Windows 10でプリンターが半ページしか印刷しない?7つの解決策

Windows 10でプリンターが半ページしか印刷しない場合、最も一般的な原因は、プリンターにセットされている用紙と、Windowsまたはアプリで選択したページサイズや拡大縮小設定が一致していないことです。印刷キューが詰まっている、プリンターの設定が破損している、またはドライバーに問題がある場合にも、出力が短くなることがあります。

まずはWindowsのテストページから始めましょう。テストページが完全に印刷されれば、プリンターのハードウェアとWindowsの基本的な印刷パスは正常に動作している可能性が高いので、ドキュメントとアプリの設定に注目してください。テストページも途中で切れてしまう場合は、スプーラー、プリンターのインストール、ドライバー、そしてプリンター本体に注目してください。

1. Windowsのテストページを印刷する

  1. [スタート] > [設定] > [デバイス] > [プリンターとスキャナー]を開きます。
  2. プリンターを選択し、「管理」を選択してください。
  3. プリンターのプロパティを開きます。
  4. 「全般」タブで「テストページを印刷」を選択します。
Windows 10のプリンターとスキャナーの設定画面で、プリンターが選択され、「管理」ボタンが表示されている状態。
プリンターのWindowsプロパティと設定にアクセスするには、プリンターの「管理」ページを使用してください。
Windows 10のプリンタープロパティウィンドウに「テストページを印刷」ボタンが表示されます。
Windowsのテストページは、アプリやドキュメントの問題と、プリンターやドライバーの問題を切り分けるのに役立ちます。

マイクロソフトは、公式の印刷トラブルシューティングガイドでも、同じテストページチェックを使用しています。

2. プリンターの用紙サイズをセットした用紙のサイズに合わせます。

「プリンタとスキャナ」>「お使いのプリンタ」>「管理」に戻り、 「印刷設定」を開きます。用紙または文書のサイズを、トレイに実際に入っている用紙(レターサイズまたはA4サイズなど)に設定します。また、縦向きまたは横向きの印刷方向も確認してください。ドライバの表記はプリンタによって異なるため、「用紙サイズ」、「文書サイズ」、「出力サイズ」などのラベルが表示される場合があります。

Windowsの印刷設定で、縦向きとレターサイズの用紙が表示されています。
プリンタードライバーで選択する用紙サイズは、給紙トレイにセットされている用紙のサイズと一致している必要があります。

プリンターに複数の給紙トレイがある場合は、選択したトレイに同じサイズの用紙が入っていることを確認してください。レターサイズとA4サイズが一致しないと、用紙が切れたり、意図しないサイズに拡大縮小されたり、印刷領域外に内容が印刷されたりする可能性があります。

3. 文書のページサイズに合わせる

文書はプリンターと同じページサイズを使用する必要があります。Microsoft Wordでは、「レイアウト」>「サイズ」を開き、目的の用紙サイズを選択してください。同時に、「向き」と「余白」も確認してください。ブラウザやPDFビューアの場合は、印刷前に印刷ダイアログで用紙サイズとレイアウトを確認してください。

Microsoft Wordのレイアウトタブを開き、[サイズ]メニューで[レターサイズ]用紙を選択します。
Wordでは、印刷ジョブをプリンターに送信する前に、文書のページサイズを確認してください。

アプリが正しく印刷されない場合は、ページサイズ、向き、レイアウトを確認することもMicrosoftは推奨しています。Microsoft Edgeでは、印刷ダイアログの「その他の設定」オプションに用紙サイズが表示されます。

4. 印刷プレビュー、拡大縮小、ページ選択を確認する

アプリで「ファイル」>「印刷」を開き、プレビューを確認します。正しいプリンターが選択されていること、ページ全体が表示されていること、必要なページすべてが印刷されるように設定されていることを確認してください。小冊子、ポスター、1枚の用紙に複数ページ印刷、カスタムスケーリングなどの特殊なオプションは、意図的に使用する場合を除き無効にしてください。プレビューにコンテンツの半分しか表示されない場合は、プリンターのトラブルシューティングを行う前に、ドキュメントまたはアプリの設定を修正してください。

