Windows 10でのシステムサービス例外（BSODエラー）–修正済み

システムサービス例外のようなブルー​​スクリーンメッセージは、Windowsコンシューマーコミュニティでかなり頻繁に発生します。しかし、それはあなたがすぐに専門家の助けに頼らなければならないという意味ではありません。

以下のクイックフィックスに従うことで、経験が浅い場合でも、BSODエラーをすばやく修復し、コンピューターを正常に動作させることができます。

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONとは何ですか？

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONは、Windows10コンピューターで発生する可能性のあるブルースクリーンエラーです。これは、オペレーティングシステムが正しく実行されないという大きな問題を示しています。

停止コードには通常、Ntfs.sysまたはks.sysファイル名が付いています。これにより、どこを見ればよいかが正確にわかっているため、修復が容易になります。ただし、この種のインジケーターがない場合、トラブルシューティングプロセスはより困難になります。

SYSTEM SERVICE EXCEPTION BSODエラーは、ドライバ、システムアップデート、HDDまたはSSD、ウイルス対策、インストールされているソフトウェアなどのさまざまな問題が原因で発生する可能性があります。

Windows10でシステムサービスの例外を修正する方法

システムの復元ポイントを作成することから始めます。変更をロールバックする必要がある場合に備えて、Windows10を初期状態に戻すことができます。

1. Windows10を更新します

Windows Updateがオペレーティングシステムの最新の機能、改善、およびセキュリティパッチを取得することを許可しない場合、恐ろしいSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONなどのブルースクリーンオブデスエラーがPCでトリガーされる可能性があります。

WindowsUpdateを実行する方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューを開き、「アップデートの確認」と入力して、Enterキーを押します
2. Windowsが更新をチェックするまで待ちます。ある場合は、[ダウンロード]をクリックします
3. コンピュータを再起動してください

2.ドライバーを更新します

デバイスドライバが廃止されている、互換性がない、または欠落している場合、システムサービスの例外などのブルースクリーンメッセージなど、オペレーティングシステムに重大な問題が発生する可能性があります。

この問題を解決するには、デバイスを再インストールし、ドライバーの互換性を確認し、ドライバーを最新バージョンに更新します。

ドライバを再インストールする方法は次のとおりです。

1. [スタート]ボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します
2. すべてのデバイスカテゴリを開き、デバイスを右クリックして、[デバイスのアンインストール]をクリックします
3. 所定の手順に進み、PCを再起動します。Windows10は正しいデバイスを自動インストールします

コンピューター上の古くて廃止されたドライバーを特定するのに苦労している場合は、DriverVerifierを選択することをお勧めします。これはMicrosoft製のシンプルなツールで、ドライバーの問題を特定するのに役立ちます。

ドライバーを更新する方法は次のとおりです。

1. デバイスマネージャに移動し、リストからデバイスを右クリックして、[ドライバの更新]を選択します
2. [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]をクリックして、待機します
3. Windowsが何かを見つけられない場合は、デバイスに最適なドライバーが既にインストールされているというメッセージが表示されます。[ WindowsUpdateで更新されたドライバーを検索する]をクリックします

一方、Windows10がWindowsUpdateで新しいドライバーバージョンを見つけられない場合は、製造元のWebサイトを確認してドライバーを手動で確認する必要があります。

ただし、オペレーティングシステムと互換性のないドライバを入手するリスクがあり、事態はさらに悪化します。これを回避するには、現在のドライバーを自動検出して新しいバージョンをインストールするため、ドライバー更新ツールを使用することをお勧めします。

3.マルウェアスキャンを実行します

プロセスとサービスを武装解除するのに十分強力なマルウェアエージェントに感染した場合に備えて、コンピューターにウイルスがないかどうかを確認することが不可欠です。

WindowsDefenderの使用方法は次のとおりです。

1. [スタート]ボタンをクリックし、「Windowsセキュリティ」と入力して、このアプリを開きます
2. 行くウィルスと脅威保護
3. [スキャンオプション]をクリックします
4. [クイックスキャン]を選択し、[今すぐスキャン]をクリックします
5. スキャン結果に疑わしいものが何も表示されない場合は、WindowsDefenderオフラインスキャンで再試行してください

