iPhoneのiMessageサインアウトエラー：解決方法

「iMessageがサインアウトされています」エラーを修正する方法

iMessageがサインアウトされる理由はいくつか考えられるため、トラブルシューティングの選択肢も豊富です。このエラーをすぐに解決できるよう、最適な解決策をここにまとめました。

1. iPhoneを再起動する

まず試すべきことは、iPhoneを再起動することです。再起動することで、アプリのバグから接続の問題まで、さまざまな問題が解決する可能性があります。どちらも「iMessageがサインアウトされています」というエラーの原因となっている可能性があります。

再起動しても何も消去されず、携帯電話に良い影響があるだけです。より複雑な手順に進む前に、再起動を試してみてください。

2. iMessageが有効になっているか確認する

iMessageが機能しない理由の一つとして、iMessageがオフになっていることが考えられます。iMessageが実際に有効になっているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

[設定] > [アプリ]に移動します。

[メッセージ]をタップします。

「iMessage」の横にあるトグルがグレー表示されている場合は、タップしてオンに戻します。

3. iMessageを無効にしてから再度有効にする

iMessageがすでにオンになっている場合、「iMessageがサインアウトされています」というエラーを素早く解決する方法の一つは、サービスを一度オフにしてからオンにすることです。これはソフトリスタートのようなもので、数秒で完了します。手順は簡単です。

[設定] > [アプリ] > [メッセージ]に戻ります。

iMessage トグルをタップして無効にします。

数秒待ってからもう一度タップして再度有効にしてください。完全に再起動するまで数秒かかる場合があります。

4. Wi-Fi接続と認証情報を確認する

インターネット接続が不安定な場合、「iMessage がサインアウトされています」というエラーが表示されることがあります。インターネット関連の他の作業に問題なく使用できる信頼性の高い Wi-Fi ネットワークが近くにある場合は、そのネットワークに実際に接続されていることを確認してください。ルーターが 5GHz 以上の周波数帯で通信している場合は、干渉を軽減できる可能性がある 2.4GHz への変更をご検討ください。

Wi-Fi が有効になっていることを確認する方法は次のとおりです。

設定アプリを開き、Wi-Fiをタップします。

Wi-Fi トグルをオンにします（緑色になるように）。

Wi-Fi がすでに有効になっている場合は、ネットワークの横にある(i)をタップし、パスワードが正しいことを確認します。

5. ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、原因不明の接続問題が解決することがあります。以下の手順に従うと、お使いのスマートフォンに保存されているWi-FiネットワークとBluetooth接続が工場出荷時の状態にリセットされます。後で設定を簡単にするために、Wi-Fiネットワークの認証情報を事前にメモしておいてください。

「設定」を開き、「一般」をクリックします。

下部の「iPhoneを転送またはリセット」 に移動し、 「リセット」をタップします。

[リセット] > [ネットワーク設定のリセット]を選択します。

再起動後に Wi-Fi ネットワークに再接続し、iMessage が機能するかどうかを確認します。

6. モバイルデータ接続を確認する

携帯電話ネットワークのインターネット接続が不安定なことが原因である可能性があります。信号強度バーで信号強度を確認し、モバイルデータ通信が有効になっているか、またサービスプロバイダがオンラインになっているかを確認してください。地方にいる場合や悪天候の場合は、電波が届かない可能性が高くなります。

7. SIMカードを確認する

モバイルデータ接続に問題があるにもかかわらず、近くの他のiPhoneではネットワークプロバイダがアクティブになっている場合は、SIMカード（お持ちの場合）を一度取り外し、再度挿入してみてください。また、破損や位置ずれがないかご確認ください。

多くのiPhoneには物理的なSIMカードが搭載されていないことに注意してください。お使いのiPhoneが古い機種の場合、またはSIMカードがまだ入手できる地域にお住まいの場合は、この方法を試してみると良いかもしれません。ただし、ほとんどのiPhoneユーザーには当てはまりません。

8. Appleアカウントの設定を確認する

「iMessageがサインアウトされています」というエラーは、Appleアカウント／IDに関連している可能性があります。Appleアカウントは、iMessageを含むAppleのあらゆるサービスへのアクセスを提供します。特に他のAppleサービスで問題が発生している場合は、アカウントが正しいことを確認してください。

