスクマネージャーに、RiotClientServices.exeとLeagueofLegends.exeのプロセスが終了準備完了状態であることが表示されている。
Riot GamesとLeague of Legendsのプロセスを閉じて、バックグラウンドで古いクライアントセッションが残らないようにしてください。

3. Riot Clientの設定からLeague of Legendsを修復する

クリーンサインアウトと再起動で問題が解決しない場合は、完全な再インストールを検討する前に、ゲームファイルを修復してください。Riot Gamesの現在のRiot Client修復ツールは、欠落または破損したファイルを修復するように設計されています。

  1. Riotクライアントを開き、クライアントが許可している場合はサインインしてください。
  2. 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックしてください。
  3. 設定を選択します。
  4. 「リーグ・オブ・レジェンド」を選択し、「修復」を選択して、画面の指示に従ってください。

現在の修復手順については、Riot GamesのRiot Client完全修復ツールの手順を参照してください。

Riot Clientの設定画面にLeague of Legendsと修復コントロールが表示されます。
Riot Clientの修復オプションは、インストールされているゲーム内の欠落または破損したファイルをチェックします。

4. Riotのステータスを確認し、VPNまたはプロキシの問題を除外する。

クライアントが有効なログインセッションを確立できない場合は、問題がクライアント自体に起因していないことを確認してください。まず、お住まいの地域のRiot Gamesサービスステータスを確認してください。サービス停止中またはメンテナンス中は、ローカルでのトラブルシューティングを繰り返してもサービスは復旧しません。

Riotが関連するインシデントを報告しない場合は、一般的なネットワークの問題を解消してください。

  • League of Legendsを起動する前に、 VPNまたはプロキシをすべて切断してください。
  • 可能であれば、テスト中はWi-Fiではなく有線イーサネット接続を使用してください。
  • 切断やタイムアウトが発生する場合は、ネットワークアダプタのドライバが最新であることを確認してください。

Riotの基本接続トラブルシューティングガイドでは、 VPNやプロキシ接続は避けるよう明確に推奨しており、可能な場合はイーサネット接続を推奨しています。

Windowsのネットワークとインターネット設定で、VPNとプロキシがオフになっているにもかかわらずイーサネットが接続されていると表示される。
トラブルシューティングを行うには、VPNとプロキシ機能を無効にした状態で、直接接続でLeague of Legendsをテストしてください。

メッセージが実際にはユーザー名またはパスワードに関するものである場合

無効なログインセッションと無効なアカウント認証情報は、それぞれ異なる問題です。Riot Gamesからユーザー名またはパスワードが間違っていると明示的に通知された場合、あるいはアカウントにアクセスできなくなった場合は、ゲームの修復を繰り返すのではなく、Riot Games公式アカウントサポートの復旧ツールを使用してください。

認証情報が正しくても、上記4つの解決策を試してもセッションエラーが繰り返し発生する場合は、Riotサポートにプレイヤーサポートチケットを送信し、エラーメッセージの内容と発生している接続状況をすべて記載してください。そうすることで、「ログインできません」という一般的な報告よりも、サポート側が状況を把握しやすくなります。

すぐに注文して試してみたい

ほとんどのプレイヤーにとって、最も迅速な手順は次のとおりです。完全にログアウトする → Riot/Leagueのプロセスを終了する → 再度起動してログインする → クライアントを修復する → Riotのステータスとネットワークを確認する。この手順により、トラブルシューティングはセッションの問題に集中でき、Riotサポートから後日再インストールを推奨されない限り、不要な再インストールを回避できます。

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