Windows 10でHDMIポートが動作しない場合は?HDMI出力とオーディオの問題を解決する

Windows 10でHDMIポートが動作しない場合は、まずケーブルとディスプレイ入力を確認し、Windowsが外部ディスプレイに映像を送信していることを確認してください。映像は出るが音声が出ない場合は、HDMIデバイスを音声出力として選択してください。ドライバーのロールバックまたは再インストールは、これらの簡単なチェックが完了した後で行ってください。

Windowsの設定を変更する前に、簡単なチェックをしましょう。

  • モニターまたはテレビの電源を入れ、使用したポートに対応するHDMI入力を選択してください。
  • HDMIケーブルの両端をしっかりと接続し直してください。
  • 別の正常に動作することが確認されているHDMIケーブルを試してください。また、可能であれば、ディスプレイの別のHDMIポートも試してみてください。
  • ドック、ドングル、スイッチ、またはアダプターを使用している場合は、一時的にPCをディスプレイに直接接続してください。マイクロソフトは、外部モニターの問題を特定する際には、アクセサリを取り外すことを特に推奨しています。
HDMIケーブルをWindows 10ノートパソコンに直接接続し、その背後に外部モニターを接続した状態。
ケーブルを直接接続することで、プラグの緩み、ケーブルの損傷、ドックやアダプターの故障といった問題を排除できます。

同じモニターとケーブルが別のコンピューターで正常に動作する場合は、問題はWindows PCにある可能性が高いです。同様の切り分け方法については、 Microsoftの外部モニターのトラブルシューティングガイドを参照してください。

1. 正しいWindows投影モードを選択してください

Windows キー + P キーを押します。[複製]、[拡張]、または[セカンドスクリーンのみ] のいずれかを選択してください。PC が [PC スクリーンのみ] に設定されている場合、ケーブルが接続されていても HDMI ディスプレイは空白のままになることがあります。

Windows 10のプロジェクトパネルで、セカンドディスプレイ用に「拡張」が選択されている状態
Win+Pキーの「プロジェクト」パネルを使用すると、WindowsがデスクトップをHDMIディスプレイに複製するか拡張するかを選択できます。

2. WindowsでHDMIディスプレイを認識させる

設定 > システム > ディスプレイを開きます。「複数のディスプレイ」で「検出」を選択します。Microsoft は、Windows 10 のマルチモニター設定ガイドでこの手順を説明しています。

Windows 10のディスプレイ設定で、2台のモニターと「検出」ボタンが表示されている。
HDMIモニターが接続されているにもかかわらずディスプレイ一覧に表示されない場合は、Windows 10のディスプレイ設定にある「検出」機能を使用してください。

3. グラフィックドライバーをリセットする

HDMI接続が以前は正常に動作していたのに突然動作しなくなった場合は、Windowsキー + Ctrl + Shift + Bを押してください。Windowsがグラフィックドライバーをリセットしている間、画面が点滅したり、一時的に暗くなったりすることがあります。Microsoftはこのショートカットを、既存の外部モニター設定におけるトラブルシューティング手順として推奨しています。

グラフィックリセットのショートカットとして、Windows、Ctrl、Shift、Bキーが強調表示されたキーボード。
Windowsキー + Ctrlキー + Shiftキー + Bキーを押すと、PCを再起動せずにグラフィックドライバーをリセットできます。

4. デバイスマネージャーでディスプレイアダプターを確認します。

スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャーを開き、「ディスプレイアダプター」を展開します。そこに表示されている実際のIntel、AMD、またはNVIDIAのグラフィックデバイスを使用してください。以前の記事の「パラレルディスプレイ」というラベルは、Windowsの標準デバイス名ではありません。

Windows 10のデバイスマネージャーで、ディスプレイアダプターの下にIntelとNVIDIAのエントリが表示されている。
ディスプレイアダプタを展開して、HDMI出力を制御するグラフィックハードウェアを特定します。

ドライバーの変更後にHDMIの不具合が発生した場合は、アダプターのプロパティを開き、「ドライバー」タブを選択して「ドライバーのロールバック」を試してください。ロールバックが利用できない場合は、ディスプレイドライバーを更新または再インストールしてください。

