iPhoneでiMessageがサインアウトされている：解決方法
iPhoneで発生する「iMessageがサインアウトされています」エラーを解決するには、Appleアカウントへのサインイン、アクティベーション、接続状況、設定などを確認するだけで、メッセージを削除せずに解決できます。
iPhoneでボイスメールを保存する方法：2つの簡単な方法
iPhoneのボイスメールを個別の音声ファイルとして保存するには、電話アプリでボイスメールを開き、「共有」をタップして「ファイルに保存」を選択します。複数のメッセージをコンピュータにアーカイブするには、接続されているiPhoneからエクスポートするか、サードパーティ製のMacまたはPC用ユーティリティであるiExplorerを使用してバックアップします。
これらの手順を実行するには、ボイスメールが電話アプリにメッセージとして表示される必要があります。通信事業者がダイヤルイン式のメールボックスしか提供していない場合は、共有可能なファイルなしで聞くことができる可能性があります。保存またはエクスポートについて通信事業者にお問い合わせください。
iPhoneのボイスメールを保存する前に
Appleは、一律7日間の保存期間を設けていません。現在のガイドラインによると、ボイスメールはユーザーが削除するか、iCloudに保存されていない場合は通信事業者が削除するまで残ります。地域によっては、削除されたメッセージが完全に消去される場合があり、SIMカードを変更するとメッセージが削除されることもあります。サービスやSIMカードを変更する前に、必ずコピーを保存してください。
ビジュアルボイスメールと電話のレイアウトは、ご利用の通信事業者、地域、iOSのバージョンによって異なります。クラシック版では、「電話」>「ボイスメール」を開きます。ユニファイド版では、「電話」>「通話」>「フィルタ」>「ボイスメール」を開きます。また、「最近の通話」からボイスメールをタップすることもできます。iPhoneのラベルに従ってください。
方法1：ボイスメールをファイルに保存する
- 電話アプリを開き、ボイスメールタブまたは前述の通話フィルターを使用してメッセージを探します。ボイスメールをタップして再生画面を開きます。
- メッセージを再生して、目的のメッセージであることを確認してください。ボイスメール画面の「共有」ボタンをタップします。
- 共有シートで「ファイルに保存」をタップします。すぐに表示されない場合は、利用可能な操作をスクロールして確認してください。オプションは、iOSのバージョンやインストールされているアプリによって異なる場合があります。
- ローカルコピーの場合は「iPhone内」のフォルダを、 Appleアカウントと同期するコピーの場合はiCloud Driveを選択してください。必要に応じて録音ファイルの名前を変更し、 「保存」をタップします。
- ファイルを開き、音声ファイルを見つけて、電話からボイスメールを削除する前に一度再生してください。
インターフェース画像はあくまで例です。ラベルやレイアウトは、iOSのバージョン、通信事業者、iExplorerのリリースによって異なる場合があります。
どの場所に保存するのですか？ 「iPhoneに保存」は、そのデバイスにファイルを保存するため、iPhoneを紛失したり、データが消去されたりした場合のバックアップにはなりません。iCloud Driveはデバイス間で同期しますが、削除されたデータも同期される可能性があります。重要なメッセージは、コンピュータまたは外付けドライブにコピーを保存しておきましょう。
方法2：iExplorerを使用してボイスメールをMacまたはPCにエクスポートする
iExplorerはApple純正アプリではなく、サードパーティ製のソフトウェアです。Macroplant社によると、接続されたiPhoneまたは既存のiTunesバックアップからボイスメールを読み取ることができるとのことです。ガイドには、USBケーブルとiTunesまたはApple MusicがインストールされたMacまたはPCが必要だと記載されています。インストール前に、最新の互換性と価格を確認してください。
- MacroplantのウェブサイトからiExplorerをダウンロードしてインストールしてください。USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続し、ロックを解除して、信頼を求めるプロンプトが表示された場合は承認してください。
- iExplorerを開きます。[デバイスの概要]から[データ] > [ボイスメール]を選択します。既存のバックアップを使用する場合は、[バックアップの探索]を選択し、バックアップを選択して[ボイスメール]を開きます。
- ボイスメールのエントリが読み込まれるまでお待ちください。メッセージを選択し、プレビューコントロールを使用して、選択したメッセージが正しいことを確認してください。
- 選択したメッセージの場合は「選択したボイスメールをエクスポート」を、リストの場合は「すべてエクスポート」を選択してください。コンピューター上のフォルダーを選択し、エクスポートしたファイルを開いて再生できることを確認してください。ベンダーのガイドによると、エクスポートされたファイルは元のAMR形式を保持します。
iExplorerは、デバイス上またはバックアップでアクセスできるメッセージのみをエクスポートできます。通信事業者のメールボックスにのみ保存されているメッセージや、バックアップに存在しないメッセージの復元は保証できません。メッセージが表示されない場合は、通信事業者にお問い合わせください。
ボイスメールが見つからない、または共有できない場合
- ボイスメール一覧や共有ボタンが表示されない場合：通信事業者によっては、ダイヤルインシステム経由でのみアクセスできる場合があります。Appleによると、ビジュアルボイスメールが利用できない場合は、「ボイスメール」をタップして画面の指示に従ってください。メッセージの保存やエクスポートについては、通信事業者にお問い合わせください。
- メッセージが削除されました。削除済みメッセージを確認し、リストに表示されている場合は「復元」をタップしてください。復元方法は、ご利用の通信事業者と地域によって異なります。
- 長期保存用のコピーが必要です。受信トレイ以外の場所に音声ファイルを保存し、再生できることを確認した上で、SIMカードやサービスを変更する前に別の場所にコピーを保存しておきましょう。
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