Apps kunnen om meerdere redenen niet meer reageren. Een app werkt mogelijk prima, maar hij kan plotseling vastlopen en niet meer reageren, en crashen of sluiten. In sommige gevallen kan de app proberen te herstellen, terwijl u in andere gevallen de app zelf geforceerd moet sluiten.

Niet-reagerende apps
Apps kunnen om vele redenen niet meer reageren, maar over het algemeen is het volgende van invloed op hoe snel of hoe goed een app kan worden uitgevoerd.
- De grootte van de cache van de app of een cache die deze gebruikt, bijvoorbeeld de bestandsverkenner kan vastlopen of niet meer reageren als de pictogramcache beschadigd is.
- De systeembronnen die nodig zijn om de app te laten werken, bijvoorbeeld Photoshop, kan vastlopen als er niet genoeg vrij geheugen is om te schrijven naar gebruikers, zodat de werkschijf vol is .
- Andere apps die ermee proberen te werken, bijv. een bestand delen vanuit Verkenner naar Mail.
Hier zijn enkele algemene oplossingen die u kunt proberen als een bepaalde app vaak niet meer reageert.
1. Maak systeembronnen vrij
Als een app blijft vastlopen en het toevallig samenvalt met het uitvoeren van een systeemzware functie, bijvoorbeeld het importeren van een grote dataset in Excel of Access, zorg er dan voor dat je alle andere apps die je niet nodig hebt hebt afgesloten en voer vervolgens het. Voor systeemzware taken is het een goed idee om de app zoveel mogelijk rekenkracht te geven als je kunt missen.
2. Geef de app de tijd om te herstellen
Een app reageert mogelijk niet meer, maar werkt nog steeds op de achtergrond. Het zal flikkeren tussen responsiviteit en niet-responsiviteit. Dat betekent dat de app daadwerkelijk werkt, maar langzaam en met enige moeite.
Laat het eindigen door het zoveel mogelijk tijd te geven. Klik niet herhaaldelijk op knoppen in de interface van de app, schakel niet over naar andere apps en gebruik geen andere functies van Windows 10. Iets eenvoudigs als het partitioneren van een schijf kan ertoe leiden dat het hulpprogramma voor schijfbeheer vastloopt, dus wees geduldig met uw app.
3. Cache wissen
Controleer of een app die snel reageert, vaak een cache heeft die u kunt wissen. Apps zoals Chrome en Microsoft Teams hebben hun eigen cache met bestanden. Deze cache helpt ze soepel te werken, maar problemen met deze bestanden kunnen ook de stabiliteit van een app beΓ―nvloeden. Controleer hoe u de cache van een app kunt wissen of vernieuwen.

4. Problemen met bestanden
Het is mogelijk dat de bestanden van de app problemen hebben. Dit kan zijn veroorzaakt door het geforceerd afsluiten van de app of uw systeem. De eenvoudigste oplossing is om de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

5. Gebruik een andere versie van de app
Een update van een app heeft deze mogelijk onstabiel gemaakt. Probeer terug te gaan naar een oudere, stabielere versie van de app die blijft bevriezen en gebruik deze totdat het probleem met de nieuwste versie is verholpen.

6. Reset app-instellingen
Apps hebben hun eigen voorraad-/standaardinstellingen waardoor ze goed werken op de meeste systemen. Gebruikers kunnen deze instellingen aanpassen, maar de standaardinstellingen geven je over het algemeen een stabielere app. Probeer de app terug te zetten naar de standaardinstellingen en kijk of deze stopt met bevriezen.

Gevolgtrekking
Het bovenstaande zijn generieke oplossingen die problemen met uw app kunnen oplossen, maar als de app blijft vastlopen, zoek dan naar problemen die specifiek zijn voor die app en u zult een effectievere oplossing vinden.