iPhone がボイスメールに直接移行する場合とそれを修正する簡単な方法

iPhone での通話がボイスメールに転送されますが、その理由がわかりませんか? ここでは、不在着信を防止し、iPhone がボイスメールに直接アクセスする理由を調べる方法をご紹介します。

iPhoneは、Apple Inc. が製造するスマートフォンの製品群で、Apple 独自のiOSモバイル オペレーティング システムを使用しています。これは、Android に次いで世界で 2 番目に広くインストールされているモバイル オペレーティング システムです。

ボイスメールは、通話相手が通話に参加できない場合に、ユーザーがデジタル ボイス メール メールボックスに録音メッセージを残せるため、デジタル録音メッセージとも呼ばれます。

これらのメッセージには、いつでもアクセスして保存し、何度でも聞くことができます。音声を録音して再生するだけでなく、多くの発信者からのボイスメール メッセージを同時に受信できます。

ビジュアル ボイスメールを使用すると、すべてを聞かなくてもボイスメールを確認できます。通常のボイスメールでは不可能または困難な、再聴取、削除、移動などの多くのオプションから選択できます。

iPhone がボイスメールに直接接続されるのはなぜですか?

iPhone がすべての通話をボイスメールに転送する理由はいくつかあります。最も一般的な問題は、お住まいの地域のネットワークの問題、またはサイレント機能または機内モードを有効にしている場合に発生する可能性があります。

設定を変更すると、通話が受信できなくなる可能性があります。ただし、通話がボイスメールに転送されないようにする簡単な修正方法があります。

iPhone がボイスメールに直接アクセスする問題を修正する解決策。

1. サービス範囲を確認します。

携帯電話の通信範囲が限られているかまったくない地域にいる場合は、通話が直接ボイスメールに転送される場合があります。携帯電話の画面の左上隅をチェックして、携帯電話サービスがアクティブであるかどうかを確認してください。

そうであれば、階段状のバーがいくつかあるアイコンが表示されるはずです。バーがまったく表示されない場合、またはバーが数本しかない場合は、通話が直接ボイスメールに送信されていることを意味します。その場合、

• この問題は、携帯電話サービスが利用できるエリアに移動することで解決できます。問題が解決しない場合は、iPhone を再起動してみてください。
• 携帯電話の設定が正しく設定されていない可能性があります。サービスプロバイダーに連絡して、携帯電話の設定を行うことができます。

2. 「おやすみモード」機能をオフにします。

おやすみ機能は、 Apple の iOS 6から Apple によって作成されました。このサイレント モードを使用すると、携帯電話がロックされているときに、通知、通話、アラートによる騒音、振動、ライトの発生を停止できます。不在着信としてサイレント通知が届きます。

iPhone で「おやすみモード」が有効になっているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

iPhone 画面の右上隅にあるバッテリーインジケーターの近くを見ると、「おやすみモード」がオンになっているかどうか簡単にわかります。アイコンは三日月のように見え、表示されている場合はおやすみモードがオンになっています。

おやすみモードをオフにする

1. 携帯電話の画面で、画面の下部から上に指をスワイプします。コントロールセンターメニューが表示されるので、三日月アイコンをタップするだけです。これにより、「おやすみモード」が有効または無効になります。

携帯電話の設定に移動して、おやすみ機能をオンまたはオフにすることもできます。

1. 携帯電話の設定を開きます

1. フォーカスをタップします
2. 「おやすみモード」をクリックします
3. トグルスイッチをタップして「おやすみモード」をオフにします。

3. 機内モードを無効にする

機内モードは、携帯電話、ラップトップ、またはその他のモバイル デバイスからの信号が飛行中に航空機のシステムに干渉するのを防ぐために、携帯電話、Wi-Fi、Bluetooth を無効にするように設計されています。

機内モードが有効になっている場合、電話を受けることはできず、直接ボイスメールに転送されます。

iPhone で機内モードを無効にする方法は 2 つあります。

1. 「設定」に移動し、スイッチをオフに切り替えて機内モードを無効にすることができます。
2. 画面の下部から上に指をスワイプすると、コントロール センターが表示されます。飛行機に似たアイコンがオレンジ色になっているかどうかを確認します (灰色の場合は、機内モードがオフになっていることを意味します)。オレンジ色の飛行機アイコンをタップして機内モードをオフにします。