サードパーティのマルウェア対策ソリューションをインストールしている場合は、それに応じて上記の手順を調整してください。

4.最近または疑わしいプログラムをアンインストールします

ご使用のオペレーティングシステムが、インストールされているすべてのソフトウェアアプリケーションに準拠していない可能性があり、その結果、停止コードSYSTEM SERVICEEXCEPTIONが発生します。

または、互いに競合する複数のソフトウェアプログラムがある場合があります。たとえば、最近2つ以上のウイルス対策プログラムをインストールした場合、それらのリアルタイムエンジンが衝突する可能性があります。ただし、最近のアプリや疑わしいアプリをPCから削除することで、簡単に修復できるはずです。

1. [スタート]ボタンを右クリックして、[アプリと機能]を選択します
2. [並べ替え]を[インストール日]に設定します
3. リストの最初のアプリを選択し、[アンインストール]をクリックして、指示に従います
4. PCを再起動し、BSODエラーを確認します

一方、有罪のアプリケーションがすでにレジストリエントリを追加または更新している場合は、Windowsのデフォルトのアンインストーラで削除するだけでは不十分な場合があります。

代わりに、プログラムアンインストーラーを使用することをお勧めします。それはあなたのPCからアプリケーションを削除した後、残っているファイルとレジストリエントリを取り除きます。

5. Windows10をロールバックします

コンピューターで最近ソフトウェアが大幅に変更された場合は、すべての変更を手動で元に戻すよりも、回復を使用してWindows10をロールバックする方が簡単です。

1. 必ず管理者としてログインしてください
2. Winキー+ Rを押し、コントロールパネルと入力して、Enterキーを押します
3. リカバリを選択
4. [システムの復元を開く]をクリックします
5. チェックポイントを選択し、[次へ]をクリックして、指示に従います
6. コンピュータを再起動します

ソフトウェアの問題が原因である場合、ロールバックはSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーを即座に修正する必要があります。コンピュータが動作を開始する前に作成されたチェックポイントを選択してください。

6.ディスクとシステムエラーを修復します

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONと同様に、ファイルとデータの破損はブルースクリーンエラーメッセージの主な原因の1つです。その結果、破損の問題をトラブルシューティングするまで、この問題を取り除くことはできません。

ありがたいことに、Windows 10にはコマンドプロンプトから起動できる強力なユーティリティ（CHKDSK、SFC、DISM）が組み込まれているため、これを実現するために特別なソフトウェアをインストールする必要はありません。

CHKDSK（チェックディスク）の使用方法は次のとおりです。

1. CMDを起動しchkdsk c: /f、オペレーティングシステムがデフォルトのC：パーティションにインストールされているかどうかを入力します。それ以外の場合は、正しいドライブ文字を使用してください
2. 次のシステム再起動時にボリュームチェックをスケジュールするように求められたら、yと入力します
3. コンピューターを再起動し、CHKDSKがジョブを終了するまで待ちます

チェックディスクユーティリティを使用して、ハードドライブの破損を確認および修正できます。ただし、Windows10で引き続きSYSTEMSERVICE EXCEPTIONエラーが発生する場合は、次のツールに進んでください。

SFC（システムファイルチェッカー）の使用方法は次のとおりです。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動し、次のように入力します sfc /scannow
2. タスクが終了するまで待ちます
3. コンピュータを再起動してください

システムファイルチェッカーは、BSODエラーを引き起こすファイルであっても、破損したシステムファイルを見つけて修正することができます。ただし、それでも問題が解決しない場合は、次のユーティリティを使用してください。

DISM（Deployment Image Servicing and Management）の使用方法は次のとおりです。

1. 昇格権とタイプでCMDを開く DISM /online /cleanup-image /scanhealth
2. ツールで問題が見つかった場合は、を使用して修正します DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. コンピュータを再起動し、管理者としてコマンドプロンプトに戻ります
4. を使用してシステムファイルチェッカーを実行する sfc /scannow
5. マシンを再起動します

コマンドライン環境からBSODエラーを修正する場合は、DISMを最後の手段にする必要があります。Windowsイメージのコンポーネントストアで破損したシステムファイルを見つけて修復します。

7.クリーンブートでWindowsを起動します

ブルースクリーンが表示され続けるためにオペレーティングシステムの操作に問題がある場合は、クリーンブートを実行できます。不要なドライバー、サービス、およびプロセスを無効にし、理想的なトラブルシューティング環境を作成します。

