MacBook ProのTouch Barを再起動する方法

MacBook ProのTouch Barがフリーズしたり、画面が真っ暗になったり、コントロールが反応しなくなったりした場合、Mac全体を再起動せずにバックグラウンドプロセスを再起動できることがよくあります。最も簡単な方法はターミナルを使用することですが、アクティビティモニタを使えばグラフィカルな代替手段も利用できます。これらの手順は、Touch Barを搭載したMacBook Proモデルにのみ適用されます。

方法1：ターミナルを使用してTouch Barを再起動する

ターミナルを使ってTouch Barサービスを停止すれば、macOSが再び起動できるようになります。macOSを再インストールしたり、ファイルを削除したりする必要はありません。作業中のファイルはすべて保存してから、以下の手順に従ってください。

1. ターミナルを開きます。Commandキーとスペースキーを同時に押してSpotlightを開き、「ターミナル」と入力してReturnキーを押します。アプリケーション＞ユーティリティからも見つけることができます。

2. 以下のコマンドを入力して、Enterキーを押してください。

   sudo pkill TouchBarServer

3. ターミナルがMacのログインパスワードを要求してきたら、管理者アカウントのパスワードを入力してReturnキーを押してください。パスワードを入力している間、ターミナルには文字が表示されませんが、これは正常な動作です。
4. 数秒お待ちください。macOSがサービスを再起動している間、Touch Barが一時的に暗くなったり、点滅したりすることがあります。コントロールをタップしたり、音量を変更したりして、反応があるかどうか確認してください。

このコマンドは、指定された名前のプロセスを停止します。macOS は必要に応じてサービスを再度起動します。ターミナルで一致するプロセスが見つからないと表示される場合、またはバーが回復しない場合は、コマンドを繰り返し実行するのではなく、アクティビティモニタに切り替えてください。プロセス名と動作は、macOS のバージョンによって異なる場合があります。

方法2：アクティビティモニタでTouch Barを再起動する

コマンドラインを使いたくない場合は、アクティビティモニタを使えば、関連するプロセスを見つけてウィンドウから終了させることができます。

1. Finderを開き、「アプリケーション」＞「ユーティリティ」＞「アクティビティモニタ」を選択するか、Spotlightで「アクティビティモニタ」を検索してください。
2. CPUタブを選択し、検索フィールドを使用して を検索してくださいTouchBarServer。macOSのバージョンによっては、関連するTouch Barプロセスの名前が若干異なる場合があります。
3. 該当するプロセスを選択し、ツールバーの停止（×）ボタンをクリックして、「終了」を選択します。通常の終了操作で反応しない場合は、「強制終了」を選択できますが、無関係なプロセスを終了させないようにしてください。
4. 数秒待ってから、もう一度タッチバーをテストしてください。

Touch Barのプロセスを終了してもデータは削除されませんが、現在表示されているコントロールが中断される場合があります。見慣れない名前だからといって、他のシステムプロセスを終了しないでください。

タッチバーの設定を確認してください

Touch Barは動作するものの、表示されるコントロールが間違っている場合、またはフリーズするのではなく空になっている場合は、トラブルシューティングを行う前に設定を確認してください。サポートされているバージョンのmacOSでは、Appleメニュー >システム設定>キーボードを開き、Touch Bar設定を開きます。古いmacOSリリースでは、アプリ名が「システム環境設定」となっているため、表記やレイアウトが異なる場合があります。

アプリのコントロール、拡張されたコントロールストリップ、ファンクションキーなど、Touch Barに表示される内容のオプションを確認してください。また、コントロールストリップが有効になっているかどうかも確認してください。選択できるオプションは、お使いのMacとmacOSのバージョンによって異なります。Appleのガイド「MacでTouch Barの設定を変更する方法」で、利用可能なオプションについて説明しています。

プロセスを再起動しても解決しない場合

Macを再起動してください

macOS の一時的な問題が広範囲に及ぶ場合は、完全な再起動で解決できることがあります。書類を保存し、可能であればアプリを閉じ、Apple メニュー >再起動を選択して、再度サインインしてから Touch Bar をテストしてください。画面がフリーズしてメニューが使用できない場合は、まず保存できるものを保存してみてください。Mac を強制的にシャットダウンすると、保存していない作業内容が失われる可能性があります。

利用可能なmacOSアップデートをインストールしてください

問題が繰り返し発生する場合は、「システム設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」で互換性のあるアップデートを確認してください。オペレーティングシステムのメジャーアップデートを行う前に、重要なデータをバックアップしてください。トラブルシューティングの初期段階では、システムファイルの削除やmacOSの再インストールは避けてください。Touch Barが1つだけ反応しない場合は、通常、そのような操作は不要です。

ハードウェアの問題の兆候を探してください

プロセスと Mac を再起動しても Touch Bar が完全に暗いままの場合、または問題が複数のアプリやユーザーセッションで一貫して発生する場合は、一時的なソフトウェアの不具合ではない可能性があります。通常の再起動では、ディスプレイの故障やその他のハードウェアの不具合は修復されません。特に Mac に液体をこぼしたり、衝撃を与えたり、その他の物理的な損傷を受けた場合は、 Apple サポートの修理オプションまたは Apple 正規サービスプロバイダを通じて診断を依頼してください。

簡単なトラブルシューティングチェックリスト

• sudo pkill TouchBarServerターミナルで試してみてください。
• それでも解決しない場合は、アクティビティモニタでTouch Barのプロセスを探し、該当するプロセスのみを終了してください。
• タッチバーは動作しているのに予期しないコントロールが表示される場合は、タッチバーの設定を確認してください。
• 問題が解決しない場合は、Macを再起動し、互換性のあるmacOSアップデートをインストールしてください。
• タッチバーが点灯しない、または繰り返し点灯しない場合は、専門業者に点検を依頼してください。

Touch Barの一般的な操作方法やジェスチャーについては、Appleの「MacでTouch Barを使う」ガイドを参照してください。サービスの再起動は、根本的な原因がmacOSやハードウェアの問題にある場合の、最初の対処法であり、必ずしも修復を保証するものではありません。