4. 運転中はおやすみ機能をオフにします。

iOS の最近のアップデートには、運転中に携帯電話をおやすみモードにする新機能が含まれています。車両に乗車していることを検知する機能があるため、電話が受信できなくなる場合があります。次の手順を使用して、これを自動的に無効にすることができます。

1. 携帯電話で「設定」を開きます。
2. 「フォーカス」をタップします。
3. 「運転」をタップします。
4. 「手動」をタップします。
   1. 画面を上にスワイプしてコントロール センターを表示します。
   2. [フォーカス]をタップします。
   3. 無効にするには、 「運転」をタップします。

また

1. [設定]  > [フォーカス]  > [運転]に移動します。 
2. 下にスクロールして「運転中」をタップし、リストから「手動」を選択します。
3. また、「CarPlay でアクティベートする」オプションをオフにします。

5. アナウンス通話機能をオフにする

iPhone で通話のアナウンス機能が有効になると、Siri が連絡先の名前または電話番号を呼びかけることによって着信をアナウンスします。Siri は、ヘッドフォン上のメッセージやリマインダーなどのアプリからの通知や、CarPlay の使用時に通知をアナウンスすることもできます。「Hey Siri」と言わなくても、音声で着信に応答したり応答したりできます。

iPhone が常に通話をアナウンスするように設定されていない場合、着信は直接ボイスメールに転送される場合があります。

iPhone が常に着信をアナウンスするようにするには、次の手順を実行します。

• 携帯電話で「設定」を開きます。
• 電話アイコンをタップします。
• 「通話のアナウンス」をタップします。
• 「常に」をタップします。

6. キャリア設定のアップデートを確認する

電話機に古いキャリア設定が残っている場合があります。その場合、通話は直接ボイスメールに転送されます。この問題は、デバイスがワイヤレス ネットワークに効果的に接続できない設定が古いことに関連して発生する可能性があります。これを解決するには、通信事業者の設定を最新バージョンに更新する必要があります。

これを行うには、まず iPhone が Wi-Fi に接続されているかどうかを確認してから、

1. 携帯電話の設定を開きます
2. 「一般」をタップします
3. 「概要」をタップします

アップデートが利用可能かどうかを確認します。有効な場合は、画面に警告が表示され、通信事業者の設定を更新できます。

問題が解決しない場合のトラブルシューティング方法

問題が解決しない場合、この問題を解決するには 2 つの方法があります。

1. サービスプロバイダーに問い合わせて支援を受けてください

電話がボイスメールに直接送信される最も一般的な理由は、ネットワークがダウンしているか、信号が低い場合です。使用している通信事業者のお住まいの地域のサービスが悪い場合は、より良いサービスを得るために通信事業者を変更することを検討してください。ただし、サービス プロバイダーに問い合わせる前に、上記の手順を試して、ボイスメールの問題が解決されるかどうかを確認してください。

2.ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定のリセットは工場出荷時設定へのリセットとは異なり、ネットワーク関連の情報のみに影響します。ネットワーク設定をリセットすると、iPhone はカスタマイズしたネットワーク オプションをすべて消去し、元の設定に戻します。これにより、携帯電話のネットワーク接続が修正されます。

携帯電話のネットワーク設定をリセットするには、

1. 設定を開く
2. 「一般」をタップします
3. 「リセット」をタップします
4. 「リセット」画面で「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
5. iPhoneのパスコードを入力してください
6. 設定がリセットされ、携帯電話が再起動します。電話機の電源が再びオンになったら、 Wi-Fiネットワークに再度接続できます。

iPhone のネットワーク設定をリセットすると、次のような変化が起こります。

• データ + データ ローミングがオフになり、データ使用量の統計が削除されます。 
• Wi-Fi ネットワーク SSID が削除されます。 
• Bluetooth の表示名がデフォルト設定に変更されます。 
• VPN がオフになり、ログイン資格情報が消去されます。 

不明な発信​​者をサイレントにする設定を確認してください

iOS 13 では、不明な発信​​者をサイレンスするという新機能により、連絡先リストにない人からのすべての通話が、ボイスメール上の不明な発信​​者に直接転送されます。

通話は ボイスメールに直接送信される場合でも、電話アプリの [最近]タブに表示されます。

この問題を解決するには、[設定] アプリ > [電話]を開き、 [不明な発信​​者をサイレンス]まで下にスクロールします。

これがオンになっており、ボイスメールに直接送信される通話が連絡先にない相手からのものである場合は、その相手を連絡先に追加してこの問題を解決できます。