Instagramでビデオ通話（グループ通話を含む）を行う方法

Instagramでビデオ通話をするには、ダイレクトメッセージを開き、会話を選択して、チャット画面上部付近にあるビデオカメラのアイコンをタップします。相手には通話通知が届き、応答または拒否を選択できます。iPhoneでもAndroidでも、電話番号を共有することなくこの操作が可能です。

Instagramはグループビデオ通話にも対応しています。以下の手順では、通話の開始方法、操作方法、よくある問題の解決方法について説明します。

Instagramのビデオ通話を開始する方法

Instagramアプリにログインし、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続されていることを確認してください。アプリのアップデートにより、一部のボタンの位置が変更される場合があります。

1. メッセージを開きます。Instagramを起動し、ホーム画面の右上隅付近にあるメッセージアイコンをタップします。
2. チャットを選択してください。既存の会話を開くこともできます。新しい相手に連絡するには、メッセージ作成ボタンまたは新規メッセージボタンを使用し、相手のアカウントを見つけてチャットを開いてください。相手がメッセージを承認するまで、通話は利用できない場合があります。
3. 「ビデオ」をタップします。会話画面の上部にあるビデオカメラのアイコンをタップします。メッセージボックスの横にあるカメラアイコン（写真やビデオの送信に使用するアイコン）と間違えないように注意してください。インターフェースによっては、「通話を開始」をタップするよう求められる場合もあります。
4. アクセスを許可して接続します。お使いのスマートフォンで許可を求められた場合は、Instagramがカメラとマイクを使用することを許可してください。相手が応答するまで待ちます。終了するには、赤い「通話終了」ボタンをタップします。

通話中にできること

Instagramでは、通話画面に主要な操作ボタンが表示されます。操作ボタンが表示されない場合は、画面をタップしてください。デバイスとバージョンによっては、以下の操作が可能です。

• 相手に自分の声を聞かれたくないときは、マイクをミュートにしてください。
• カメラをオフにすると、映像を送信せずに会話を続けることができます。マイクはオンのままにしておけば、実質的に音声のみの通話になります。
• カメラを切り替えて、自分の顔ではなく目の前のものを映してください。
• 通話中にInstagramを閲覧するには、小画面表示オプションが利用可能な場合は、ビデオウィンドウを最小化してください。タップすると元の画面に戻ります。
• 赤い通話終了ボタンで会話を終了してください。

カメラをオフにしても、マイクがミュートされるとは限りません。プライバシーが必要な場合は、話す前や席を離れる前に、カメラとマイクの両方のコントロールを確認してください。

Instagramでグループビデオ通話を行う方法

通話相手は一人だけではありません。Instagramは最大8人までのグループ通話に対応していますが、アプリのバージョンによって操作方法が異なる場合があります。既存のグループチャットを開いて、ビデオカメラのアイコンをタップする方法があります。また、1対1の通話を開始し、表示される場合は「参加者を追加」または「招待」ボタンを使って他のアカウントを招待することもできます。

招待された各参加者には通話通知が届き、参加するかどうかを選択できます。グループ通話は公開のInstagramライブ配信ではありません。招待ボタンが表示されない場合は、Instagramアプリが最新版かどうかを確認するか、グループ会話から直接通話を開始してください。

パソコンからInstagramでビデオ通話はできますか？

Instagram.comでも通話機能を利用できる場合があります。ログイン後、サイドバーの「メッセージ」を開き、チャットを選択して、上部付近にある「ビデオ」オプションを探してください。ブラウザによっては、カメラとマイクへのアクセスを許可するよう求められる場合があります。ブラウザまたはアカウントでこのオプションが表示されない場合は、Instagramモバイルアプリをご利用ください。

Instagramのビデオ通話が機能しない理由

ビデオボタンが表示されない、通話が接続されない、または片方の音声が聞こえない場合は、以下の一般的な原因を確認してください。

• アプリが古い場合： App StoreまたはGoogle PlayからInstagramをアップデートしてから、会話を再度開いてください。
• iPhoneで権限が不足している場合：設定 > プライバシーとセキュリティ > カメラを開き、Instagramを有効にしてください。マイクについても同様に行ってください。Appleのカメラとマイクの権限に関するガイドで、これらの設定について説明しています。
• Androidで権限が不足している場合：設定 > アプリ > Instagram > 権限を開き、アプリ使用中にカメラとマイクを許可してください。また、システム全体のプライバシー設定も確認してください。詳しくは、GoogleのAndroidアプリ権限ガイドをご覧ください。
• 接続が弱い場合：別のWi-Fiネットワークを試すか、モバイルデータ通信に切り替えてください。通信事業者のデータ通信料が発生する場合があります。
• メッセージ送信に関する制限：相手がメッセージ送信リクエストを承認していない場合、またはどちらかが相手をブロックしている場合、通話ができない場合があります。
• 着信音が鳴らない場合：相手に通知設定や集中モード、おやすみモードの設定を確認するよう伝えてください。通知が鳴らなかったからといって、必ずしも通話が失敗したとは限りません。

簡単な質問

両者ともInstagramは必要だろうか？

はい。参加者両方にInstagramアカウントと通話機能へのアクセス権限が必要です。Instagram通話を開始するために電話番号を交換する必要はありません。

私がフォローしていない人から電話がかかってきてもいいですか？

メッセージリクエストを承認した相手は、あなたがフォローしていなくても電話をかけてくる場合があります。もし相手が何度も電話をかけてきて、あなたがその相手からの連絡を望まない場合は、通話通知をミュートするか、アカウントをブロックすることができます。通話とメッセージのコントロール設定は、アカウントによって異なる場合があります。

アカウント固有のオプションに関する詳しい情報については、Instagramヘルプセンターをご覧ください。