아이폰에서 "공유 이름 및 사진을 사용할 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법

iPhone에 "공유할 이름과 사진을 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 먼저 iCloud와 메시지 앱에 동일한 Apple 계정이 로그인되어 있는지, 그리고 iMessage가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이 메시지는 일반적으로 계정 불일치 또는 로그인/활성화 문제와 관련이 있습니다. 모든 앱에서 로그아웃하거나 iPhone을 재설정하기 전에 이러한 설정을 확인하세요.

애플은 이제 Apple ID를 Apple 계정 이라고 부릅니다 . 메뉴 이름은 iOS 버전에 따라 약간씩 다를 수 있습니다. 최신 iOS에서는 앱 설정이 설정 > 앱 에 있으며 , 이전 버전에서는 설정 화면에서 앱을 직접 열 수 있습니다.

1. iCloud에 로그인된 Apple 계정을 확인하세요.

  1. 설정 앱을 열고 상단에 있는 계정 배너를 탭하세요.
  2. 거기에 표시된 Apple 계정 이메일 주소 또는 전화번호를 기록해 두세요.
  3. iCloud를 탭하세요 . 설정에서 로그인하라는 메시지가 표시되면 메시지에 사용할 계정으로 로그인하세요.
아이폰 설정 화면으로, 상단에는 Apple 계정 배너가 있고 그 아래에 iCloud 항목이 있습니다.
설정 상단의 계정 배너를 열고 iCloud 계정을 확인하세요.

iCloud에 연결되지 않는 경우 Wi-Fi 또는 셀룰러 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하고 Apple의 시스템 상태 페이지를 확인한 후 Apple의 iCloud 로그인 문제 해결 단계를 따르세요 .

2. 메시지 앱에서도 동일한 계정을 사용하는지 확인하세요.

  1. 설정 으로 돌아가서 앱 > 메시지를 탭하세요 . 이전 iOS 버전에서는 설정에서 메시지를 직접 탭하세요.
  2. iMessage 가 꺼져 있으면 켜세요 .
  3. '보내기 및 받기'를 탭하세요 . 거기에 표시된 Apple 계정이 iCloud에 기록해 둔 계정과 동일한지 확인하세요. iMessage에서 전화번호를 사용하는 경우, 전화번호도 선택되어 있는지 확인하세요.
아이폰 iCloud 설정 화면으로, iCloud 계정 및 서비스 목록이 표시됩니다.
iCloud 화면은 설정의 Apple 계정 배너에서 이용할 수 있습니다.
iMessage가 활성화되고 '보내기' 및 '받기' 옵션이 표시된 메시지 설정 화면
메시지 설정에서 iMessage를 활성화하고 보내기 및 받기를 엽니다.
iMessage 및 새 대화에 Apple 계정이 선택된 송수신 화면
iMessage를 수신하고 시작할 수 있는 주소 목록에서 Apple 계정이 선택되어 있는지 확인하십시오.

Apple 계정이 보이지 않으면 'iMessage에 Apple 계정 사용'을 탭 하고 iCloud에 사용한 것과 동일한 계정으로 로그인하세요. 전화번호 설정에 대한 Apple의 지침은 메시지 또는 FaceTime에서 전화번호 추가 또는 제거를 참조하세요 . 메시지 앱을 새로 고치기 위해 iCloud에서 로그아웃하지 마세요. iCloud에서 로그아웃하면 기기의 다른 서비스에도 영향을 미칩니다.

3. 메시지에서 이름 및 사진 공유 기능을 켜세요

계정이 일치하고 iMessage가 활성화되면 메시지 앱을 엽니다. 대화 목록 상단에서 편집 > 이름 및 사진 설정 을 탭합니다 . 설정이 이미 시작된 경우 이름 및 사진 또는 이름 및 사진 공유 를 선택합니다 . 표시 이름과 사진을 선택하고 이름 및 사진 공유 를 활성화한 다음 연락처만 또는 항상 묻기 를 선택 하고 완료 를 탭합니다 .

공유 기능이 활성화되고 '연락처만'이 선택된 경우의 이름 및 사진 공유 설정
메시지 공유 기능을 켜고, 메시지에서 자동으로 공유할지 아니면 먼저 물어볼지 선택하세요.

Apple은 지역에 따라 서비스 이용 가능 여부가 다를 수 있으며, Apple 기기가 아닌 다른 기기를 사용하는 사용자에게는 이름이나 사진이 예상대로 표시되지 않을 수 있다고 안내합니다. 자세한 내용은 Apple의 최신 메시지 설정 지침을 참조하세요 .

4. iMessage가 활성화되는 도중에 멈추는 경우, 새로 고침하세요.

iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지, 날짜와 시간이 올바른지( 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 ), iOS가 최신 버전인지 확인하세요. 전화번호 활성화가 아직 완료되지 않은 경우, Apple에 따르면 이동통신사 인증에는 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 인증 표시가 나타나는 동안 iMessage를 반복적으로 껐다 켤 필요는 없습니다.

iMessage 설정 화면으로, 메시지 전송/수신 버튼이 표시됩니다.
iMessage 활성화 또는 로그인 과정이 중단된 경우에만 iMessage 스위치를 사용하십시오.

활성화가 계속 실패하는 경우 Apple은 iMessage와 FaceTime을 끄고 iPhone을 재시동한 다음 두 기능을 다시 켜는 것을 권장합니다. FaceTime은 이름 및 사진 공유에 필수적인 기능이 아니므 로, 이 방법은 해당 서비스에도 문제가 있을 때 활성화를 새로 고치는 용도로 사용하고 공유 오류 해결의 첫 번째 단계로 사용하지 마십시오. Apple의 iMessage 및 FaceTime 활성화 가이드를 참조하십시오 .