[設定] > [アプリ] > [メッセージ]に移動します。

[送受信]を選択します。

Apple アカウントがリストにない場合は、「iMessage に Apple アカウントを使用する」をタップしてiMessage にサインインします。

9. パスワードを変更する

誰かがあなたのアカウントをハッキングしようとしている場合、パスワードが原因の可能性もあります。その場合は、Appleアカウントのパスワードを変更してください。

設定アプリを開きます。

上部にあるAppleアカウントを選択します。

[サインインとセキュリティ]をタップします。

パスワードの変更を選択します。

テキストボックスに新しいパスワードを入力し、「続行」をタップします。

画面上のその他の手順に従って完了し、iMessage が機能するかどうかを確認します。

10. 2要素認証を有効にする

ハッカーがあなたのアカウントにアクセスしようとしている場合、または「Apple アカウントと電話番号が iMessage に使用されています」というエラーが発生してログアウトされている場合は、2 要素認証を有効にするとハッカーによるアクセスを防ぐことができます。

設定を開き、Apple アカウントをタップします。

[サインインとセキュリティ]を選択します。

2 要素認証を選択し、リストされている方法のいずれかが有効になっていることを確認します。

11. iMessageサーバーの状態を確認する

Appleには、サービスの現在のステータスを表示するシステムステータスページがあります。サーバーがダウンしている場合は、「iMessageがサインアウトされています」というエラーが発生する可能性があります。その場合、自分で解決する方法はありません。Appleが問題を解決するのを待つしかありません。

確認するには、Appleのシステム状況を開き、iMessageが緑色のドットで利用可能になっていることを確認してください。iMessageが利用できない場合は赤色に変わります。

12. iOSをアップデートする

iOSを最新バージョンにアップデートすることは必須です。最新のサイバー脅威から身を守るだけでなく、ソフトウェアアップデートは新しい機能を試す機会にもなります。iMessageのバグ修正がリリースされたにもかかわらず、iOSをアップデートしてインストールしないと、iMessageへのサインインに問題が発生する可能性があります。このエラーを修正するには、iOSのベータ版からアップデートすることも有効です。

新しい iOS アップデートを確認してインストールする方法は次のとおりです。

[設定] > [一般]に移動します。

[ソフトウェアアップデート]をタップします。

アップデートが利用可能な場合は、「インストール」をタップします。

13. 日付と時刻を確認する

システムの日付と時刻が正確であることを確認してください。不一致があると、「iMessage がサインアウトされました」などのエラーが発生する可能性があります。

設定アプリを開きます。

[一般] > [日付と時刻]を選択します。

「自動設定」が選択されていることを確認してください。これは、FaceTimeサインインの問題のトラブルシューティングにも役立ちます。

14. 代わりにメールアドレスを使用する

iMessageは電話番号だけでなく、メールアドレスもサポートしています。iMessageで問題が発生している場合は、電話番号での利用に切り替えて、問題が解決するかどうかご確認ください。

[設定] > [アプリ] > [メッセージ]に移動します。

[送受信]をタップします。

メールアドレスを選択してください。

15. VPNがアクティブかどうかを確認する

iPhoneでVPNなどのプライバシーソフトウェアを使用している場合、iMessageの機能に影響している可能性があります。ソフトウェアを無効にして、iMessageに再度サインインできるかどうかご確認ください。

16. 複数のデバイスでサインインしているかどうかを確認する

複数のAppleデバイスをお持ちで、そのうちの1台のサインイン権限や機能に問題がある場合、他のデバイスにも影響が出る可能性があります。特に、デバイスの1台が古く、バグや問題が発生しやすい場合は、その影響が顕著になります。

17. iCloud同期の問題

iCloud は複数のデバイスを同期するために使用されるため、この同期で問題が発生すると、別のデバイスとのサインインの競合を防ぐためにサインアウトされる可能性があります。

18. 低電力モードが有効になっているか確認する

このバッテリー節約設定は、アプリ、設定、その他のデバイス機能に不具合を引き起こすことがあります。特に、最近設定を有効にしてからiMessageの問題が発生し始めた場合は、その可能性が高くなります。

[設定] > [一般]を開きます。

バッテリーをタップします。

低電力モードをオフに切り替えます。

19. iPhone/iPadのストレージがいっぱいになっていないか確認する

デバイスのデータがいっぱいになると、Appleのサーバーとの同期が妨げられ、iMessageが時々切断される可能性があります。デバイスの空き容量を増やして問題が解決するかどうかお試しください。アプリやファイルを削除すれば、すぐに空き容量を増やすことができます。

