Hextech Repair Tool は Riot Repair Tool に名称変更されました: League の問題を修正します

Hextech Repair Toolをお探しの場合、最も重要なアップデートは、Riotが名称をRiot Repair Tool(RRT)に変更したことです。以前のHextechのダウンロードページは、現在では利用できません。Riotの最新のサポートページでは、Windows版とMac版のRRTが提供されており、League of LegendsをはじめとするRiotゲームの診断ログを収集するための公式ツールとして紹介されています。

この変更は重要です。なぜなら、多くの古いガイドにはHextech時代のインターフェースのオプションやメニューが掲載されているからです。サードパーティのミラーサイトではなく、最新のRiotダウンロードを使用し、インストールしたバージョンに表示されるオプションに従ってください。

ヘックステック修理ツールはどうなったのですか?

Riotの現在のドキュメントによると、Riot Repair Toolは以前はHextech Repair Toolと呼ばれていました。専用のRRTページでは、サポートチケットに添付できるログの収集に重点が置かれています。Riotの現在のLeague of Legendsのトラブルシューティングに関するドキュメントでも、必要に応じてLeague of Legendsのパッチ適用や再インストールを行うための修復ツールについて言及されています。

つまり、このユーティリティは依然としてリーグのトラブルシューティングワークフローに組み込まれていますが、以前のHextechの機能や画面がすべて同じように見えるとは期待しないでください。

Riot Repair Toolのサポートページ(Windows版とMac版のダウンロードオプションを表示)
古いHextech Repair Toolのダウンロードリンクではなく、Riotの最新のサポートページからRiot Repair Toolを入手してください。

League of Legends用のRiot Repair Toolのダウンロード方法と使用方法

  1. Riotの公式RRTページを開きます。「ログ収集 - Riot Repair Tool (RRT)」に進み、Windows版またはMac版のダウンロードを選択してください。
  2. ツールを実行してください。Windowsの場合、Riot Gamesはダウンロードしたプログラムを右クリックして「管理者として実行」を選択するようプレイヤーに指示しています。Macの場合は、ダウンロードしたアプリを通常どおり開き、Riot Gamesからの信頼できるシステムプロンプトを承認してください。
  3. 「リーグ・オブ・レジェンド」を選択してください。RRTは複数のRiot Gamesタイトルに対応しています。「リーグ・オブ・レジェンド」を選択すると、ツールが関連するゲーム情報とシステム情報を収集します。
  4. 生成されたログを保存してください。RRTが完了したら、作成されたZIPアーカイブを保管してください。問題が解決しない場合は、そのZIPファイルを新規または既存のRiotサポートチケットに添付してください。
WindowsのダウンロードフォルダにあるRiotRepairTool.exeを選択し、「管理者として実行」を選択した。
Windows環境では、RiotはRiot Repair Toolを管理者権限で実行することを推奨しています。
Riot Repair Toolのゲーム選択画面でLeague of Legendsが選択されている
RRTがゲームの診断情報を収集する前に、「リーグ・オブ・レジェンド」を選択してください。
WindowsファイルエクスプローラーにRiotLogs.zip診断アーカイブが表示されている
問題が解決しない場合にRiotサポートに添付できるよう、ZIPログアーカイブを保存しておいてください。

どのような問題解決に役立ちますか?

RRTは、League of Legendsが正しく起動しない場合、パッチ適用が失敗する場合、クライアントが繰り返しクラッシュする場合、またはサポートが接続やシステムの問題についてより詳細な情報を必要とする場合に役立ちます。ログはすべての不具合を自動的に修正するわけではありませんが、一般的なエラー説明よりもはるかに有用な詳細な証拠をRiotサポートに提供します。

パッチの破損については、Riot GamesはLeague of Legendsランチャーに組み込まれている修復プロセスについても説明しています。現在のパッチ問題ガイドでは、League of Legendsを起動し、設定アイコンをクリックして「完全修復を開始」を選択し、破損したゲームファイルを置き換えることを推奨しています。これは、完全な再インストールを行う前に試すべき賢明な手順です。

最初に試すべき解決策はどれですか?

問題最良の第一歩
パッチの適用が完了しない、またはファイルが破損しているように見える。Leagueに内蔵されている完全修復機能を使用し、それでもログが必要な場合はRRTを使用してください。
リーグがクラッシュするか、開始されないPCを再起動し、OSとドライバーを更新してから、問題が解決しない場合はRRTログを収集してください。
ログインまたは接続の問題まずRiotサービスのステータスとネットワークの状態を確認してください。解決できない問題についてはRRTログを参照してください。
修理後も問題が再発するRRTのZIPファイルをRiotサポートチケットに添付してください。

Hextech修理ツールは安全ですか?

現在提供されている代替ツールはRiotのユーティリティなので、最も安全な方法は簡単です。Riot Repair ToolはRiotの公式サポートサイトからのみダウンロードしてください。非公式のミラーサイト、再パッケージ化されたインストーラー、Hextech版をホストしていると主張する古いダウンロードページは避けてください。

Riot GamesがRRTをそのように実行するように明示的に指示しているため、Windowsで管理者権限が必要になることは想定内です。ただし、ファイルがRiot Gamesのサポートページから入手されたものである場合のみ、プロンプトを承認してください。古いHextechガイドにそうするように指示されているからといって、Windowsファイアウォールを無効にする必要はありません。Riot Gamesのより包括的なFix My Leagueガイドでは、ファイアウォールの変更は特定のトラブルシューティング手順として扱われており、デフォルトの要件ではありません。

リーグ・オブ・レジェンドがまだ壊れている場合

修復作業を際限なく繰り返さないでください。Riotがサービス障害を報告していないか確認し、VPNやプロキシを使用せずにテストを行い、ネットワークドライバーとグラフィックドライバーを更新し、可能な場合は有線接続を使用してください。問題が解決しない場合は、最新のRRTログを収集し、エラーの詳細、発生日時、および既に試した対処方法を明記して提出してください。

重要な点は、Hextech Repair Toolという名称が時代遅れであるということです。現在の公式ユーティリティはRiot Repair Toolであり、これをLeague of Legendsに組み込まれている修復オプションと組み合わせることで、最も効果的な最新のトラブルシューティング方法となります。

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