FaceTime이 활성화되고 Apple 계정 및 전화번호가 선택된 FaceTime 설정 화면입니다.
활성화 문제를 해결하려면 FaceTime 설정과 계정 선택도 확인하세요.

5. 계정이 잘못된 경우에만 메시지 앱에서 로그아웃하세요.

메시지 보내기/받기에서 다른 계정이 표시되고 위의 방법으로도 수정할 수 없는 경우, 설정 > 앱 > 메시지 > 메시지 보내기/받기를 열고 Apple 계정을 탭한 다음 로그아웃을 선택하세요 . 그런 다음 iMessage에 Apple 계정 사용을 선택 하고 iCloud에 이미 사용 중인 계정으로 다시 로그인하세요. 이전 iOS 버전에서는 메시지 앱이 설정에 바로 있습니다. 로그인 후 계정과 수신 가능한 주소를 다시 확인하세요. 이는 메시지 앱에서만 로그아웃하는 방법이며, 일반적으로 기기 전체의 iCloud 계정에서 로그아웃할 필요는 없습니다.

6. 네트워크 설정 초기화는 최후의 수단으로만 사용하십시오.

계정이 일치하고 활성화가 성공했지만 오류가 계속 발생하는 경우, 먼저 다른 안정적인 네트워크에 연결해 보세요. 마지막으로 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택하세요 . 이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 네트워크와 암호가 삭제되고 셀룰러, VPN 및 APN 설정이 재설정됩니다. 사진이나 앱은 삭제되지 않습니다. 직장이나 학교에서 네트워크를 관리하는 경우 재설정하기 전에 관리자에게 문의하세요. Apple은 네트워크 문제 해결 가이드 에서 재설정의 영향에 대해 설명합니다 .

아이폰의 재설정 메뉴에서 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택할 수 있습니다.
네트워크 설정 초기화는 저장된 네트워크 구성을 삭제하는 작업이므로, 심각한 문제가 발생할 경우를 대비한 강력한 조치입니다.

변경 후에는 이름과 사진 공유 기능을 다시 테스트해 보세요. iMessage가 여전히 활성화되지 않거나, 계정이 잠겨 있거나, 표시되는 계정이 본인 소유가 아닌 경우, 반복적으로 로그아웃하거나 기기를 재설정하지 말고 Apple 지원팀에 문의하세요.

(15) 댓글

  1. 나비 -

    아, 정말 기가 막힌 해결책이네요! 가끔 이름과 사진을 공유할 수 없는 게 정말 짜증났는데.. 오늘부터 편하게 사용할 수 있겠어요

  2. 소율 -

    이 포스트 보고 나니 한숨 돌렸어요. 이런 소소한 팁들이 정말 큰 도움 됩니다. 감사합니다, 작가님!

  3. 수현 -

    혹시 이 방법으로 문제가 해결된 분들 있나요? 직접 해보고 성공하면 너무 좋겠어요. 반가운 소식이네요

  4. 택이 -

    앗, 드디어 해결 방법을 찾았네요! 저 같은 고민을 했던 분들께 도움이 되었으면 좋겠어요. 꼭 한 번 시도해보세요

  5. 원빈 1234 -

    사실, 저도 이 문제로 며칠 고생했어요 ㅠㅠ 이 방법 덕분에 이제 친구들에게 쉽게 사진을 보낼 수 있을 것 같아요. 너무 감사드립니다

  6. 민수 -

    와, 정말 유용한 정보네요! iOS 설정에서 이름과 사진을 공유하는 문제를 해결할 수 있어서 너무 기뻐요. 인스타그램에 올릴 때 너무 불편했거든요. 감사합니다!

  7. 선영 -

    와, 대박입니다! 이제 친구들이랑 사진 공유할 때 걱정할 필요가 없어요. 혹시 다른 좋은 팁 있으신가요

  8. 아람 -

    좋은 글 감사합니다. 사실 저도 이 문제로 일주일 넘게 고민했었거든요. 여러분도 쉽게 해결할 수 있을 거예요. 너무 복잡하지 않더라고요

  9. 훈재 -

    혹시 이와 유사한 문제로 고민하는 분들 계신가요? 나만 이런 거 아닌지 걱정했거든요. 수정 방법을 찾고 나니 신세계네요

  10. 하늘 -

    저는 사진 공유 설정을 어떻게 했는지 가끔 까먹기도 해요. 이 포스트 덕분에 다시 한번 정확히 알게 되었습니다. 정말 감사합니다

  11. 지영 -

    이거 봐야겠네요. 제목만 봐도 저처럼 고생한 사람 많을 듯! 혹시 다른 설정이나 옵션에 대해서도 업데이트할 내용이 있을까요

  12. 솜사탕 -

    정말 감사해요! 모바일에서 이름과 사진을 공유하는 것 때문에 너무 스트레스였던 기억이 나네요. 다음에 저는 어떤 설정이 있는지 한 번 점검해봐야겠어요.

  13. 준호 -

    오~ 드디어 기회를 찾았네요! 이 방법 덕분에 오늘부터 좀 더 쉽게 사진을 공유할 수 있겠어요. 정말 감사해요

  14. 다영 -

    와! 이렇게 간단한 방법일 줄 몰랐어요. 다른 사람이나 친구에게도 꼭 공유할게요! 유용한 정보 감사해요!

  15. 재호 -

    이렇게 도움 되는 글을 써주시니 너무 감사해요. iOS에서 이렇게 설정을 할 수 있다는 걸 처음 알았네요

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