「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneストレージ」に移動すると、どのアプリが最も多くの容量を使用しているかを確認できます。また、ここで「使用していないアプリのオフロード」機能を設定すると、大幅に容量を節約できる可能性があります。

20. システムのバグや不具合

Appleは定期的にシステムアップデートをリリースしており、通常はセキュリティ上の脆弱性や過去のバグへの対応としてリリースしています。しかしながら、これらのアップデート自体が問題を引き起こすこともあります。もし突然iMessageのサインアウトエラーが発生し、これまでのトラブルシューティング方法を試しても効果がない場合は、フォーラムを検索したり、他のiPhoneユーザーに同じ問題を抱えているかどうか尋ねたりしてみてください。もしそうであれば、Appleが近いうちに修正プログラムを公開する可能性が高いでしょう。

21. 前のメッセージを削除する

古いメッセージやスレッドが破損していたり、停止していたりすると、iMessage のサインアウトバグが発生することがあります。メッセージ、あるいはスレッド全体を削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。

22. 携帯通信会社に連絡する

一部のユーザーから、「iMessageがサインアウトされています」というエラーについてキャリアに問い合わせたところ、解決したという報告があります。キャリアのウェブサイトやチャット機能を使って、状況を説明してください。キャリア側から新しいSIMカードが提供される場合もありますが、以下のような対応をされた方もいます。

携帯電話からプランを削除します。

携帯電話の EID 番号を使用してeSIM を再アクティブ化します。

プランを携帯電話に再度追加します。

23. Appleサポートに連絡する

これらの修正方法をすべて試しても、「なぜ iMessage がサインアウトされているのか」がまだわからない場合は、Apple サポートに問い合わせる必要があるかもしれません。

iMessage がサインアウトされているのはなぜですか?

意図的に iMessage からサインアウトしなかった場合、次の 3 つの原因が考えられます。

Wi-Fi の問題: iMessage が機能するにはアクティブなインターネット接続が必要なので、Wi-Fi 信号が弱いことが原因である可能性があります。

モバイルデータに関する問題：iMessage はモバイルデータも使用します。Wi-Fi と同様に、接続が不安定だったり、全く繋がらなかったりするとエラーが発生する可能性があります。

その他の要因: ソフトウェアの不具合、iPhone または iMessage の設定ミス、Apple サーバーの問題などが挙げられます。

よくある質問

iPhone に「iMessage がサインアウトされました」と表示されるのはなぜですか?

Apple ID、インターネット接続、または最近の設定変更に問題がある場合、iPhoneに「iMessageがサインアウトされています」というメッセージが表示されることがあります。また、ソフトウェアアップデート後やiCloudからサインアウトした場合にも表示されることがあります。この問題を解決するには、「設定」＞「メッセージ」に移動し、iMessageをオフにしてからオンにしてみてください。Apple IDで再度サインインする必要がある場合もあります。

iPhone で iMessage がオフになっていると表示されるのはなぜですか?

このメッセージは、iMessageが設定でオフになっている場合に表示されます。これは、ソフトウェアの不具合、再起動、またはアップデート後に誤ってオフになっている可能性があります。オンに戻すには、「設定」>「メッセージ」に移動し、iMessageをオンに切り替えてください。アクティベーション中は、デバイスが安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。

iPhone が iMessage から切断されるのはなぜですか?

Wi-Fiやモバイルデータ通信の不安定さ、Apple IDの問題、またはAppleのサーバー側の問題により、iPhoneがiMessageから切断されることがあります。SIMカードの問題やソフトウェアのバグが原因となる場合もあります。iPhoneを再起動したり、インターネット接続を確認したり、「設定」>「メッセージ」>「送受信」でApple IDからサインアウトして再度サインインしてみてください。

私の電話番号が iMessage に接続できないのはなぜですか?

ご利用の電話番号がiMessageに接続できない場合は、アクティベーションが正常に完了していない可能性があります。有効なSMSプランがない、電波状態が悪い、Appleのサーバーに問題があるなどの理由が考えられます。「設定」>「メッセージ」>「送受信」に移動し、ご利用の電話番号が選択されていることを確認してください。デバイスの再起動やネットワーク設定のリセット（「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」）もお試しください。

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