Windows 11でコンテキストメニューの動作が遅い場合の対処法

Windows 11で右クリックメニューが開くまでに数秒かかる場合は、まずファイルエクスプローラーを再起動し、保留中のWindowsアップデートをインストールしてください。それでも遅延が続く場合は、クリーンブートを実行することで、スタートアップアプリやサービスが原因かどうかを特定できます。これらの簡単なチェックが終わってから、システム修復コマンドを実行してください。メニューの動作が遅くなる原因は様々ですので、デスクトップ、ファイルエクスプローラー、または特定のファイルタイプのいずれで遅延が発生するかを確認してください。

タスクマネージャーの「プロセス」タブで、Windowsエクスプローラーが選択され、「再起動」コマンドがハイライト表示されている状態。 — タスクマネージャーの例。Windowsエクスプローラーを選択して再起動を実行した状態です。

1. ファイルエクスプローラーを再起動します

エクスプローラーはデスクトップ、タスクバー、ファイルエクスプローラーのウィンドウを描画するため、これらの領域でメニューの動作が遅くなった場合は、エクスプローラーを再起動するのが手っ取り早い最初のステップです。Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。[プロセス]でWindows エクスプローラーを見つけて右クリックし、[再起動]を選択します。Windows がデスクトップまたはタスクバーを再読み込みしている間、一時的に表示されなくなる場合があります。その後、同じコンテキストメニューをもう一度開いてみてください。Windows エクスプローラーが見つからない場合は、タスクマネージャーの [新しいタスクの実行] コマンドを使用して、と入力しexplorer.exe、Enter キーを押します。

2. 遅延が発生する場所を確認し、Windows をアップデートしてください。

デスクトップの空いている領域、フォルダーの背景、ファイルを右クリックしてみてください。特定のアプリまたはファイルの種類のみ動作が遅い場合は、そのメニューコマンドを追加したアプリを更新または修復してから、再度テストしてください。デスクトップとファイルエクスプローラーの両方のメニューの動作が遅い場合は、Windows全体のチェックを続けてください。

Windows 11の設定画面で、「更新プログラムの確認」が表示されている状態。 — 利用可能な更新プログラムを確認するには、Windows Updateページを使用してください。

「スタート」＞「設定」＞「Windows Update」を開き、「更新プログラムの確認」を選択します。利用可能な更新プログラムをインストールし、Windows から再起動を求められたら再起動します。再起動後、メニューの動作を確認してください。メニューの動作が遅いというだけでは、特定の Windows リリースを特定したり、特定の更新プログラムが原因であると証明したりすることはできません。古いビルド固有の主張に頼るのではなく、PC の現在の更新状況を確認してください。

デスクトップとファイルエクスプローラーのウィンドウにはそれぞれ、遅延が発生している場所を比較するためのコンテキストメニューが表示されます。 — デスクトップとファイルエクスプローラーのメニューを比較して、動作の遅延が特定の領域に限られているかどうかを確認してください。

3. クリーンブートを使用してアプリの競合を見つける

クリーンブートでは、必要最低限のドライバと、起動時に実行されるアプリやサービスを最小限に抑えた状態でWindowsが起動します。この状態でコンテキストメニューが応答するようであれば、バックグラウンドで動作しているアプリやサービスが遅延の原因となっている可能性があります。作業内容を保存し、変更した項目を記録しておくと、後で通常の起動に戻すことができます。クリーンブートでは、一時的に一部の機能が無効になる場合があります。職場で管理されているPCの場合は、ネットワークポリシーによってこれらの設定が制限されている場合があるため、事前に管理者に確認してください。

管理者アカウントでサインインします。システム構成を検索するか、Windows キー + Rを押して、msconfigと入力し、Enter キーを押します。
「サービス」タブを開きます。まず「すべての Microsoft サービスを非表示にする」を選択し、次に「すべて無効にする」を選択して「適用」をクリックします。Microsoft サービスを無効にしないでください。

システム構成の「サービス」タブで、「すべての Microsoft サービスを非表示にする」にチェックを入れ、「表示されているすべてのサービスを無効にする」を選択します。 — 残りのサービスを一時的に無効にする前に、Microsoft のサービスを非表示にしてください。

「スタートアップ」タブを開き、「タスクマネージャーを開く」を選択します。タスクマネージャーのスタートアップアプリ一覧で、有効になっている項目を無効にし、変更した項目をメモしておきます。タスクマネージャーを閉じ、「システム構成」に戻り、「OK」を選択して、PC を再起動します。

タスクマネージャーのスタートアップアプリタブで、有効なアプリが選択され、「無効にする」コントロールが使用可能な状態になっている。 — クリーンブートテストのために、起動時に有効になっているアプリを、無効にする前に記録しておきましょう。

サインイン後、以前動作が遅かった右クリック操作を再度実行してみてください。動作が速くなった場合は、サービスとスタートアップアプリを小グループずつ有効にし、その都度再起動とテストを繰り返して、遅延が再発するまで続けます。これにより、競合の原因を絞り込むことができます。遅延を再発させる項目に関連付けられているアプリを更新、修復、またはアンインストールしてください。

クリーンブート後に再テストするためのメニューの例として、ファイルエクスプローラーのコンテキストメニューを開きます。 — クリーンブート環境で再起動した後、同じファイルエクスプローラーメニューを再度テストしてください。

完了したら、通常の起動に戻します。システム構成を開き、[全般] タブで[通常の起動]を選択し、 [サービス] タブで[すべての Microsoft サービスを非表示にする] のチェックを外し、 [すべて有効にする]を選択して[適用] をクリックします。次に、タスクマネージャーで記録した起動アプリを再度有効にします。Windows を再起動します。お使いのバージョンでラベルが異なる場合は、Microsoft のクリーンブート手順にこれらのリセット手順が記載されています。

4. Windowsシステムファイルを修復する

アップデートとクリーンブートのテスト後もメニューの動作が遅い場合は、Microsoft の DISM およびシステムファイルチェッカーツールを実行してください。コマンドプロンプトを検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。プロンプトを承認し、以下のコマンドを順番に入力します。SFC を開始する前に、DISM の操作が正常に完了したという報告があるまで待ちます。SFC のスキャンが完了したら、Windows を再起動します。

管理者権限で起動したWindows端末に、DISM RestoreHealth修復コマンドが表示されている。 — システムファイルチェックで使用されるWindowsイメージを修復するために、まずDISMを実行してください。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

これらのツールはWindowsコンポーネントのチェックと修復を行うものであり、不具合のあるサードパーティ製コンテキストメニュー拡張機能を個別に修正するものではありません。Microsoftのシステムファイルチェッカーの手順書には、完了時に表示されるメッセージについて説明されています。

コンテキストメニューのレジストリキーを一括削除することは避けてください。

一般的な速度改善策として、以下の項目をすべて削除しないでくださいContextMenuHandlers。アプリケーションはそこにショートカットメニューのハンドラーを登録しており、Microsoft の開発者向けドキュメントには、一部のハンドラーはエクスプローラー内で読み込まれると説明されています。グループ全体を削除すると、有用なコマンドが消去されたり、ハンドラーを読み込むアプリケーションが不安定になったりする可能性があります。クリーンブートテストで特定のアプリケーションが問題の原因として特定された場合は、そのアプリケーションの修復またはアンインストールオプションを使用するか、開発者の指示に従ってください。特定の検証済みの修正でレジストリの編集が求められている場合を除き、レジストリの編集は避けてください。