Microsoft Wordの印刷画面(全ページプレビューとプリンター設定を表示)
印刷プレビューが完全に表示されることは、文書のレイアウトが既に切り取られていないことを示す有用な指標です。

5. キューをクリアしてプリントスプーラーを再起動します

印刷ジョブが破損したり停止したりすると、出力が不安定になることがあります。まず、プリンターキューを開いて古いジョブをキャンセルします。次に、WindowsキーとRキーを同時に押し、services.mscと入力してEnterキーを押します。Print Spoolerを見つけて右クリックし、Restartを選択します。

Windows 10のサービスコンソールで、印刷スプーラーが選択され、「再起動」が強調表示されている。
印刷スプーラーを再起動すると、キューに登録された印刷ジョブを処理するWindowsサービスが更新されます。

これは、マイクロソフトがプリンターの問題解決のために文書化している手順の1つです。Windowsプリンターのトラブルシューティングページを参照してください。

6. プリンターを取り外して再度取り付けます。

テストページが正しく表示されない場合は、プリンターを再インストールしてください。[設定] > [デバイス] > [プリンターとスキャナー]でプリンターを選択し、[デバイスの削除]を選択します。プリンターと PC を再起動し、同じページに戻って[プリンターまたはスキャナーの追加]を選択します。ワイヤレスプリンターの場合は、PC とプリンターが同じネットワークに接続されていることを確認してください。

Windows 10の「プリンターとスキャナー」ページで、「デバイスの削除」ボタンがハイライト表示されている。
プリンターを削除して再度追加することで、Windowsの設定を再構築できる場合があります。

マイクロソフトのプリンターインストール手順は、ローカルプリンターとネットワークプリンターの両方に対応しています。

7. プリンタードライバーを更新または再インストールする

最新のドライバーを入手するには、Windows Update またはお使いのプリンターの機種に対応したサポートページをご利用ください。また、デバイスマネージャーを開き、「プリンター」を展開してプリンターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択することもできます。更新しても問題が解決しない場合は、プリンターを再インストールすることで、Windows が新しいドライバーを強制的に取得する場合があります。サードパーティのドライバーダウンロードサイトは使用しないでください。

プリンターが選択され、ドライバーの更新が強調表示されたWindows 10デバイスマネージャー
古い、または破損したプリンタードライバーは、ページレイアウトや印刷ジョブの処理に影響を与える可能性があります。

マイクロソフトは、プリンタードライバーのサポートガイドで、ドライバーの更新と再インストールのオプションについて説明しています。

プリンターがまだページの半分しか印刷しない場合

  • お使いの機種が対応している場合は、プリンターのコントロールパネルから内蔵の設定ページまたはセルフテストページを印刷してください。それでもページが途中で切れてしまう場合は、お使いの機種に応じたメーカーのハードウェア、ファームウェア、給紙、およびサービスに関するガイダンスに従ってください。
  • ドキュメントをPDFとして保存し、別のアプリから印刷してみてください。PDFが正常に印刷される場合は、元のアプリまたはテンプレートに問題がある可能性が高いです。
  • 新しい用紙を試して、給紙トレイのガイドが用紙サイズに合っていることを確認してください。インクやトナーが不足している場合は、通常、きれいに半ページ分切り取られるのではなく、印刷が薄くなったり、一部が欠けたりする原因となりますが、出力が不均一な場合は消耗品を確認してください。

Windows 10 のサポートは 2025 年 10 月 14 日に終了しました。Microsoftは、標準的な Windows 10 インストールに対する無料のセキュリティ更新プログラムや技術サポートを提供しなくなりましたが、以下のトラブルシューティング手順は既存の Windows 10 PC で引き続き役立ちます。

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