아이폰의 얼굴 인식(Face ID)을 재설정하고 다시 설정하는 방법

iPhone에서 Face ID를 재설정 하려면 설정 앱을 열고 Face ID 및 암호 로 이동한 다음 암호를 입력하고 Face ID 재설정을 탭하세요 . 등록된 얼굴 데이터가 삭제되므로 Face ID를 다시 설정하기 전까지는 iPhone 잠금 해제가 되지 않습니다. Face ID가 제대로 작동하지 않는 경우 Apple에서는 재설정하기 전에 카메라, 설정, 소프트웨어를 확인하고 iPhone을 재시동하는 것을 권장합니다.

아이폰에서 Face ID를 재설정하는 방법

설정 앱을 열고 'Face ID 및 암호'를 탭하세요 . 이 메뉴는 Face ID를 지원하는 iPhone 모델에서만 나타납니다.
아이폰 암호를 입력하세요. Apple은 Face ID 보안 설정을 변경하기 전에 암호를 요구합니다.
Face ID 설정에서 스크롤하여 'Face ID 재설정'을 탭하세요 . 일반적인 재설정 과정에는 별도의 확인 단계가 없으므로 등록된 얼굴을 삭제할 준비가 되었을 때만 이 버튼을 사용하세요.
재설정 후에는 동일한 화면인 "Face ID 설정"이 표시됩니다 . 얼굴을 다시 등록할 때까지 암호를 사용하여 iPhone 잠금을 해제하고 인증하세요.

애플은 현재 Face ID 문제 해결 가이드 에서 동일한 재설정 경로를 설명하고 있습니다 .

재설정 후 Face ID를 다시 설정하세요.

설정 > Face ID 및 암호 에서 Face ID 설정하기를 탭한 다음 시작하기를 탭하세요 . iPhone을 세로 방향으로 잡고 TrueDepth 카메라 앞에 얼굴을 위치시키세요.
화면에 표시된 프레임 안에 얼굴을 대세요. 원형 표시기가 채워질 때까지 머리를 천천히 움직이세요. 머리를 정상적으로 움직일 수 없는 경우, 설정 과정에서 제공되는 접근성 옵션을 사용하세요.
첫 번째 스캔이 완료되면 두 번째 스캔으로 넘어가서 머리를 같은 방향으로 움직이세요. 스캔이 진행되는 동안 카메라 영역을 가리지 말고 얼굴 전체가 보이도록 유지하세요.
두 번째 스캔이 완료되면 '완료'를 탭하세요 . 그러면 iPhone 잠금 해제, 구매 내역, 암호 자동 완성, 지원되는 앱 등 Face ID를 사용할 기능을 선택할 수 있습니다.

Apple의 최신 Face ID 등록 지침은 iPhone 또는 iPad Pro에서 Face ID 사용하기를 참조하세요 .

얼굴 인식 성능이 저하되면 얼굴 인식을 재설정해야 할까요?

꼭 그럴 필요는 없습니다. 수염을 기르거나, 면도를 하거나, 헤어스타일을 바꾸거나, 안경을 쓰기 시작할 때마다 Face ID를 재설정해야 한다는 기존의 조언은 너무 포괄적입니다. Apple은 Face ID가 외모 변화에 따라 계속 학습할 수 있다고 밝혔습니다. 외모가 상당히 달라진 경우, 기존 등록을 삭제하는 대신 '대체 외모 설정' 기능을 사용할 수 있습니다.

Face ID를 재설정하기 전에 다음 사항을 확인해 보세요.

아이폰에 사용 가능한 최신 iOS 업데이트를 설치하세요.
오류가 발생하는 기능에 대해 얼굴 인식 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
TrueDepth 카메라 영역을 깨끗하게 닦고 케이스나 화면 보호 필름이 카메라를 가리고 있지 않은지 확인하십시오.
카메라에 눈, 코, 입이 잘 보이도록 하세요.
아이폰을 재시동하고 암호를 한 번 입력한 다음 Face ID를 다시 테스트해 보세요.

애플은 트루뎁스 카메라가 아이폰을 얼굴에서 팔 길이 정도 또는 그보다 더 가까이 둘 때 가장 잘 작동한다고 언급합니다. 지원되는 최신 아이폰에서는 페이스 ID가 세로 및 가로 방향 모두에서 작동하지만, 구형 모델은 지원되는 방향이 더 제한적입니다.

경우에 따라 암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.

암호 입력 메시지가 나타난다고 해서 항상 Face ID가 고장난 것은 아닙니다. iPhone은 재부팅 후를 포함하여 보안상의 이유로 주기적으로 기기 암호를 요구합니다. 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력한 후 Face ID를 다시 테스트해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 얼굴 등록을 삭제해야 할 수도 있습니다.

Face ID를 초기화하면 실제로 어떤 변화가 있을까요?

Face ID를 재설정하면 해당 iPhone에 저장된 얼굴 등록 정보가 삭제됩니다. 여기에는 추가된 대체 얼굴이 포함됩니다. Face ID 데이터는 기기에서 암호화되어 저장되며 iCloud에 저장되지 않고 iPhone 외부로 전송되지 않습니다. 재설정을 해도 사진, 앱, 메시지, Apple 계정 또는 기기 암호는 삭제되지 않습니다.

Face ID가 다시 설정되지 않는 경우

설정 과정이 반복적으로 중단되거나, 카메라가 작동하지 않거나, 위의 확인 후에도 iPhone이 등록을 완료하지 못하는 경우, Face ID 재설정을 계속하지 마십시오. Apple에서는 기기에 서비스가 필요할 수 있다고 안내합니다. 특히 물리적 손상이나 전면 카메라 시스템 관련 수리 후에는 TrueDepth 구성 요소가 보안 하드웨어의 일부이므로 더욱 중요합니다.

그러한 상황에서는 지원되지 않는 하드웨어 수리를 시도하는 대신 Apple의 Face ID 문제 해결 및 서비스 지침을 따르십시오.