@Work by eUnite（レビュー）：安全なオンライン学習および組織コラボレーションプラットフォーム

2021年には、オンライン学習プラットフォームが不足することはありません。コミュニケーションアプリの場合はなおさらです。ただし、@ Workは、これらの一般的なアプリケーションで最もよく知られているすべての要素と、いくつかの要素を新たに統合したものです。さまざまなチーム間のコミュニケーションとコラボレーションを促進するだけでなく、チームの役割と職場に基づいてチームを教育およびトレーニングするために必要なすべてのツールを一元化します。

ほとんどの人的資本管理ソフトウェアとは異なり、@ Workは、給与、税金、出席時間などの機能の規制上の負担を意図的に取り除きます。これらは、ほとんどの多国籍企業がとにかく外部委託しています。結果として得られるプラットフォームは、生産性に即時の付加価値をもたらすために、あらゆるビジネス内に柔軟かつ迅速に展開できるプラットフォームです。

つまり、@ Workは、より効果的なオンボーディング、より簡単なコラボレーション、および才能の能力に対する強化された監視を、すべて単一の直感的なインターフェイス内で約束します。以下では、@ Workがビジネスに適しているかどうかを判断するのに役立つ、その主要な機能を確認します。

既存のHRシステムの問題

人的資本管理の課題は大小の企業に遍在していますが、集中型HRソリューションは依然として市場で入手可能なものの少数派です。確かに、多くの企業は、異種のアプリケーションとプラットフォームの寄せ集めでうまくやっていくだけです。 

このパッチワークソリューションは、次に、対処するのが面倒で費用がかかる継続的なITの頭痛の種を生み出します。パスワードの紛失やテクニカルサポートだけではありません。多くの場合、効果的なHR評価を行うために必要なデータを統合するために、カスタマイズされたソリューションが必要になります。したがって、採用、オンボーディング、トレーニング、および昇進はすべて、必要以上に困難です。 

しかし、実行可能なソリューションをまとめることができたとしても、それは本当にスケーラブルですか？また、会社の機密データに関して、システムのセキュリティが厳重に守られていることをどの程度確信していますか。

さらに、既存のオールインワンHCMプラットフォームは、多くの場合、赤いテープで行き詰まっています。結局のところ、本当に必要なのがコラボレーションおよび教育ツールである場合、給与、税金、勤怠管理などの規制上の手荷物を焼き付けることは必ずしも便利ではありません。

@Workが型を破る方法

アーバインを拠点とするSaaSリーダーであるeUniteは、ギャップを埋める既存の製品の不十分さは言うまでもなく、HRが直面している課題を長い間認識してきました。そのため、彼らは@Workを作成しました。これは、以前の製品である@Coreに見られるコア機能の多くを借用、合理化、および強化します。

@Workの主な目的は、HRを簡素化し、チームに権限を与え、コミュニケーションとエンゲージメントを促進し、管理者とマネージャーに強化された監視を提供することです。LinkedIn、Slack、Drop Box、Zoomなどのアプリのユーザーが自宅ですぐに使用できるように完全に最新化されたUIを備えています。 

しかし、@ Workはその部分の合計よりも大きいです。実際、すべての利害関係者による迅速な関与を促進するように設計された新しい管理フレームワーク内で既存のソリューションを統合することにより、企業の競争力を大幅に強化するのに適した位置にあります。 

@Workは一般的に馴染みのあるものですが、ニッチな組織のニーズに対応できるように構成可能で柔軟性があります。特注のソリューションではありませんが、それが魅力です。必ずしもそうする必要はありません。したがって、標準的で手頃な価格設定スキームにより、従来のソリューションが提供するものをはるかに超えて生産性とROIを向上させることができます。

つまり、@ Workはすぐに使いやすく、しかも信じられないほど強力です。この最先端のHCMを詳しく見てみましょう。

@Workの主な機能の概要

@Workの提供の2つの主要な柱は、オンライン学習とコミュニケーションです。その約束を効果的に実現するために、相互接続された一連のソリューションを1つの屋根の下にまとめ、両方のコラボレーションサイロに総合的に取り組みます。方法は次のとおりです。

チャット、音声、ビデオ

最新のコミュニケーションアプリは、さまざまなコミュニケーションモードを促進する必要があります。テキストメモを投稿する場合でも、直接フィードバックを提供する場合でも、クイックコールに飛び乗る場合でも、対面でスケジュールを設定する場合でも、@ Workはそれを実行するのに役立ちます。

個別のチャットルームは新しいものではありませんが、@ Workの実装は新しいものです。これで、個人との直接チャットを作成したり、招待者とグループチャットしたり、ユーザーを役割に割り当てたりすることができます。この最後の機能は、部門全体や職場のコラボレーション環境にその場でデータを入力できるため、特に強力です。

