アクティビティトラッカーまたはスマートウォッチのファームウェアをアップデートする方法

アクティビティトラッカーやスマートウォッチのファームウェアをアップデートするには、専用のコンパニオンアプリまたはウォッチ本体の設定を開き、ソフトウェアアップデートを確認して、画面の指示に従ってインストールしてください。デバイスが再起動するまで、充電と接続を維持してください。メニューはブランドによって異なります。一部のトラッカーはBluetooth経由でアップデートを受信しますが、Wi-Fi対応のウォッチは多くの場合、直接アップデートできます。

アップデートする前に、アプリ、接続、バッテリーの状態を確認してください。

ファームウェアとは、ウェアラブルデバイスのハードウェアとコア機能を制御するソフトウェアのことです。アップデートによって、バグの修正、セキュリティ問題への対処、機能の改善などが可能になります。類似した名前の時計でも、使用するアプリやアップデート方法が異なる場合があるため、まずは正確なモデルを特定してください。

黒いフィットネストラッカーの背面。光学センサーと充電接点がスマートフォンの横に写っている。
お使いのトラッカーの機種と充電接点を確認し、正しい手順に従ってください。
  • 公式アプリを使用してください。メーカーのサポートサイトまたは信頼できるアプリストアからインストールし、先に進む前にアプリ自体をアップデートしてください。
  • 両方のデバイスを充電してください。メーカーが別の基準値を指定していない限り、時計またはバンドのバッテリー残量は少なくとも50%以上になるようにしてください。取り付け作業中は、Apple Watchを充電器に接続したままにしてください。
  • 安定した接続を維持してください。スマートフォン経由でアップデートする場合は、Bluetoothをオンにし、ウェアラブルデバイスをスマートフォンの近くに置き、安定したインターネット接続を使用してください。単体でアップデートする場合は、必要に応じてウォッチをWi-Fiに接続してください。
  • 十分な時間を確保してください。ダウンロード、転送、インストールには、機種やアップデート内容によっては数分から1時間以上かかる場合があります。
充電マークが見える磁気充電ドックに置かれた丸いスマートウォッチ
長時間かかるソフトウェアのインストールを開始する前に、スマートウォッチを充電器に置いてください。

スマートウォッチまたはフィットネストラッカーのファームウェアをアップデートする方法

  1. 適切なアップデート場所を開いてください。ペアリング済みのデバイスの公式コンパニオンアプリを起動するか、直接ソフトウェアアップデートに対応したスマートウォッチの場合は設定を開いてください。
  2. 再接続して同期してください。アプリで時計またはトラッカーが接続されていることを確認してください。接続されていない場合は、Bluetoothが有効になっていること、およびスマートフォンが近くにあることを確認してください。
  3. アップデートを確認してください。デバイスの詳細またはソフトウェア/ファームウェアのアップデートメニューを開きます。利用可能なリリースを探し、バッテリー、ネットワーク、または互換性に関する要件を確認してください。
  4. ダウンロードしてインストールしてください。利用可能なアップデートを選択し、画面の指示に従ってください。デバイス同士を近づけたままにしてください。強制的に再起動したり、充電器を外したり、メーカーが実行したままにしておくように指示しているアプリを閉じたりしないでください。
  5. 完了を確認してください。ウェアラブルデバイスが再起動、再接続、同期が完了するまでお待ちください。デバイスを再度開き、「バージョン情報」、「バージョン」、または「ソフトウェアアップデート」画面を開いて、インストールされているバージョンを確認するか、保留中のアップデートがないことを確認してください。
スマートフォンの横に装着したフィットネスバンドには、Bluetoothデバイス接続画面が表示されている。
ペアリングされたスマートフォンからソフトウェアを受信するトラッカーにとって、信頼性の高いBluetooth接続は重要です。
スマートフォンの横に装着されたスマートウォッチには、ウェアラブルソフトウェアのダウンロード進行状況バーが表示されている。
ファームウェアパッケージのダウンロードとインストール中は、ペアリング済みのデバイス同士を一緒に置いておいてください。

人気ブランドのファームウェアアップデートはどこで入手できますか?

