コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)

コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)

マウスはデスクトップコンピュータに不可欠であり、タッチパッドやポインティングスティックは非常に不快であるため、ほとんどの人はラップトップでもマウスを使用します。ゲーマーは、快適な感触、たくさんのボタン、優れた応答時間を備えた優れたマウスの品質を本当に高く評価している視聴者の良​​い例です。

ゲーマーの機器の隠し場所にワイヤレスマウスが見つかることはめったにありません。有線マウスと比較すると、ワイヤレスUSBドングルを介してコンピュータに接続するため、応答時間が遅くなります。

それにもかかわらず、他のタイプのユーザーは、カジュアルなPCアクティビティ、インターネットブラウジング、ストリーミング、および作業にコードレスマウスを好みます。ただし、ワイヤレスマウスが機能していない場合は、失望させない有線マウスを優先して、ワイヤレスマウスを捨てたくなるかもしれません。

コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)

ワイヤレスマウスが機能しない

その前に、この問題のトラブルシューティングを行って、簡単に修正できるかどうかを確認する必要があります。マウスの機能の問題は、Microsoft、Logitech、HPなどのブランドに関係なく発生する可能性があります。

あなたが経験しているかもしれないいくつかの望ましくないシナリオ:

マウスなしでマウスの問題をトラブルシューティングする方法

最初の問題は微妙です。マウスを使用してWindows10をナビゲートできない場合に、コンピューターでマウスの問題を修正する方法です。この場合の最も明白な解決策は、別のポインティングデバイスを使用することです。たとえば、ラップトップをお持ちの場合は、タッチパッドまたはポインティングスティックに切り替えることができます。

デスクトップに2つ目のマウスがない場合は、描画タブレットなどの別のポインティングデバイスを使用してみてください。または、コンピューターのナビゲーションをキーボードに完全に依存することもできますが、タブとウィンドウを切り替える方法や、ボタンをクリックするのと同様のアクションを実行する方法を学ぶには、少し練習が必要です。

Windows 10PCでCortanaまたは別の音声認識ソフトウェアソリューションを使用することもできます。ただし、マウスの問題をトラブルシューティングする最善の方法は、組み込みのリモートデスクトップ接続アプリまたはTeamViewerなどのサードパーティアプリケーションを使用して、別のコンピュータからリモートデスクトップ接続を設定することです。

Windows10で動作しない場合のワイヤレスマウスの修正方法

これらの解決策を1つずつ実行して、Windows10コンピューター上のコードレスマウスの機能の問題を修正します。

1.システム全体がフリーズしているかどうかを確認します

マウスが実際に正常に機能している可能性があるため、オペレーティングシステム全体がフリーズしているかどうかを確認することから始めます。ゲームセッションが短縮された場合、ゲームウィンドウとオーディオがフリーズするため、簡単にわかります。

ただし、ワイヤレスマウスが機能しなくなったときに画面に何も起こらなかった場合は、キーボードが機能しているかどうかを確認してください。それはLEDが点灯している場合は、押しのNum ロックキャップ ロック、彼らがオンになっ受けるかどうかを確認するために、キーを。それ以外の場合は、Ctrl + Alt + Del押して、画面が青色に変わり、電源オプションとタスクマネージャーが表示されるかどうかを確認します。

マウスを除いてすべてが完全に機能していることを確認したら、次の解決策に進みます。

2.コンピューターを再起動します

ばかげているように聞こえますが、コンピュータを再起動するだけで、ワイヤレスマウスを再起動して正常に動作させることができます。他の実行中のプロセスが原因でサービスとドライバーがハングしている可能性があるため、Windows10を再起動するとうまくいくはずです。

3.マウスの互換性を確認します

最近新しいマウスを購入したか、ギフトとして受け取った場合は、オペレーティングシステムをサポートしていない可能性があります。最近のほとんどのマウスはWindows10をサポートしているため、最近ではめったにありません。

しかし、それでも、特にブランドが新しいか比較的知られていない場合は、発生する可能性があります。マウスの製造元のWebサイトにアクセスするか、カスタマーサポートに連絡して、USBマウスがシステムと互換性があることを確認してください。

4.マウスのバッテリーを確認します

マウスを裏返して、ライトがオンになっているかどうかを確認します。その際、光が薄い透明なフィルムで覆われていないことを確認してください。おそらくあなたのオフィスの同僚はあなたに小さないたずらをしたいと思っていました。

ただし、ライトが断続的または消灯している場合は、バッテリーの残量が少ないか切れていることを意味するため、バッテリーを交換する必要があります。そうしたら、ワイヤレスマウスが現在機能しているかどうかを確認します。