5. グラフィックドライバーを更新、ロールバック、または再インストールする

マイクロソフトは、ドライバーの入手先としてWindows Updateを推奨しており、デバイスマネージャーを通じた更新や再インストールもサポートしています。多くのノートパソコンやデスクトップパソコンでは、メーカーが提供するカスタマイズされたグラフィックパッケージを利用する方が望ましいでしょう。

  1. デバイス マネージャーで、ディスプレイ アダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  2. アップデート直後に問題が発生した場合は、[プロパティ] > [ドライバー] > [ドライバーのロールバック]を使用してください。
  3. どちらの方法でも解決しない場合は、「デバイスのアンインストール」を選択し、Windowsを再起動して、デバイスが再度検出されるまで待ってから、適切な最新ドライバーをインストールしてください。
Windows 10 グラフィック ドライバーのプロパティ(ドライバーの更新、ドライバーのロールバック、デバイスのアンインストール制御を含む)
「ドライバー」タブには、ドライバーの変更後にHDMIが動作しなくなった場合に使用する、更新、ロールバック、およびアンインストールのオプションが表示されます。

Microsoftのデバイスマネージャーのドライバー手順には、これらのサポートされている操作が記載されています。

6. HDMIビデオは再生できるが音声が出ない問題を解決する

HDMIは映像と音声の両方を伝送できますが、Windowsによっては音声がノートパソコンのスピーカーに出力される場合があります。コントロールパネルを開き、「ハードウェアとサウンド」>「サウンド」を選択します。「再生」タブで、テレビまたはモニターのHDMIオーディオデバイスを選択し、「既定のデバイスとして設定」を選択します。ディスプレイにスピーカーがない場合は、スピーカーまたはヘッドホンを既定のデバイスとして設定してください。

Windows 10のサウンド再生タブで、HDMIテレビが既定のオーディオデバイスとして選択されている。
映像は正常に再生されるが音声がPCに残ってしまう場合は、HDMI対応のテレビまたはモニターを既定の再生デバイスとして選択してください。

MicrosoftのWindowsオーディオのトラブルシューティングページによると、HDMIデバイスを既定の出力として選択する必要がある場合があるとのことです。

7. 基本的な修復が失敗した場合にのみ、Windows システム ファイルを修復します。

HDMIの問題に対して「レジストリクリーナー」ユーティリティを使用しないでください。Windowsコンポーネントが破損しているように見える場合、または複数のハードウェア機能が正常に動作しない場合は、管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のサポートされているMicrosoft修復コマンドを順番に実行してください。

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
管理者コマンドプロンプトで、DISM RestoreHealthとSFC scannowが正常に完了したことが示されています。
DISMとSFCは、破損したシステムコンポーネントを修復するためのWindowsツールであり、トラブルシューティングの最終段階で使用されるもので、HDMIの問題に対する最初の解決策ではありません。

マイクロソフトは、システムファイルチェッカーに関するガイダンスの中で、SFCを実行する前にDISMを実行することを推奨しています。

8. HDMIポートがハードウェアの問題である可能性がある場合を把握する

別のケーブル、別のモニター、別のビデオ出力、そして正しいグラフィックドライバーを試してもWindowsがディスプレイを認識しない場合は、HDMIポートまたはグラフィックハードウェアに問題がある可能性があります。修理技術者またはPCメーカーは、一般的な「ポートテスター」の使用よりも確実に物理ポートをテストできます。

Windows 10 サポートに関するお知らせ:マイクロソフトは、2025年10月14日をもってWindows 10の標準サポートを終了しました。Windows 10搭載PCは引き続き動作しますが、マイクロソフトは通常の無償セキュリティ修正プログラムおよびテクニカルサポートを提供しなくなりました。対象となるデバイスは、Windows 10拡張セキュリティ更新プログラムを利用するか、サポート対象のWindowsバージョンに移行することができます。詳しくは、マイクロソフトのWindows 10サポート終了に関するお知らせをご覧ください。

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