チャットに加えて、ZoomまたはGoToMeetingと同じ機能をすべて使用して、会議をスケジュールすることができます。繰り返しになりますが、個別の招待状を送信するか、役割とワークスペースを利用して、起動して実行するために必要な時間を最小限に抑えることができます。画面共有と録画の両方が利用可能です。 

同様に、@ Workを介してライブイベントをスケジュールおよびブロードキャストすることができます。 

会社のフィード

@Workには、「類似しているが高揚した」という設計理念を維持し、標準のソーシャルメディアフィードに似た企業フィードが含まれています。ただし、役割とワークスペースを使用すると、メッセージングの効果が大幅に向上し、会社全体でノイズを増やすだけでなく、アナウンスや投稿を必要な場所に直接ターゲティングできます。

さらに、個人、グループ、役割、およびワークスペースからの承認を要求できます。この有意義なフィードバックは、コミュニケーションが実際に効果的であるという信頼の追加レイヤーを提供すると同時に、エンゲージメントに遅れをとっている可能性のある担当者を強調します。

メモだけではありません。また、公開または匿名の調査を投稿したり、ファイルやリンクを共有したりすることもできます。いずれの場合も、プライバシー設定を調整するだけで、チームメンバーを含めたり除外したりできます。 

オンライン学習

@Workの価値提案の中心は、そのオンライン学習モジュールです。現在、LinkedIn Learningのような他のサイトのように、コース資料のオンラインマーケットプレイスはありませんが、独自のサイトを作成してアップロードすることができます。

しかし、それは単なるトレーニングビデオの緩い品揃えではなく、エンドユーザーがそれを乗り越えて自分の進捗状況を追跡する計画を立てる責任があります。代わりに、役割に依存するロードマップでコース資料を構成します。これは、分岐パス、完了日、およびマイルストーンを備えた単純なフローチャートで明確に視覚化されます。

チームメンバーがコースを進めている間、管理者は便利なダッシュボード内で進捗状況を追跡できます。進行状況は、ビデオが最後まで視聴されたかどうかによって評価され、事前テスト、事後テスト、またはその両方によって補完される場合があります。

管理者は、これらのテストの合格/不合格のしきい値を自由に設定できます。試行回数が記録され、トレーニング資料の全体的な有効性と個々のパフォーマンスに関する洞察が得られます。使用できるトレーニング資料の種類に制限はありません。ビデオ、スライドショー、テキスト、オーディオなど。 

さらに、ライブ会議を録画して、コース資料のライブラリに直接送信するようにスケジュールすることもできます。これにより、現在および将来の従業員の利益のために、ゲストスピーカーやプレゼンテーションを活用する可能性が広がります。

ファイルのホスティングと共有

他の優れたクラウドベースのプラットフォームと同様に、@ Workはファイルストレージのための寛大なプロビジョニングを提供します。さらに、ストレージはファイルタイプに依存しないため、アップロードおよび共有できるものに制限はありません。これにより、トレーニング資料のカタログだけでなく、チームメンバーが必要なドキュメントや資料を相互に自由に共有できるため、プライベートなコミュニケーションにもすぐにメリットがあります。

重要なのは、@ Workサーバーでホストされているすべての企業データが、256ビットの暗号化によって保護されていることです。この暗号は暗号的に非常に複雑です。既知の方法では、ブルートフォースを介して効果的に侵入できません。したがって、技術的手段による知的財産の盗難を恐れることなく、必要に応じてコミュニケーションと共有を行い、会社のスピードを高めることができます。

@Workバーチャルツアー

@WorkがZoom、Courseraなどの既存のアプリから最も効果的なデザインキューをどのように借用するかについて説明しました。ただし、eUniteは、原則として「害を及ぼさない」デザイン哲学に従い、使い慣れたものを維持することに注意してください。これらの既存のインターフェースの側面。@ Workの機能エコシステムのコンテキスト内で機能するためにアップグレードが必要なものだけを微調整します。

したがって、ユーザーは@Workをすぐに使い始めることができると確信できます。機能は深いですが、能力はすぐに現れます。とはいえ、使いやすさと実用性の深さの両方を示すために、インターフェイスのツアーに参加しましょう。

サインアップ

モバイルまたはデスクトップ経由で@Workのランディングページに移動すると、右上にメニューオプションがあります。[ダウンロード]をクリックすると、@ WorkをMacOS、Windows、iOS、Android、さらには従来の32ビットWindowsにインストールできるページが表示されます。