5.USBレシーバーに近づきます

一部のユーザーは、HDMIケーブルを介してスマートテレビを介してラップトップを接続し、遠くからマウスを使用してコンピューターをナビゲートしようとします。ただし、コードレスマウスは長距離用に設計されていないため、より良い信号を得るにはUSBレシーバーに近づく必要があります。スマートフォンをルーターに近づけてインターネットを利用するのと同じです。

さらに、マウスのUSBレシーバーが物体に遮られたり、電子レンジやスマートフォンなどの他のデバイスの近くに置かれたりしないようにする必要があります。干渉により、ワイヤレスマウスがWindows10コンピューターで動作しなくなる可能性があるためです。

6.別のUSBポートを使用する

マウスではなく、USBポートに問題がある可能性があります。デスクトップまたはラップトップからUSBレシーバーを取り外し、別の同じポートを試してください。デスクトップでは、コンピュータユニットの前面または背面を試すこともできます。

ただし、ノートブックのポート数が多すぎない場合は、マルチポートUSBハブを接続してから、USBレシーバーをハブに接続して、ワイヤレスマウスが正常に機能するかどうかを確認してください。

7.別のコンピューターでマウスを使用してみてください

マウスが誤動作していない可能性がありますが、コンピュータの設定に問題があります。これを証明する最も簡単な方法は、マウスのUSBレシーバーを別のコンピューターに接続して、そこで機能するかどうかを確認することです。

8.マウスとUSBデバイスを再インストールします

マウスとUSBデバイスがWindows10コンピューターに正しくインストールされていない可能性があります。ただし、これはデバイスマネージャからすばやく修正できます。

マウスを使用する

  1. [スタート]ボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー]に移動します
  2. [マウスとその他のポインティングデバイス]メニューを展開し、マウスを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. [このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]チェックボックスをオンにします
  4. [アンインストール]をクリックします
  5. デバイスマネージャのメインウィンドウに戻ります
  6. ユニバーサルシリアルバスコントローラーグループを開きます
  7. 同じ手順で、USBポートのデバイスをアンインストールしますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  8. アクションメニューを開きます
  9. [ハードウェアの変更をスキャンする]を選択しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  10. コンピュータを再起動してください。Windowsは不足しているデバイスを自動的に再インストールします
  11. 今すぐマウスをチェックしてください

キーボードの使用

  1. 押して勝利+ R、タイプdevmgmt.msc、Enterキーを押して入力します起動するデバイスマネージャを
  2. ヒットタブをカテゴリのリストを選択するために、
  3. 矢印キーを使用して、マウスおよびその他のポインティングデバイスカテゴリに移動します
  4. このグループを展開するには、スペースバーを押します
  5. メニューキー(3行の長方形)を押すか、Shift + F10を使用してコンテキストメニューを開きます
  6. 下矢印キーを3回押して、[デバイスのアンインストール]を選択し、Enterキーを押します。
  7. 押してタブは、あなたが選択するまで、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するとヒットスペースバーをそのボックスをチェックします
  8. Tabキーを押して[アンインストール]ボタンを選択し、Enterキーを押します
  9. Alt  + F4を押して、シャットダウンダイアログがポップアップするまですべてのウィンドウを閉じます
  10. 上矢印キーまたは下矢印キーを使用して[シャットダウン]オプションを選択し、Enterキーを押します
  11. PCの再起動後、Windowsは不足しているデバイスを再インストールします
  12. ワイヤレスマウスが機能するかどうかを確認します

9.マウスとUSBドライバーを更新します

デバイスを再インストールしてもUSBマウスが修正されなかった場合は、そのドライバが古くなっている可能性があります。ただし、Device Managerを使用することで、この問題を解決できます。

  1. リーチデバイスマネージャとの指示に従って、それをナビゲートするソリューション8をこのリストから、
  2. マウスアダプタを右クリックして(またはメニューキーまたはShift + F12を押して)、[ドライバの更新]を選択します(または下矢印を1回押してEnterキーを押します)。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. [ドライバーを自動的に検索]をクリックします(またはTabキーを押してこのオプションを選択し、Enterキーを押します)
  4. あなたが受け取る場合は使用中のデバイスに最適なドライバがすでにインストールされているメッセージを、クリックのWindows Updateで更新されたドライバの検索]を(またはを押してタブこのオプションを選択するとヒットを入力
  5. Windows Update設定を開くと、OSはすぐに更新プログラムの検索を開始する必要があります。そうでない場合は、[更新の確認]をクリックします(または、この設定を選択してEnterキーを押すまでTabキーを押します)コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  6. Windowsが更新を探すまで、辛抱強く待ちます。保留中のものがある場合は、[ダウンロード]または[今すぐインストール]をクリックします(画面の表示内容によって異なります)。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  7. コンピュータを再起動して、システムアップデートを完了します
  8. デバイスマネージャに戻り、同じ手順を実行して、ユニバーサルシリアルバスコントローラメニューからUSBポートを更新します。ただし、マウスドライバですでにシステムの更新を行っている場合は、システムの更新を確認する必要はありません。