これらはメーカーが作成したルートであり、共通のメニューではありません。旧モデルや地域版アプリでは、異なるラベルが表示される場合があります。

  • Apple Watchの場合: iPhoneで「ウォッチ」>「マイウォッチ」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」を開きます。または、 Wi-Fiに接続した状態でApple Watchの「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」を使用します。Appleは、Apple Watchのバッテリー残量が50%以上であることを推奨しており、充電器に接続したままにしておくことを推奨しています。AppleのwatchOSアップデート手順を参照してください。
  • Fitbitトラッカーの場合: Googleヘルスアプリを開き、「接続」を選択して、デバイスを選択し、更新が表示されたらタップします。アップデートは段階的に展開されます。ボタンが表示されない場合は、お使いのデバイスにまだアップデートがない可能性があります。詳しくは、GoogleのFitbitアップデートガイドをご覧ください。
  • Samsung Galaxy Watch:対応機種では、Galaxy Wearableアプリを開き、「ウォッチ設定」>「ウォッチソフトウェアアップデート」>「ダウンロードしてインストール」を選択してください。一部のバージョンでは、ウォッチ本体からもソフトウェアアップデートが可能です。詳しくはSamsungの説明書をご覧ください。
  • Google Pixel Watchの場合:ウォッチで、[設定] > [システム] > [システムアップデート]を開きます。Wi-Fiと、バッテリー残量が50%以上の充電器を使用してください。GoogleのPixel Watchの手順を参照してください。
  • Garmin:対応ウォッチは、Windows PCまたはMacでGarmin Expressを使用できます。ウォッチをUSBケーブルで接続し、Garmin Expressでウォッチを選択して、「インストール」または「すべてインストール」を選択してください。その他のGarminモデルは、Garmin Connectまたはウォッチ本体からアップデートを受け取ることができます。詳細については、各モデルのマニュアルをご確認ください。Garmin Expressのアップデート手順については、こちらをご覧ください。
  • Xiaomiスマートバンド:対応機種の場合は、Mi Fitness > デバイス > アップデートを開いてください。アップデートパッケージの転送中は、バンドをスマートフォンの近くに置いてください。Xiaomiのバンドファームウェアガイドを参照してください。
  • Withingsの場合: Withingsアプリでデバイスを選択し、設定を開いて「アップデートを確認」をタップします。Withingsのデバイスアップデートガイドを参照してください。

ファームウェアのアップデートが開始されない、または途中で停止した場合

まず、バッテリー残量、インターネット接続、Bluetoothペアリング、およびストレージ容量を確認してください。コンパニオンアプリを更新し、デバイスを近づけて、画面に進行状況が表示されるまで待ちます。FitbitとWithingsはどちらも、アップデートは段階的に展開される可能性があるため、他のユーザーがアップデートを受け取ったとしても、すぐにデバイスでアップデートが利用可能になるとは限りません。

アップデートが明らかに失敗した場合は、メーカーのトラブルシューティング手順に従ってから、再度お試しください。スマートフォンとスマートウォッチを通常どおり再起動すると解決する場合がありますが、ファームウェアのインストール中は中断しないでください。公式サポートの指示があり、重要なデータをバックアップしている場合を除き、ウェアラブルデバイスを工場出荷時の設定にリセットしないでください。リセットすると、ローカルに保存されている情報が消去される可能性があります。

スマートフォンのアプリをアップデートすると、スマートウォッチもアップデートされますか?

必ずしもそうとは限りません。コンパニオンアプリとウェアラブルデバイスのファームウェアは別々のソフトウェアコンポーネントです。デバイスのアップデートにはスマートフォンアプリの更新が必要な場合がありますが、それは時計のファームウェアが変更されたことを意味するものではありません。インストール後、ウェアラブルデバイスが報告するソフトウェアバージョンを確認してください。新しいリリースが提供されなくなった時計でも、インストールされているバージョンが最新の互換性のあるバージョンであると報告される場合があります。

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