1. 押しウィンキー、タイプシステム構成、およびこのアプリを起動します
2. [サービス]タブに移動し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示]の選択を解除して、[すべて無効にする]をクリックします
3. [スタートアップ]タブを選択し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします
4. リストの最初の項目を右クリックして、[無効にする]を選択します
5. 有効ステータスのすべてのスタートアッププロセスに対してこれを実行します
6. コンピュータを再起動してください

8.ディスクスペースを解放します

ハードドライブがいっぱいの場合は、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION停止コードなどのBSODエラーメッセージが表示される理由である可能性があります。これは、Windows10が正常に動作しない状況です。

解決策は簡単です。ディスク領域を解放します。使用しなくなった大規模なアプリケーションをアンインストールし、機密情報を外部ハードドライブにコピーし、データディスクに書き込み、ファイルをクラウドにアップロードしてください。

ジャンクデータを排除することになると、そこには多くのオプションがあるので、サードパーティのクリーナーに頼ることができます。それ以外の場合は、WindowsにバンドルされているMicrosoftのディスククリーンアップユーティリティを使用して、何もインストールする必要がないようにすることができます。

ディスククリーンアップの使用方法は次のとおりです。

1. PC管理者としてログインしていることを確認してください
2. ファイルエクスプローラーを使用して、C：ドライブを右クリックし、[プロパティ]を選択します
3. で全般]タブ、クリックしディスククリーンアップ]ボタンを
4. すべてのファイルを選択し、[システムファイルのクリーンアップ]をクリックします
5. スキャン後、もう一度すべてを選択し、[ OK ]をクリックして[ファイルを削除]をクリックして確認します
6. PCを再起動します

9.PCのオーバークロックを停止します

あなたがゲーマーなら、あなたはオーバークロックソフトウェアソリューションに精通しているかもしれません。これらは、アプリケーションのタイプに応じて、CPU、GPU、またはRAMをオーバークロックすることでシステムを強化できる特別なツールです。

悪いニュースは、オーバークロックユーティリティがシステムサービス例外のようなBSODエラーを頻繁に引き起こすことです。解決策は、それらをオフにして、コンピューターから削除することです。その後、時計の設定をデフォルトにリセットしてください。

10.すべての外部デバイスのプラグを抜きます

特定のハードウェアコンポーネントがオペレーティングシステムと互換性がなく、SYSTEM SERVICEEXCEPTION停止コードが発生する場合があります。たとえば、多くのユーザーは、自分のWebカメラが原因であり、Webカメラを削除することで問題が解決したと報告しています。

ただし、どのデバイスに障害があるかを判断するのは難しい場合があります。すべてのプラグを抜いてコンピュータを再起動する方が簡単です。BSODエラーメッセージが表示されなくなったことを確認したら、外部デバイスを1つずつ再接続して、どれが不良シードであるかを確認できます。

11.あなたの記憶をチェックしてください

不十分なRAMまたはその他のRAMの問題が、Windows10でSYSTEMSERVICE EXCEPTIONエラーが表示され続ける理由である可能性があります。オペレーティングシステムが、重要なタスクおよびサービスに十分なメモリを割り当てていない可能性があります。

組み込みのWindowsユーティリティのおかげで、サードパーティのソフトウェアソリューションを設定しなくても、RAMを簡単に確認できます。

1. 現在のすべてのプロセスを終了します
2. [スタート]ボタンをクリックし、Windowsメモリ診断を検索して、このアプリを起動します
3. 今すぐ再起動を押して、問題を確認します

Windowsメモリ診断は、問題を修正するために、次のPCの再起動中にシステムのメモリを確認します。この分野に精通している場合は、より高度な機能を提供するMemTestを試してみることをお勧めします。

ストップコードシステムサービスの例外は簡単に修正できます

結論として、最新のWindows 10とドライバーの更新を取得し、マルウェアスキャンを実行し、最近のアプリケーションまたは疑わしいアプリケーションをアンインストールすることで、SYSTEM SERVICE EXCEPTIONBSODエラーを修復できます。

また、Windowsを以前のチェックポイントにロールバックし、ディスクとシステムのエラーを修正し、クリーンブートを実行して、ディスク領域を解放することもできます。

さらに、PCのオーバークロックを停止し、すべての周辺機器のプラグを抜き、RAMの整合性を確認する必要があります。

これらのソリューションのいずれかがあなたのために機能しましたか？下記のコメント欄でお知らせください。