残念ながら、Windows Updateを使用してドライバーを追跡する場合、Windows10はそれほど効率的ではありません。ここには2つの回避策があります。自分でドライバーをダウンロードしてインストールするか、ドライバー更新アプリケーションを使用することができます

手動で更新するには、マウスの製造元のWebサイトにアクセスして、オペレーティングシステムと互換性のある新しいドライバーを見つけてダウンロードする必要があります。ただし、サポートされていないドライバーを取得してさらに損害を与えるリスクを冒したくない場合は、すべてのドライバーを自動的に検出して更新する専用のアプリケーションを使用できます。

10.マウスまたはUSBドライバーをロールバックします

互換性のないマウスドライバをすでにインストールしている場合は、すぐにコンピュータから削除して、前のバージョンにロールバックする必要があります。これについて確信が持てない場合でも、可能であればロールバックを実行することをお勧めします。これがあなたがする必要があることです:

  1. このリストのソリューション8で詳しく説明されている手順を実行して、デバイスマネージャーにアクセスして参照します
  2. マウスデバイスを右クリックして[プロパティ]を選択します(または、メニューキーまたはShift + F12を押し、上矢印を1回押して、Enterキーを押します)。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. クリックしてドライバ(またはTabキーを押してタブをあなたが選択するまで一般に行くために右矢印キーをタブとヒットドライバー
  4. [ドライバーのロールバック]をクリックし、画面の指示に従います(または、Tabキーを3回押して[ドライバーのロールバック]を選択し、Enterキーを押します)
  5. [ドライバーロールバック]ボタンがグレー表示されている場合は、PCに以前のドライバーバージョンがないため、ロールバックを実行できないことを意味します。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  6. 許可されている場合は、ユニバーサルシリアルバスコントローラーカテゴリのUSBポートに対して同じことを行い、ロールバックを実行します

11.USB電源管理設定を確認します

USBポートの設定が正しくないことが、ワイヤレスマウスがWindows10コンピューターで機能しないもう1つの理由である可能性があります。デフォルトでは、オペレーティングシステムは、電力を節約するために、使用していないときはUSBポートを無効にしたままにすることができます。ただし、USBレシーバーを接続したときにポートがオンにならない場合は、問題が発生します。この問題に対処する方法は次のとおりです。

  1. 移動し、デバイスマネージャとの指示使用して動き回るソリューション8このリストからの
  2. ユニバーサルシリアルバスコントローラーグループを拡張する
  3. USBデバイスを選択して右クリックし、[プロパティ]に移動します。キーボードが動かない場合は、メニューキーまたはShift + F12を押し、上矢印を1回押して、Enterキーを押してプロパティにアクセスします。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. [電源管理]セクションに切り替えます(タブ領域を選択するまでTabキーを押し、矢印キーを使用して[電源管理]に移動します)。
  5. 電力を節約するために、[コンピューターでこのデバイスの電源をオフにする]をオフにします(Tabキーを押してこのオプションを選択し、スペースバーを押します)。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  6. クリックしてOK(プレスタブあなたが選択するまで、[OK]を、その後、入力します
  7. PCを再起動します(シャットダウンメニューが表示されるまでAlt + F4を押してから、[再起動]を選択してEnterキーを押します)
  8. コードレスマウスが機能するかどうかを確認します

12.ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します

Windows 10には、ハードウェアやデバイスを含む、システムのすべての重要な部分に関する内部トラブルシューティングツールがあります。マウスまたはUSBポートが正しく機能しない原因となる可能性のある一般的な問題を修正するのに役立つため、試してみる価値があります。通常は、[設定] > [トラブルシューティング]にあります。ただし、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングがそのリストにない場合は、実行ツールを使用して起動できます。方法は次のとおりです。

  1. 押し勝つキー+ R、タイプmsdt.exe -id DeviceDiagnostic、およびキーを押してください
  2. クリックして(プレスのタブをあなたが選択するまで[次へ]をし、ヒット入力してくださいコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. ウィザードの手順に従い、利用可能な修正を適用します
  4. オペレーティングシステムを再起動します
  5. 今すぐUSBマウスを使用してみてください

13.高速スタートアップモードを無効にする

高速起動は、シャットダウン後にオペレーティングシステムをより高速に起動するために、すべてのプロセスとサービスがシャットダウンされないようにするWindows10の機能です。ただし、高速起動により、ブルースクリーンオブデスエラーなど、Windowsユーザーに複数の問題が発生することが知られています。

