Surfaceタブレットに書き込まないSurfaceペンを修正する方法

SurfaceタブレットはSurfaceペンで動作します。最高の描画ツールではありませんが、ドキュメントに注釈を付けたり、メモをとったりするのに十分に機能します。Surfaceペンはタブレットと簡単にペアリングでき、Windows10はそれに必要なドライバーをインストールします。タブレットとペンはどちらもMicrosoft製品であるため、セットアップはシームレスです。

Surfaceペンが書き込まない問題を修正

表面ペンは描くことができ、側面にボタンがあります。ボタンの機能は使用しているアプリによって異なりますが、ペン先は通常、すべてのアプリで同じことを行います。ペンが機能していない場合、つまり、ペンで描画できないがボタンは正常に機能している場合は、これを使用しているアプリが描画または注釈をサポートしているかどうかを確認してください。OneNoteアプリでテストできます。ペンが機能しない場合は、以下の修正を試してください。

1.デバイスのバッテリーを確認します

ペンとタブレットの両方が十分に充電されていることを確認してください。電力が少ない場合、タブレットはペンからの入力を受け入れない場合があります。同様に、ペンの電力が低い場合は、うまく機能しない可能性があります。両方のアイテムを充電してから、再試行してください。

2.デバイスのペアリングを解除してペアリングします

Surfaceペンのペアリングを解除して、もう一度ペアリングしてみてください。何かをオフにしてからオンにすることで問題を解決できるのと同じように、ペンのペアリングを解除してペアリングすると、この問題を解決できます。

1. Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
2. デバイスに移動します。
3. Bluetoothを選択します。
4. サーフェスペンを選択します。
5. [デバイスの削除]をタップします。
6. 取り外したら、ペンをもう一度ペアリングします。

3.Surfaceタブレットを再起動します

他のタブレットと同様に、Surfaceタブレットは常にオンになっています。オフにすることはできますが、タブレットは実際にはそのように使用されていません。Surfaceタブレットの電源をオフにしてから、もう一度オンにしてみてください。

1. Surfaceタブレットの音量大ボタンと電源ボタンを押し続けます。
2. 20秒後に離します。
3. 電源ボタンを押して、タブレットの電源を入れ直します。

4.ドライバーの更新をインストールします

Surfaceペンのドライバーの更新を確認します。ペンがシステムとペアリングされていることを確認してください。 

1. デバイスマネージャを開きます。
2. 展開ヒューマンインタフェースデバイス。
3. Surfaceペンを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
4. ドライバーの更新については、オンラインで確認してください。
5. 利用可能なドライバーの更新をインストールします。

5.ドライバーの更新をロールバックします

一部のユーザーは、ドライバーの更新をロールバックすることでペンの問題を修正できました。 

1. デバイスマネージャを開きます。
2. 展開ヒューマンインタフェースデバイス。
3. サーフェスペンをダブルクリックします。
4. [ドライバー]タブに移動します。
5. [ロールバックドライバー]をクリックします。

6.WindowsUpdateをインストールします

保留中のWindowsUpdateがある場合は、それらをインストールします。更新により、ソフトウェアとドライバーの問題が修正されることがよくあります。 

1. Win + Iキーボードショートカットを使用して設定アプリを開きます。
2. 更新とセキュリティに移動します。
3. [更新]タブを選択します。
4. [更新を確認]をクリックします。
5. 利用可能なアップデートをインストールします。
6. 必要に応じてシステムを再起動します。

7.Surfaceペンのファームウェアを更新します

Windows 10と同様に、Surfaceペンもファームウェアの更新を取得します。 

1. ペンがシステムとペアリングされていることを確認してください。
2. MicrosoftからSurfaceHubペン更新ツールを ダウンロードします。 
3. アプリを実行すると、ペンのファームウェアが更新されます。

結論

Surfaceペンはハードウェアデバイスであり、物理的に損傷する可能性があります。他のすべてが失敗した場合は、デバイスをチェックしてもらいます。先端が破損している可能性があります。修理可能か、新しいものを購入する必要があるかもしれません。