WhatsAppの電話番号を変更してもチャット履歴を失わない方法

WhatsAppの電話番号は、最初からやり直すことなく変更できます。内蔵の「番号変更」機能を使用すると、既存のグループ、設定、チャットを同じ電話に保持したまま、アカウントを新しい番号に移行できます。新しい番号の認証が必要になります。電話を買い替える場合は、操作の順序が重要になります。

WhatsApp番号を変更する前に

始める前に、以下の点を確認してください。

• 現在登録されている電話番号を確認するには、 WhatsAppの設定を開き、プロフィールをタップしてアカウントに登録されている電話番号を確認してください。
• 新しい番号を有効化してください。認証用のテキストメッセージまたは電話を受信できる番号である必要があります。WhatsAppは、多くのVoIP番号やフリーダイヤル番号など、すべての種類の番号に対応しているわけではありません。
• メインの電話を使用してください。WhatsApp Web、デスクトップ版、または連携済みのコンパニオンデバイスからは番号を変更できません。
• 重要な連絡先に知らせましょう：あなたに連絡を取る必要がある人に、新しい電話番号を保存してもらうよう依頼してください。これは、特に配信リストの受信者にとって重要です。

お使いの携帯電話も買い替える場合は、移行が完了するまで古い携帯電話とそのチャット履歴を保存しておいてください。古い端末のデータを早めに消去しないでください。

同じ電話機でWhatsAppの電話番号を変更する方法

1. WhatsAppの設定を開きます。Androidの場合は、3点メニューを開いて「設定」を選択します。iPhoneの場合は、アプリのレイアウトに応じて、 「設定」タブまたはプロフィールをタップします。

   

   

   

2. アカウント＞番号変更を選択してください。これは既存のアカウントを移行するためのオプションであり、新しいアカウントを作成するためのオプションではありません。

   

3. 「次へ」をタップしてください。アカウント情報、グループ、設定の移行に関する説明をお読みください。

   

4. 両方の番号を入力してください。「旧電話番号」に現在登録されている番号を、 「新電話番号」に新しい番号を入力してください。正しい国番号を含む完全な国際形式を使用し、「次へ」をタップする前に各入力内容を再度確認してください。

   

   

5. 連絡先に通知するかどうかを選択してください。WhatsAppで連絡先全員、チャット履歴のある連絡先のみ、または特定の連絡先に通知する場合は、 「連絡先に通知」をオンにしてください。オフにした場合でも、グループチャットには自動的に通知されます。

   

6. 新しい番号の登録を完了し、認証してください。「完了」をタップし、登録画面の指示に従ってください。新しい番号に届いた認証コードを入力するか、WhatsAppが表示する認証方法を使用してください。認証コードは絶対に他の人に教えないでください。

これらの手順は、WhatsAppの公式「電話番号変更ガイド」に準拠しています。メニューの配置は、Android、iOS、およびアプリのバージョンによって若干異なる場合があります。

チャット、グループ、連絡先はどうなりますか？

この機能を使って電話番号を変更すると、WhatsAppはプロフィール、プライバシー設定、個​​人チャットやグループチャット、グループメンバーシップなど、アカウント情報を新しい番号に転送します。同じ端末では、既存のチャット履歴は引き続き利用できます。古い番号に紐づいていたWhatsAppアカウントは削除されます。

グループチャットには自動的に通知が届きます。その他の連絡先への通知は、設定時に選択した内容によって異なります。相手によっては、新しい電話番号を電話帳に保存する必要がある場合があります。ブロックした連絡先は引き続きブロックされたままで、番号変更の通知は届きません。

電話番号を変更しても、以前のクラウドバックアップは新しい番号では有効になりません。WhatsAppはバックアップを、作成時に使用された電話番号に紐付けているため、クラウド復元を利用する場合は、番号変更後に新しいバックアップを作成してください。番号変更に伴う変更点については、WhatsAppの説明をご覧ください。

電話番号と携帯電話を同時に変更する

以前のチャット履歴が必要な場合は、新しいスマートフォンにWhatsAppをインストールして新しい電話番号を登録する前に、まず古いスマートフォンのアカウント番号を変更してください。次に、新しい番号に関連付けられたバックアップを作成するか、お使いのデバイスの組み合わせでWhatsAppがサポートするチャット転送方法を使用してください。その後、新しいスマートフォンにWhatsAppをインストールし、新しい番号を登録して、指示に従ってチャットを復元または転送してください。

クラウドバックアップサービスとデータ転送オプションは、AndroidとiPhoneで異なり、特にOS間で移行する場合に違いが生じます。古い端末を初期化したり下取りに出したりする前に、WhatsAppの公式な端末変更手順を確認してください。

お釣り番号が見つからないか、機能していない場合

• このオプションがグレー表示されています：メインの電話ではなく、リンクされたデバイスを使用している可能性があります。
• 古い番号は拒否されました。WhatsAppのプロフィールに登録されている番号を確認し、その番号を入力してください。現在使用しているSIMカードの番号だけでは入力できません。
• 新しい番号が認証されない場合：国番号、携帯電話サービス、およびその番号が通話やSMSを受信できるかどうかを確認してください。最近複数のコードをリクエストした場合は、アプリに表示される待ち時間に従って、すぐに再試行しないでください。
• 新しい番号は以前使用されていました：電話番号は通信事業者によって再割り当てされる場合があります。WhatsAppの登録手順に従ってください。以前の所有者のアカウントが自動的にあなたのチャットへのアクセス権を与えるわけではありません。

追加の確認については、WhatsAppの公式トラブルシューティングガイドを参照してください。最も安全な手順は、メインの携帯電話の電話番号を変更し、認証を行い、新しいバックアップを作成してから、必要に応じてデバイスを移動することです。