ダウンロードが完了するのを待っている間に、アカウントにサインアップする必要があります。これにはPIN認証が必要なので、SMSと電子メールの受信トレイ（言うまでもなく、SPAMフォルダー）に注意してください。ダウンロードしてインストールしたら、アプリを開き、PINを入力して、ボイラー！君も仲間だ。

案件

認証の直後に、[問題]タブが表示されます。名前は少し気まぐれですが、すぐに適切であることがわかります。@Workの使用にすぐに重要なものはすべて、Matterページに簡潔な形式で表示されます。

アイテムが含まれます：

• お知らせ–エンドユーザーは、ここで自分向けのメモ、調査、投稿を表示できます。管理者にはすべてが表示されます。[重要事項]ページでは、未読のアイテムのみが表示されますが、[すべて表示] >をクリックすると、過去のコンテンツを簡単に表示できます。
• Learn @ Work –これはあなたに割り当てられた学習ロードマップが表示される場所です。それをクリックすると、完了する必要のあるさまざまな学習モジュールを示すフローチャートが表示されます。また、左上に新しいサイドバーアイテム（ホーム、マイロードマップ、ダッシュボード）が表示されます。ホームは、過去と現在の、自分に割り当てられたすべてのコースコンテンツを見つける場所です。コースをクリックして内容を表示したり、レビューを読んだり書いたりします。ダッシュボードには、あなたが年々分解あなたの学習進捗状況を追跡う場所です。管理者とパワーユーザーは、ここで個々の学習者の進捗状況をドリルダウンすることもできます。
• Meet @ Work –この便利な機能は、招待されたすべての会議を追跡します。[もっと見る]をクリックすると、標準の会議とライブイベントの2つのタブ付きリストが表示されます。これらのリストが表示されたら、ページ上部の検索バーを使用してアイテムを簡単にナビゲートするか、右側のプラス記号を使用して独自のリストを作成します。Meet @ Workは、基本的にGoogleカレンダーの招待状を直接置き換えます。
• ライブイベント– Meet @ Workと同様に、このスロットには、招待された今後のライブイベントが表示されます。[もっと見る]をクリックすると、以前と同じタブ付きページが表示されます。

チャット

チーム間およびチーム内のコミュニケーションの主なハブは、[チャット]タブです。これは、チャットアプリを何年も使用したことで報われる場所であり、すべてがすぐに馴染みのあるものになります。 

右上には、検索、アドレス帳、追加の主な3つのアクションが表示されます。 

• 検索は自明であり、キーワードクエリのすべての会話をスクラブします。 
• あなたのアドレス帳には、任意の表示グループの任意とともに、あなたがにいるの友達あなたは準備ができて通信のために追加しました。@Work ID、電子メール、または名前を使用して新しい友達を追加することもできます。
• クリック追加すると、もっと重要なこと、それはまた、ショーのオプションは、ドロップダウンメニュー移入してもまた、あなたは新しい友人に接続することを可能にする新しいグループを作成し、サービスを追加します。新しいグループを作成するときは、各メンバーの名前と機能の横にある簡単なチェックボックスを使用して、個人や役割全体を招待できます。

チャット自体には、個人やグループ間のディスカッションを含めることができます。しかし、ほとんどのチャットアプリとの興味深い違いは、@ Workサービスが含まれていることです。このサービスでは、最新の会議、学習モジュール、さらにはサポートチケットについてディスカッションを行うことができます。これらは、必要に応じて[追加]ボタンから追加できます。

チャットには、名前による個人の@ ing、メディアの共有、直接返信など、生活の質に関するすべての機能があります。@Workの強力なクラウドベースのサーバーは、99％の稼働率で支払い計画に従ってデータを保持するため、古いチャットを失うことを恐れることはありません。

ファイル

多くのチャットアプリには基本的なファイルディレクトリがありますが、@ Workのシステムはこの一般的な機能を高度に進化させたものです。サイドバーのメニュー項目は次のとおりです。

• マイファイル–ドキュメントとメディア用の頼りになるストレージスペース。整理しておくために、必要に応じてフォルダを自由に作成して名前を変更できます。
• フィードから–デジタルチラシやメモ.pdfなど、会社のフィードを介して何かが共有されると、自動的にここに移動して簡単に呼び出すことができます。
• チャットから–フィードからと同様に、参加しているチャット内に表示されるすべてのファイルがここに表示されます。
• Shared with Me – @ Work内のどこからでもあなたと直接共有されたものはすべてここに表示されます。
• ゴミ箱–何も派手ではありません！不要なアイテムを保管し、雑然としないための場所です。

これらの各カテゴリ内で、ファイル名で検索したり、使用可能なすべてのディレクトリファイルのリストビューとブロックビューを切り替えたりできます。確かに単純ですが、他の多くのアプリがこの基本的な機能を満たしていないことは信じられないほどです！

