SSDが認識されない?Windowsが認識しない新しいSSDを修正する方法

新しいSSDがエクスプローラーに表示されない場合でも、ドライブが故障していると決めつけないでください。まず、ハードウェア/BIOS、Windowsのディスク管理、またはエクスプローラーのみのいずれで検出が停止しているかを確認してください。新品のドライブは、初期化してボリュームとドライブレターを割り当てるだけで済む場合がよくあります。

重要:以下の初期化およびフォーマット手順は、新品の空のSSDを対象としています。ドライブに既に必要なファイルが含まれている場合は、初期化、フォーマット、または破壊的なDiskPartコマンドを実行しないでください。作業を中止し、接続、互換性、またはデータ復旧のオプションに集中してください。

新しいSSDが認識されないのはなぜですか?

最も一般的な原因は単純明快です。SSDが完全に接続されていない、M.2スロットがそのドライブタイプをサポートしていない、ファームウェアがそれを検出していない、ディスクがまだ初期化されていない、またはWindowsにドライブ文字が割り当てられたフォーマット済みボリュームがない、といったことが考えられます。Microsoftによると、Windows 10およびWindows 11のディスク管理では、ディスクの初期化、ボリュームの作成とフォーマット、ドライブ文字の変更が可能とのことです。

表示されているもの次のステップとして最適な方法
BIOS/UEFIでSSDが認識されませんインストール、ケーブル、スロットの互換性、ファームウェアの設定を確認してください。
SSDはBIOSでは認識されるが、ファイルエクスプローラーでは認識されない。ディスクの管理を開き、オフライン、未初期化、または未割り当ての状態になっていないか確認してください。
ボリュームは存在するが、文字は含まれていないディスク管理でドライブ文字を割り当てます。

1. SSDのインストールと互換性を確認する

内蔵ドライブに触れる前に、PCの電源を完全に切ってください。2.5インチSATA SSDの場合は、SATAデータケーブルとSATA電源コネクタの両方がしっかりと接続されていることを確認してください。可能であれば、別のマザーボードSATAポートまたは正常に動作することが確認されているケーブルをお試しください。

M.2 SSDの場合は、モジュールを抜き差しし、スロットがドライブと同じインターフェースをサポートしていることを確認してください。M.2コネクタは見た目には正しく見えても、システムが特定のSATAまたはPCIe/NVMeの組み合わせしかサポートしていない場合があります。ファームウェアの設定を変更する前に、ノートパソコンまたはマザーボードのマニュアルを確認してください。

マザーボードのM.2スロットに装着されたM.2 NVMe SSD
M.2 SSDは、スロットに完全に装着され、スロットがサポートするインターフェースと互換性がある必要があります。

外付けSSDまたはエンクロージャーの場合は、別のUSBポートと正常に動作することが確認されているデータケーブルをお試しください。一部のUSB-Cケーブルは電源供給はできますが、必要なデータモードには適していません。互換性のある別のコンピューターでSSDをテストすることで、PC構成の問題とドライブまたはエンクロージャーの問題を切り分けることができます。SanDiskの現在のサポートガイダンスも同様に、内蔵ドライブの物理的な検出と安全な取り扱いから始まります。

2. BIOS/UEFIがSSDを認識しているかどうかを確認します。

コンピューターを再起動し、PCまたはマザーボードメーカーが指定するキーを使用してBIOS/UEFIセットアップに入ります。ストレージ、NVMe、PCIe、SATA、またはブート情報などの項目を確認してください。メニュー名はメーカーによって異なります。

UEFIストレージ情報画面にNVMe SSDが検出されたことを示す。
ファームウェアにSSDが認識されていれば、ハードウェア接続はWindowsのトラブルシューティングを続行するのに十分なほど正常に機能しています。

ドライブが認識されない場合、Windows では通常問題を解決できません。まず、物理的なインストールとスロットのサポートを再確認してください。メーカーがストレージの互換性に関する BIOS/UEFI アップデートを公開している場合は、そのベンダーの正確なアップデート手順に従ってください。関連性のないモデルのファームウェアをフラッシュしないでください。Kingston の SSD サポート ガイダンスでも、オペレーティングシステムの初期化に進む前に BIOS の検出を確認することを推奨しています。

3. ディスク管理で新しいSSDを初期化する

BIOS/UEFI がドライブを認識している場合は、スタートを右クリックして「ディスクの管理」を選択します。または、 Windows キー + Rを押して、diskmgmt.mscと入力し、Enter キーを押すこともできます。

  1. 容量から新しいディスクを探してください。「オフライン」と表示されている場合は、ディスクのラベルを右クリックして「オンライン」を選択してください。
  2. 「不明」または「初期化されていません」と表示されている場合は、ディスクラベルを右クリックして「ディスクの初期化」を選択してください。
  3. 最新のUEFI PCでは、古いハードウェアやソフトウェアのためにMBRが特に必要な場合を除き、 GPTを使用することをお勧めします。
Windowsのディスク管理で、新しいSSDに対してGPTを選択した状態でディスクの初期化ダイアログを開きます。
ディスク管理ツールで新しいSSDを初期化できます。最新のUEFIシステムでは、GPT形式が一般的に選択されます。

マイクロソフトの現在のディスク管理に関するドキュメントでは、最新のUEFIシステムにはGPTを推奨しており、フォーマットすると既存のデータが失われることに注意を促している。

4. ボリュームを作成し、ドライブ文字を割り当てます。

初期化後、SSDは通常「未割り当て」として表示されます。その未割り当て領域を右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択して、ウィザードの手順に従ってください。一般的なWindowsデータドライブの場合は、使用可能なサイズを受け入れ、空いているドライブ文字を割り当て、デフォルトの割り当て単位サイズでNTFS形式でボリュームをフォーマットします。

Windowsの新しいシンプルボリュームウィザードで新しいSSDをNTFS形式でフォーマットする
シンプルなボリュームを作成すると、SSDにファイルシステムとドライブ文字が割り当てられ、ファイルエクスプローラーに表示されるようになります。

SSDに有効なボリュームが既に存在するものの、ドライブ文字が割り当てられていない場合は、ボリュームを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」 > 「追加」を選択してください。Microsoftのドライブ文字に関するガイドラインでは、 Windowsやインストール済みのアプリケーションが含まれているボリュームのドライブ文字を変更しないよう警告しています。

まだ検出されませんか?

SSDがBIOS/UEFIには表示されるものの、ディスクの管理に表示されない場合は、Windowsを再起動し、デバイスマネージャーでストレージコントローラーのエラーを確認してください。チップセットまたはストレージコントローラーのドライバーは、PC、マザーボード、またはコントローラーの製造元の公式サポートページからのみインストールしてください。RAID、Intel RST/VMD、またはその他のベンダーのストレージモードを使用するシステムでは、モデル固有の設定が必要になる場合があるため、これらの設定を安易に変更しないでください。

外付けSSDが別のケーブル、ポート、エンクロージャー、またはコンピュータでのみ動作する場合は、アクセサリまたはポートが原因である可能性が高いです。内蔵SSDを再装着した後、互換性のある複数のシステムでBIOS/UEFIに認識されない場合は、SSDメーカーに診断または保証サービスについてお問い合わせください。ハードウェア検出のチェックリストについては、SanDiskの内蔵ドライブ検出ガイドを参照してください。

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