macOSでBluetoothをリセットしてデバイスを再接続する方法

macOSでBluetoothをリセットするには、システム設定でBluetoothをオフにしてからオンに戻し、Macを再起動してください。問題が特定のアクセサリのみに影響する場合は、そのデバイスを削除して再度ペアリングしてください。これらの手順により、システム環境設定ファイルを削除せずに接続がリフレッシュされます。デスクトップMacでBluetoothを切り替える前に、有線マウスまたはキーボードを手元に用意しておいてください。

Bluetoothをリセットする前に

作業内容をすべて保存し、Bluetoothアクセサリが切断された場合でもMacを操作できることを確認してください。Appleによると、デスクトップMacでは、マウス、キーボード、トラックパッドのみがBluetoothで接続されている場合は、Bluetoothをオフにすることができません。まずは有線入力デバイスを使用するか、別の方法でMacを操作してください。

以下の手順は、最新のmacOS設定に基づいています。古いWebサイトの手順では、Bluetoothの設定ファイルを削除したり、非表示のデバッグメニューを開いたりするように指示されている場合があります。これらの手順は、Appleの最新のMac向けBluetooth接続問題に関するヘルプには含まれていません。まずは内蔵のコントロールから始め、問題が発生しているアクセサリのみを対象としてください。

macOSでBluetoothをリセットする

1. Bluetoothをオフにしてからオンにする

Appleメニュー >システム設定を選択し、サイドバーからBluetoothを選択します。Bluetoothをオフにして数秒待ち、再びオンにします。コントロールセンターのBluetoothコントロールを使用することもできます。これによりMacのBluetooth接続が更新されますが、Bluetoothがオフになっている間はContinuity、Handoff、またはインスタントホットスポットが中断される場合があります。

Macのシステム設定を開き、Bluetoothをオンにします。
Bluetoothのスイッチはシステム設定の中にあります。レイアウトはmacOSのバージョンによって異なる場合があります。

2. Macを再起動する

スイッチを操作しても問題が解決しない場合は、Appleメニュー >再起動を選択してください。macOSの起動が完了するまで待ち、その後アクセサリを再度試してください。この手順では通常の再起動で十分です。Macが応答しなくなった場合を除き、強制的にシャットダウンしないでください。

MacのAppleメニューで「再起動」がハイライト表示されている。
通常の再起動コマンドを使用し、macOSが起動した後にBluetooth接続をテストしてください。

3. 故障しているアクセサリーだけを忘れる

他のBluetoothデバイスが正常に動作する場合は、動作しないデバイスのペアリングを解除してください。システム設定 > Bluetoothを開き、アクセサリ名をControlキーを押しながらクリックして、「削除」または「このデバイスを削除」を選択します。バージョンによっては、同じコマンドがアクセサリの詳細メニュー内にあります。削除すると、Macからそのペアリングが解除されるため、アクセサリを再度接続する必要があります。

Bluetooth設定画面にアクセサリオプションメニューが表示され、「このデバイスを削除」が開きます。
不具合のある機器のことは忘れて、正常に動作するアクセサリはペアリングしたままにしておきましょう。

4. アクセサリーを再度ペアリングします

アクセサリの電源をオンにし、必要に応じて充電してから、メーカーの指示に従ってペアリングモードまたは検出モードにします。Mac の近くに置いてください。システム設定 > Bluetoothで、「近くのデバイス」の下にあるアクセサリの横にある「接続」をクリックします。macOS からペアリングコードの入力を求められた場合は、承認するか、コードを入力します。

Bluetooth設定画面には、近くのデバイスとキーボード用の接続ボタンが表示されます。
アクセサリが「近くのデバイス」に表示されたら、「接続」を選択して再度ペアリングしてください。

それでもBluetoothが動作しない場合

  • アクセサリを確認してください。電源が入っていて充電されていることを確認し、電源をオフにしてからオンにしてください。スマートフォン、タブレット、または別のコンピューターとペアリングされている場合は、アクセサリがアクティブな接続を1つしかサポートしていない場合は、それらの接続を解除してください。
  • 通信範囲と干渉を確認してください。接続が不安定な場合は、アクセサリをMacに近づけて別の場所でテストしてください。近くの無線機器や障害物によってBluetoothの通信が弱まることがあります。Appleの無線干渉ガイドには、干渉を軽減する方法が記載されています。
  • 利用可能なmacOSアップデートをインストールします。システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートを開き、お使いのMacに対応したアップデートをインストールしてください。AppleはmacOSアップデートガイドでアップデート手順を説明しています。
  • 別のアクセサリをテストしてください。1つのデバイスのみが故障する場合は、アクセサリ、そのバッテリー、またはペアリングモードに問題がある可能性があります。正常に動作することが確認されている複数のデバイスが故障する場合は、Macに問題がある可能性があります。このパターンはトラブルシューティングの手がかりであり、診断ではありません。

Bluetoothが認識されない、利用できない、または再起動やアップデート後もオンにならない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。ハードウェアの問題が疑われる場合は、Apple Diagnosticsを使用すると、Macのどのハードウェアコンポーネントに問題があるかを特定できます。Magic Keyboard、Magic Mouse、Magic Trackpadについては、Appleがデバイス固有の接続手順を提供しています。

Bluetoothのリセットで何が変わるか

Bluetooth のオン/オフを切り替えたり、Mac を再起動したりしても、macOS がすべてのアクセサリを忘れるわけではありません。「削除」コマンドは異なります。このコマンドは選択したアクセサリのペアリングを解除するため、使用するには再度接続する必要があります。マウス、スピーカー、キーボード、ヘッドセットのうち 1 つだけに問題がある場合は、すべての接続をリセットしようとするのではなく、まずデバイスごとに手順を実行してください。

Appleの最新の手順については、MacでBluetoothをオン/オフにする方法、およびBluetoothデバイスを接続または削除する方法を参照してください。

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