場合によっては、ワイヤレスマウスが正しく機能しなくなることもあります。ただし、Windows 10で高速起動を無効にすることで、この問題を簡単に修正できます。これがあなたがする必要があることです:

  1. 必ず管理者アカウントを使用してWindows10にサインインしてください
  2. 押し勝つキー+ R、タイプのコントロール パネル、キーを押してくださいこのアプリを開くには
  3. [電源オプション]をクリックします(または矢印キーを使用して移動し、[電源オプション]を選択して、Enterキーを押します)。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. [左側の電源ボタンの機能を選択てください]を選択します(または、Tabキーを押してこのオプションを選択し、Enterキーを押してクリックします)コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  5. [現在利用できない設定の変更]をクリックします(または、オプションが選択されるまでTabキーを押してから、Enterキーを押します)
  6. 無効高速起動をオンにしますTabキーまたは矢印キーを使用してオプションを選択し、スペースバーを押してチェックボックスをオフにします)コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  7. [変更を保存]をクリックしますTabキーまたは矢印キーを使用してボタンを選択し、Enterキーを押します)
  8. コンピュータを再起動して、コードレスマウスを今すぐ使用してみてください

14.実行中のすべてのアプリケーションを閉じます

リソースを必要とするアプリケーションやゲームを起動している場合、USBマウスがときどきフリーズするのも不思議ではありません。ただし、現在使用していないすべてのプログラムを終了することで、この問題を修正できます。これを行う最良の方法は、タスクマネージャーからタスクを終了することです。

実行中のプロセスを終了する方法:

  1. [スタート]ボタンをクリックし、タスクマネージャーを検索し、Enterキーを押してこのアプリを開きます
  2. [プロセス]タブにとどまります。別の領域にいる場合は、Tabキーを使用してタブを選択し、矢印キーを使用して[プロセス]セクションに切り替えます。
  3. 未使用のアプリケーションを選択し、[タスクの終了]をクリックします。または、Tabキーを使用してプロセスのリストを選択し、矢印キーを押してナビゲートします。アプリを選択したら、[タスク終了]ボタンを選択するまでTabキーを押し、Enterキーを押します(またはメニューキーまたはShift + F12を押して右クリックメニューを開き、上下の矢印を使用して[タスクの終了]を選択し、入力コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. 認識または使用していないすべてのアプリケーションに対してこれを実行します
  5. 今すぐワイヤレスマウスを使用してみてください

すべてのアプリケーションを終了した後、コンピュータを再起動する必要がある場合があります。ただし、これらのプログラムのすべてまたは一部がWindowsの起動時に自動的に実行されるようにスケジュールされている場合、作業は無駄になります。その場合は、タスクマネージャーに戻って、すべてのスタートアップアプリ無効にする必要があります

スタートアップアプリを無効にする方法:

  1. [スタート]ボタンをクリックし、タスクマネージャー」と入力し、Enterキーを押してこのアプリを開きます
  2. [スタートアップ]タブに移動します。キーボードを使用している場合は、タブ領域を選択するまでTabキーを押し、矢印キーを使用してスタートアップに移動します。
  3. アプリを選択し、[無効にする]をクリックします。または、アプリのリストを選択するまでTabキーを押し、矢印キーを使用してナビゲートしてアプリを選択します。次に、[無効]ボタンを選択してEnterキーを押すまでTabキーを押します(またはメニューボタンまたはShift + F12を押してコンテキストメニューを開き、矢印キーを使用して[無効]を選択し、Enterキーを押します)。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. ステータスが有効のすべてのスタートアップアプリに対してこれを実行します
  5. コンピュータを再起動して、USBマウスを今すぐ使用できるかどうかを確認します

15.クリーンブートを実行します

スタートアップアプリを無効にするよりも、Windows10でクリーンブートを実行することをお勧めします。Windowsの起動時に自動的に実行されるすべてのプログラムを停止することに加えて、スケジュールされたサービスも無効にします。Windows 10 PCで動作しない場合は、ワイヤレスマウスを修正するための一歩です。

  1. Winキー+ Rを押し、msconfig入力し、Enterキーを押してシステム構成アプリを開きます
  2. 滞在全般]タブをクリックします。別の場所にいる場合は、タブ領域を選択するまでTabキーを押し、矢印キーを使用して[全般]に移動します。
  3. で、[スタートアップの選択、選択し[起動オプションを選択し、無効負荷システムサービススタートアップの項目を読み込みます。または、キーを押しタブはあなたが到達するまで、起動オプションを選択し、選択するために矢印キーを使用して負荷システムサービススタートアップの項目を読み込むを、押しスペースキーを、それを無効にするには、各設定でコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. [適用]をクリックして終了します。または、[適用]ボタンが表示されるまでTabキーを押し、Enterキーを押して、Escキーを押します。
  5. このリストのソリューション14の指示に従って、スタートアップアプリを無効にします
  6. コンピュータを再起動し、コードレスマウスに問題がないか確認します