@仕事

このサービスでは、自分の投稿を管理したり、最近のアクティビティやアラートを表示したりできます。 

投稿の作成は簡単で、ボタン（つまり、+ボタン）をクリックするだけで実行できます。これにより、テキストを入力したり、画像、リンク、場所、調査、さらにはライブイベントを共有したりできるダイアログボックスがポップアップ表示されます。 

左上にプライバシー許可があり、投稿をすべての友達やフォロワー（公開）と共有したり、友達を選択したり、利用可能なグループを選択したりできます。管理者またはパワーユーザーの場合は、役割または職場（オフサイトの倉庫や会社の支店など）ごとに権限を選択することもできます。コメントを有効または無効にすることもできます。

注目に値するのは、Alertsに組み込まれている特に巧妙な機能です。デスクトップとモバイルの両方に@Workがインストールされている場合、現在使用しているデバイスでのみアラートが表示されます。つまり、不要な通知や不快なダブルディングをクリアする必要がなくなります。

リンク

一番下のタブにあるハンバーガーアイコンを使用すると、便利なユーティリティページが表示されます。これは一種のサイトマップであり、@ Workの任意のサービス（File、Learn @ Work、Surveyなど）に簡単に移動できます。

このページを実際にカスタマイズして、一般的に使用されるサービスへの外部リンクを含めることができるため、「一種の」と言います。これは、Google検索、分析、会社のソーシャルメディア、またはその他の必要なものと同じくらい単純なものである可能性があります。

価格設定

@Workは、その機能の大部分を無料で提供するのに十分な価値提案に自信を持っています。 

簡単にするために、サービスの有料層は1つだけですが、ニーズに合わせて拡張できます。基本的に、ユーザーごとに月額$ 6を支払うという選択肢があります。または、毎年購読する場合、この月額料金はユーザーあたり月額$ 3に半減されます。無料よりも有料のメリットは次のとおりです。

• 100人の会議参加者（10人だけではなく）
• 無制限の会議時間（わずか40分ではなく）
• 無制限の学習ロードマップ（1つだけではなく）
• 20GBのクラウドストレージ、オンデマンドで増やすオプション付き（5GBだけではなく）
• 個別のストレージ割り当てと管理
• ユーザーデータの移行
• ワークスペース管理（単なる役割ではなく）

さらに、有料ユーザーはプレミアムカスタマーサポートにアクセスできます。これは、適切な媒体（電話、電子メール、チャット）を介して24時間優先ケアを受けるサポートチケットに要約されます。無料のユーザーはもう少し待つ必要があるかもしれませんが、それでも基本的なサポートは迅速かつ丁寧であることがわかりました。

無料利用枠に公平を期すために、非常に多くの機能があります。いわば、足を濡らすために必要な機能以上のものです。ただし、拡張することを意図している場合、そしておそらく@Workを使用している場合は、有料階層は避けられません。

それでも、eUniteが彼らの製品のそばに立っていることについては、言いたいことがあります。彼らはあなたに頭金情報を前もって置くことを義務付けていませんし、あなたのサインアップメールを使ってあなたを宣伝で攻撃することもありません。@Workの品質がそれ自体を物語っていると彼らが信じていることは明らかであり、それがあなたのニーズに合っているかどうかを判断することをあなたに信頼しています。

結論

@Workは、多国籍企業と中小企業のスケーリングにひどく必要とされるニッチを埋めます。人的資本管理ツールのエコシステム全体を単一の直感的なインターフェイスにエレガントに一元化します。要約すると、次のことができます。 

• ビデオ/電話会議とライブイベントをスケジュールします。
• トレーニング資料を作成して、役割固有の学習ロードマップにアップロードします。 
• 役割とワークスペースでチームを管理します。 
• 分析に飛び込んで、学習と作業のチケットがどれほど効果的に完了しているかを確認します。 
• 謝辞を求めながら、会社の調査、リンク、発表などを投稿します。
• その場でチャットを作成および管理します。
• …そしてもっとたくさん！

@Workは、上記の機能を果たしながら、さまざまな異なるアプリケーションやプラットフォームを使用する企業の負担を軽減することを目指しています。それらは、コストを削減し、敏捷性と速度を向上させ、全体として、拡張に必要なコラボレーションフレームワークを提供することを約束します。 

eUniteは市場内のニーズを巧みに特定し、生産性の高いソリューションの作成において10年以上の経験を前面に押し出したと結論付けています。@Workは絶対に検討する価値があります。プラットフォームは必然的に新機能を展開するため、今後の更新に備えてこのスペースに注目することをお勧めします。