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Epsonプリンターで0x97エラーを修正する方法
プリンターはWindows10でプラグアンドプレイです。プリンターをWindows10システムに接続すると、そのドライバーが自動的にインストールされ、プリンターがセットアップされ、数分以内に印刷できるようになります。場合によっては、プリンター用に追加の独自のアプリをインストールする必要がありますが、それは頻繁には発生しません。
Epsonプリンターの0x97エラーを修正
Epsonプリンターをシステムに接続していて、プリンターの入力パネルに0x97エラーが表示されたり、何かを印刷しようとしたときに画面にエラーメッセージが表示されたりする場合は、プリンターが正しくセットアップされていない可能性があります。
ただし、修正する前に、次のことを確認してください。
- プリンタを電源装置およびコンピュータに接続するケーブルはしっかりと接続されています。
- ケーブルが損傷していないことを確認し、元のケーブルを使用してみてください。
- 問題が解決するかどうかを確認するために、新しいケーブルにケーブルを切り替える価値があります。
- プリンタが平らな面に置かれ、パネルが開いていないことを確認してください。プリンタの設定方法については、プリンタのマニュアルを参照してください。
- 用紙がプリンタを詰まらせていないこと、およびトレイがセットされていることを確認してください。
- プリンタが用紙トレイ内の用紙を検出できることを確認してください。通常、プリンタのセンサーが用紙があることを検出できるように、十分に押し戻す必要があります。
- プリンタをコンピュータの別のポートに接続します。
上記のチェックに合格してもエラーが続く場合は、これらの修正を試してください。
1.プリンターのトラブルシューティングを実行します
Windows 10には、プリンター用のトラブルシューティング機能が組み込まれています。印刷エラーが発生した場合は、これを最初に実行する必要があります。
- Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
- アップデートとセキュリティに移動します。
- [トラブルシューティング]タブを選択します。
- [追加のトラブルシューティング]をクリックします。
- プリンタのトラブルシューティングを選択して実行します。
- 推奨されるすべての修正を適用します。
2.プリンタをアンインストールして再インストールします
プリンターのインストールはWindows10によって自動的に処理されますが、それでも問題が発生する可能性があります。プリンタをアンインストールして再インストールし、エラーメッセージを修正します。
- Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
- [デバイス]> [プリンターとスキャナー]に移動します。
- Epsonプリンターを選択し、 [デバイスの削除]をクリックします。
- プリンターをコンピューターから切断します。
- コンピューターを再起動します。
- プリンタの電源を切り、プラグを抜きます。
- プリンタのプラグを抜いたまま1〜2分間待ちます。
- コンピュータをバックアップして起動します。
- プリンターをコンピューターに再度接続します。
- Windows10がプリンターをインストールするのを待ちます。
3.プリンタードライバーを更新します
Windows 10はプリンタードライバーを自動的にインストールしますが、最新のものではない場合があります。ドライバーは自分で手動で更新できます。
- デバイスマネージャを開きます。
- プリンタを展開します。
- Epsonプリンターを右クリックし、コンテキストメニューから[ドライバーの更新]を選択します。
- オンラインでドライバーの更新を検索し、利用可能なものをインストールします。
- システムを再起動します。
プリンタを物理的にクリーニングします
エラーは、プリンタのセンサーに沿って蓄積された残留物の結果である可能性があります。これは、トナー、インク、またはほこりから発生する可能性があります。通常、定期的に清掃し、異常なほこりを攻撃しない場所に配置する必要があります。
- プリンタを電源ソケットとコンピュータから取り外します。
- その上のパネルを開き、柔らかい半濡れの布を使用して、目に見える領域をきれいにします。
- プリンタが高温になっている場合は、クリーニングする前に冷ましてください。
- クリーニングが完了したら、プリンタを10〜15分間「乾燥」させてから、元に戻して何かを印刷してみてください。
結論
プリンターは、10年前よりも今日のセットアップが簡単ですが、それでもあらゆる種類の漠然としたエラーが発生します。多くの場合、これらの問題は、プリンタをアンインストールして再インストールすることで解決できます。プリンタが古い場合は、寿命が近づいている可能性があります。問題が解決しない場合は、ハードウェアチェックに使用してください。
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