16. Windows10をセーフモードで起動します

Windows 10をセーフモードで実行するということは、重要でないドライバーとファイルをすべて無効にして、オペレーティングシステムを基本的な状態で起動することを意味します。クリーンブートよりも少し厳密ですが、問題の根本を絞り込むのに役立ちます。

ワイヤレスマウスがセーフモードで動作する場合は、デフォルトのWindows設定と標準ドライバに問題がないことを意味します。これがあなたがする必要があることです:

  1. コンピュータをシャットダウンし、電源を入れてから、強制的にシャットダウンします。これを3回実行して、トラブルシューティングモードで起動します
  2. [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップの設定]に移動します。マウスを使用できない場合は、Tabキーを使用してナビゲートし、Enterキーを使用してオプションにアクセスしますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. [再起動]を選択し、F4キーを押して、Windowsをセーフモードで起動します(ネットワーク機能なし)コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. Windowsの起動後、USBマウスを使用できるかどうかを確認します

17.他の周辺機器のプラグを抜きます

USBマウスは、現在コンピュータに接続されている他の外部デバイスと干渉する可能性があります。最近、ウェブカメラやWi-Fiアダプターなどの新しいデバイスをギフトとして購入または受け取った場合は、PCからプラグを抜いて、マウスの問題が解決したかどうかを確認してください。

よくわからない場合は、マウスとキーボード以外のすべてのプラグを抜いてください。次に、コンピューターをシャットダウンし、Windowsを再起動して、結果を調べます。ワイヤレスマウスが現在機能している場合は、マウスが再び誤動作し始めるまで、デバイスを1つずつ接続し始めます。

不良アップルを見つけたら、デバイスを再インストールするか、修理するか、保証がある場合はメーカーに返送するか、単にドロップして別のものと交換することができます。

18.SFCを実行します

オペレーティングシステム内の破損したファイルは、マウスを使用している場合でも、デバイスの機能の問題を引き起こす可能性があります。ただし、SFC(システムファイルチェッカー)と呼ばれる内部Windowsユーティリティを使用すると、破損したファイルを修正できるはずです。使用方法は次のとおりです。

  1. 押しのWindowsキー+ R、タイプCMD、押しCtrlキー+のShiftキー+は、入力開くために、コマンドプロンプト管理者として
  2. 入力sfc /scannowキーを押してくださいコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. SFCがその仕事をしている間、辛抱強く待ってください。終了したら、コンピュータを再起動します
  4. USBマウスを今すぐ使用できるかどうかを確認してください

19.システムアップデートをアンインストールします

長年のWindowsユーザーは、特定のシステム更新プログラムがコンピューターに損害を与えるためにリリースされるべきではないという事実に精通しています。悪いアップデートは、特に最近アップデートを行った場合に、ワイヤレスマウスが正しく機能しなくなった理由である可能性があります。この問題を解決するには、最新のWindowsUpdateをアンインストールする必要があります。方法は次のとおりです。

  1. 押し勝つキー+ R、タイプappwiz.cplで、キーを押してください
  2. [インストールされた更新の表示]をクリックします。または、[インストールされた更新の表示]を選択するまでTabキーを押してから、Enterキーを押しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. [インストール先]列をクリックして、更新をインストール日(最新のものから順に)で並べ替えます。または、[名前]列を選択するまでTabキーを押し、矢印キーを使用して[インストール先]に移動し、Enterキーを1回または2回押します。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. Microsoft Windowsカテゴリの最初の更新プログラムをダブルクリックし、[はい]をクリックしてアンインストールを確認します。または、Enterキーを押して、タブを使用すると、更新エリアを選択するまで、更新にナビゲートするには、矢印キーを使用し、Enterキーを押して入力し、アンインストールを行うとして入力します(上の確認のためにもう一度はいオプション)コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  5. コンピュータを再起動し、マウスを確認します

20.PCにマルウェアがないか確認します

コンピューターにウイルスがあり、マウスデバイスを管理する重要なファイルが感染している場合、ワイヤレスマウスがWindows 10で機能しなくなっているのも不思議ではありません。ただし、マルウェアスキャンを実行してこの問題を修正できます。サードパーティのセキュリティソリューションがインストールされていない場合は、WindowsDefenderを使用してください。

Windows Defenderの使用方法:

  1. 押しウィンキー、タイプWindowsセキュリティ、およびEnterキーを押して入力します。このプログラムを開くには
  2. [ウイルスと脅威の保護]をクリックします(または、このオプションを選択してEnterキーを押すまでTabキーを押します)コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. [スキャンオプション]をクリックするか、矢印キーを使用してそこに移動し、Enterキーを押しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. [クイックスキャン]を選択し、[今すぐスキャン]をクリックします。または、スキャンオプションを選択するまでTabキーを押し、クイックスキャンスペースバーを押してから、Tabキーを押して[今すぐスキャン]を選択し、Enterキーを押しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  5. 検索に失敗した場合は、Windows Defenderオフラインスキャンモードを選択した後、別のスキャンを実行してくださいコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  6. スキャンが実行されるまで辛抱強く待ち、Windowsが感染したファイルを削除できるようにします
  7. コンピュータを再起動し、マウスが今動作するかどうかを確認します

21.ゲームコントローラーソフトウェアをアンインストールします

たとえば、Windows 10のPS4コントローラーを使用して、DarkSoulsのような素晴らしいゲームをプレイできます。ただし、特定のゲームコントローラーソフトウェアアプリケーションは、マウスのUSBレシーバーに干渉し、コンピューターでの使用を妨げる可能性があります。

MotioninJoy、Keysticks、JoyToKeyなどのツールを最近インストールした場合は、それらをコンピューターから削除して、ワイヤレスマウスの機能を復元する必要があります。

ゲームコントローラーアプリをアンインストールする方法:

  1. 押し勝つキー+ R、タイプappwiz.cplで、キーを押してください
  2. リストからアプリを見つけてダブルクリックし、[はい]をクリックして削除を確認します
  3. UAC(ユーザーアカウント制御)によってアンインストールするように求められたら、もう一度[はい]をクリックします
  4. キーボードに接着している場合は、アプリのリストが表示されるまでTabキーを押し、矢印キーを使用してゲームコントローラーツールに移動し、Enterキーを押して削除手順に従います。

22.BIOSまたはUEFI設定を変更します

USB設定は、BIOSまたはUEFIモードから有効または無効にできます。あなたまたはあなたのコンピュータにアクセスできる他の誰かがBIOS設定を変更した場合、おそらくUSBサポートがそこで非アクティブ化されており、再度オンにする必要があります。それを実現するのは本当に簡単です:

  1. コンピュータを再起動します(Alt + F4を押し、Tabキーを押してメニューから[再起動]を選択し、Enterキーを押します)
  2. Windowsが起動する前に、画面に表示されているキーをすばやく押してBIOSセットアップアクセスします
  3. 矢印キーを使用して、[デバイス]セクションに移動します
  4. BIOSの種類に応じて、USBに関する任意の領域を見つけてアクセスします
  5. USBサポートを必ず有効にしてください
  6. 現在のBIOS構成を保存し、Windowsを終了します
  7. 今すぐワイヤレスマウスを使用できるかどうかを確認してください

23.mouhid.sysファイルがあるかどうかを確認します

mouhid.sys(Mouse HID Driver)は、マウスインターフェイスを担当するカーネルデバイスドライバーです。このファイルがないと、何をしてもマウスを使用できません。このアイテムがあることを確認することから始めます。

mouhid.sysの場所:

  1. 押して勝利+ Rオープンファイルエクスプローラへ
  2. Tabキーを押してアドレスバーに移動します
  3. ヒット入力キーと、次の場所に貼り付けます。

    %SystemRoot%\ System32 \ drivers \

  4. Enterキーを押します
  5. このリストでmouhid.sysファイルを検索します
  6. 見つかった場合は、Winキー+ Rを押し、cmd入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して、管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
  7. 種類sc config mouhid start=demandとEnterキーを押して入力し、デフォルトにmouhid.sys構成を復元します
  8. ファイルが存在しない場合、またはファイルが変更または破損している場合は、Windowsインストールメディアディスク作成し、そこから復元する必要があります

Windowsインストールメディアを作成する方法:

  1. 空のUSBフラッシュドライブをPCに接続します
  2. 公式サイトからメディア作成ツールをダウンロード
  3. プログラムを起動し、指示に従ってWindowsインストールメディアUSBディスクを作成します

Windowsインストールメディアからmouhid.sysを復元する方法:

  1. 管理者アカウントを使用してWindows10にサインインします
  2. Windowsインストールメディアが入ったペンドライブがPCに接続されていることを確認します
  3. 7-ZipダウンロードしてPCにインストールします
  4. プレス勝利+ Eのオープンにファイルエクスプローラ
  5. USBフラッシュドライブに移動します
  6. Sourcesフォルダーを開きます
  7. install.esdファイルを見つけます
  8. install.esdを右クリックして(またはメニューキーまたはShift + F12を押して)、7-Zipで開きますアーカイブを開く
  9. 7-Zipでinstall.esdファイルの内容を参照し、moohid.sysファイルを見つけてコピーします
  10. ファイルエクスプローラーに戻り、次の場所に移動します。

    %SystemRoot%\ System32 \ drivers \

  11. mouhid.sysファイルをここに貼り付けます。すでに存在する場合は、既存のアイテムを上書きします
  12. コンピュータを再起動してください

mouhid.sysファイルが現在Windowsで使用されている場合、それを上書きすることはできません。ただし、いくつかの回避策があります。所有権を取得し、Unlockerを使用して破損したファイルを削除します。

mouhid.sysの所有権を取得する方法:

  1. 管理者アカウントを使用してWindows10にサインインします
  2. 押し勝つキー+ Eオープンにファイルエクスプローラ
  3. 案内する:

    %SystemRoot%\ System32 \ drivers \

  4. mouhid.sysを右クリックして、[プロパティ]に移動します。または、メニューキーまたはShift + F12を押し、上矢印キーを押して、Enterキーを押します。
  5. [セキュリティ]セクションに切り替えます。または、タブの領域を選択するまでTabキーを押してから、右矢印を押して[セキュリティ]に移動します
  6. [詳細]をクリックします。または、そのボタンを選択するまでTabキーを押し、Enterキーを押します
  7. [所有者]の横にある[変更]をクリックします。または、[変更]を選択するまでTabキーを押してから、スペースバーを押します
  8. Administrators」と入力し、[名前の確認]をクリックします。または、Tabキーを押して[名前の確認]を選択し、Enterキーを押します
  9. [ OK]を押してから、[適用]と[ OK]を2回押します
  10. [プロパティ]パネルに戻ったら、[編集]をクリックします(Tabキーを押してオプションを選択し、Enterキーを押します)。
  11. フルコントロール、クリックしてください許可します。または、[許可]ボックスに到達するまでTabキーを押し、スペースバーを押して有効にします
  12. クリックして適用します(プレスタブをあなたが到達するまでの適用とヒット入力キー)
  13. アクションを確認したら、すべてのウィンドウを終了します

Unlockerを使用してmouhid.sysを削除する方法:

  1. Unlockerをダウンロードします。このアプリは公式ウェブサイトからダウンロードできなくなりましたが、サードパーティのミラーウェブサイトで見つけることができます
  2. アプリケーションを解凍してインストールします。Unlockerは無関係のサードパーティプログラムをダウンロードしてインストールすることを提案しているため、セットアップ中は注意してください。[次へ]をクリックする前にオプションのチェックを外すことで、これらのオファーを拒否できます
  3. Unlockerを解凍またはインストールしようとしたときにエラーが発生した場合は、Windows Defenderまたはサードパーティのウイルス対策ツールがエラーをブロックしていることを意味します(脅威はと呼ばれますPUA:Win32/Presenoker)。Unlockerを使用できるようにするには、デバイスで許可する必要があります。後で削除できるので心配しないでください
  4. Unlockerアプリを起動します
  5. 組み込みのファイルブラウザを使用して、その%SystemRoot%\System32\drivers\場所に移動します(WindowsがデフォルトのC:ドライブにインストールされている場合は、[ Windows] > [ System32] > [ドライバ]に移動します)。
  6. mouhid.sysファイルを選択し、[ OK]を押します
  7. [アクションなし]メニューを開き、[削除]を選択して、[ OK ]を押します
  8. これは現在コンピュータで使用されているシステムファイルであるため、Unlockerは次回のWindows起動時に削除することを提案します。この申し出を受け入れる
  9. コンピュータを再起動します
  10. Winキー+ Eを使用してファイルエクスプローラーを開きます
  11. Windowsインストールメディアからmouhid.sysファイルをコピーした場所に移動します。もう一度コピーしてください
  12. 次に、%SystemRoot%\System32\drivers\ファイルに移動して貼り付けます。もうパーミッションエラーは発生しないはずです
  13. コンピュータを再起動します。ワイヤレスマウスはWindows10で動作するはずです

24.システムの復元を使用する

不明なソフトウェアイベントが原因で問題が発生した場合に問題を修正するためにマウスがまだ簡単な方法で機能しているときに、Windows10を以前のチェックポイントにロールバックします。ただし、これは、システムの復元がかなり前にPCで有効になっている必要があり、コードレスマウスが機能しなくなる前に少なくとも1つの復元ポイントが作成されていることを意味します。これがあなたがする必要があることです:

  1. 管理者アカウントでWindows10にログインします
  2. Winキー+ Rを押し、コントロール パネル入力して、Enterキーを押します
  3. [リカバリ]を選択します。または、矢印キーを使用してこのオプションに移動し、Enterキーを押しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. [システムの復元を開く]をクリックします。または、[高度な回復ツール]メニューが表示されるまでTabキーを押し、矢印キーを使用して[システムの復元開く]に移動し、Enterキーを押します。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  5. リストから復元ポイントを選択し、[次へ]をクリックします。または、Tabキーを使用して復元ポイントのリストに切り替え、矢印キーで移動してチェックポイントを選択し、[次へ]ボタンに到達するまでTabキーを押して、Enterキーを押します。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  6. 画面の指示に従ってください
  7. Windowsを再起動した後、ワイヤレスマウスにまだ問題があるかどうかを確認します

25.イベントビューアを使用する

それでも問題を解決するために何が問題なのかわからない場合は、マウスメーカーのテクニカルサポートに連絡することをお勧めします。彼らはその問題にいくらかの光を当てることができるはずです。

その前に、マウスについてできるだけ多くの情報を収集することをお勧めします。そのための最良の方法は、イベントビューアを使用することです。

イベントビューアの使用方法:

  1. 押して、Windowsのキー、タイプのデバイスマネージャ、およびヒット入力し、このアプリを開くには
  2. マウスおよびその他のポインティングデバイスグループを拡張します。または、Tabキーを押し、矢印キーを使用してカテゴリに移動し、右矢印キーを押してグループを拡張します
  3. マウスアダプタを右クリックして、[プロパティ]に移動します。または、メニューキーまたはShift + F12を押し、上矢印を押して、Enterキーを押します。コンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. [イベント]タブに切り替えます。または、タブ領域に到達するまでTabキーを押し、矢印キーを使用して[イベント]に移動しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  5. [すべてのイベントを表示]をクリックします。または、そのボタンを選択するまでTabキーを押し、Enterキーを押します
  6. イベントリスト([一般]および[詳細])にある情報をコピーします

テクニカルサポートに連絡したくない場合は、システムによって登録されたマウスイベントに基づいてGoogleで詳細情報を検索できます。USBレシーバーを別のPCに接続して、イベントログを比較することもできます。

26. Windows10をリセットします

Windows 10でファクトリリセットを実行することは、元のシステムファイルを復元するための最後の手段です。ただし、このソリューションを続行する必要があるのは、マウスがオペレーティングシステムでサポートされており、いかなる方法でも損傷していないことが確実である場合のみです。

個人ファイルは変更されないままになるため、バックアップを実行する必要はありません。ただし、Windowsと同じドライブにインストールされているすべてのアプリケーションとゲームを再インストールする必要があります。

Windows 10をリセットする方法:

  1. 押しウィンキー、種類このPCをリセットし、ヒットを入力
  2. で、このPCをリセットし、クリックしてみましょう。または、このボタンを選択するまでTabキーを押してから、Enterキーを押しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  3. [ファイルを保持]を選択しますコンピューターでワイヤレスマウスが機能しない(修正済み)
  4. 画面上の手順に進みます

動作していないワイヤレスマウスを修正できます

確認するために、コードレスマウスがWindows 10で動作していない場合は、デバイスまたはコンピューターの設定に問題がある可能性があります。最もデリケートな部分は、別のコンピューターからPCをリモートで制御できない限り、マウスを使用せずに問題をトラブルシューティングすることです。それでも、あなたのキーボードはあなたの友達です。

システム全体がフリーズしているかどうかを確認することから始めます。PCの再起動、マウスの互換性とバッテリーの確認、USBレシーバーに近づいて邪魔されていないことの確認、別のUSBポートへの接続、誤動作しているマウスの別のマシンでの使用など、簡単な解決策を試すことができます。

次に、マウスとUSBデバイスを再インストールし、ドライバーを更新またはロールバックし、USB電源管理設定を確認し、内部のハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行し、ファストスタートアップをオフにし、実行中のすべてのプログラムを終了し、クリーンブートを実行し、Windowsを起動する必要があります。 10セーフモードで、マウスUSBレシーバーを除く他の外部デバイスのプラグを抜きます。

さらに、SFCを実行して、破損したシステムファイルを見つけて修正し、不良なシステムアップデートをアンインストールし、PCにマルウェアがないかチェックし、ゲームコントローラーツールをアンインストールし、BIOSまたはUEFI設定を変更し、mouhid.sysファイルがあるかどうかを確認し、システムの復元を使用できます。以前のチェックポイントにロールバックし、イベントビューアを参照して詳細を確認してから、技術サポートに連絡してください。

すべてが失敗したが、USBマウスが他のコンピューターで動作することが確実な場合は、Windows 10を工場出荷時の設定にリセットし、その後、破損、欠落、または損傷している可能性のあるすべてのシステムファイルを再インストールできます。

どのようにしてワイヤレスマウスを再び機能させることができましたか?以下のコメントでそれについてすべて教えてください。


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