Hoe te repareren Windows kan geen verbinding maken met de printer

Windows heeft de printerondersteuning in de loop der jaren aanzienlijk verbeterd. Het komt zelden voor dat iemand een installatieschijf nodig heeft om een ​​printer aan de gang te krijgen. Een netwerkprinter is misschien wat ingewikkelder om in te stellen, maar het is nog lang niet de tijdrovende klus die het was vóór Windows 7. 

Fix Windows kan geen verbinding maken met de printer

Het opzetten van een nieuwe printer op Windows is eenvoudig; je zet hem aan, sluit hem aan op je laptop of desktop, en Windows 10 zal er stuurprogramma's voor installeren. Er komt weinig anders bij kijken wat betreft het besturingssysteem, maar uw printer kan zijn eigen problemen hebben die u moet oplossen voordat u daadwerkelijk kunt afdrukken. Als je de printer hebt geïnstalleerd en het werkt al dagen goed, alleen voor Windows om plotseling te zeggen dat het geen verbinding kan maken met de printer, probeer dan de onderstaande oplossingen.

1. Controleer printer

Printers behoren tot de moeilijkste hardware om mee te werken. Zorg er altijd voor dat uw printer correct is ingesteld.

• Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten en niet los zit.
• Controleer of de datakabel van de printer naar de computer aan beide uiteinden goed is aangesloten.
• Zorg ervoor dat er geen paneel of lade op de printer open is. Raadpleeg de handleiding van uw printer voor alles wat u kan helpen.
• Zorg ervoor dat er geen papier is vastgelopen.
• Zorg ervoor dat het papier in de papierlade zo ver mogelijk naar achteren is geduwd. Een printer met een lege papierlade kan offline lijken op uw computer.
• Controleer of de printer moet worden schoongemaakt en raadpleeg de handleiding van uw printer om de juiste manier te vinden om dit te doen.
• Controleer de inktniveaus; als een cartridge leeg of bijna leeg is, kan de printer weigeren af ​​te drukken en kunt u er weinig aan doen.
• Probeer de printer op een andere USB-poort aan te sluiten.
• Probeer de datakabel om te wisselen voor een andere/nieuwe.

2. Voer de probleemoplosser voor printers uit

Windows 10 heeft een ingebouwde probleemoplosser voor printers. Als uw printer correct is ingesteld maar Windows er geen verbinding mee kan maken, voert u de probleemoplosser uit om het probleem op te lossen.

1. Open de app Instellingen met de sneltoets Win+I. 
2. Ga naar Update & Beveiliging.
3. Selecteer het tabblad Problemen oplossen.
4. Klik op Aanvullende probleemoplossers.
5. Voer de probleemoplosser voor printers uit en pas alle aanbevolen oplossingen toe.

3. Afdrukwachtrij en service wissen

Als er afdruktaken in de wachtrij staan, verwijder ze dan. Vastgelopen afdruktaken kunnen allerlei problemen veroorzaken, die allemaal voorkomen dat andere afdruktaken worden voltooid.

1. Open de app Instellingen met de sneltoets Win+I.
2. Ga naar Apparaten.
3. Selecteer Printers en scanners.
4. Selecteer de printer waarop u probeert af te drukken.
5. Klik op Wachtrij openen.
6. Selecteer alle items en verwijder ze.
7. Tik op de sneltoets Win+R om het vak Uitvoeren te openen.
8. Typ services.msc in het vak Uitvoeren en tik op Enter.
9. Zoek naar de Print Spooler-service.
10. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stoppen.
11. Start de computer opnieuw op en probeer af te drukken.

4. Verwijder de printer en installeer deze opnieuw

Als er een fout optreedt bij een printer, of het nu is omdat de verbinding tijdens het afdrukken is verbroken of omdat u deze hebt schoongemaakt, moet u deze mogelijk opnieuw installeren om de fout aan de kant van het besturingssysteem op te lossen.

1. Open de app Instellingen met de sneltoets Win+I.
2. Ga naar Apparaten.
3. Selecteer Printers en scanners.
4. Selecteer de printer en klik op Verwijderen.
5. Koppel de printer los van de stroombron en koppel hem los van uw systeem.
6. Herstart de computer.
7. Wacht 10-15 minuten.
8. Zet de printer aan.
9. Verbind het met uw Windows 10-systeem.
10. Windows 10 zal de printer detecteren en opnieuw installeren.

Gevolgtrekking

Printers zijn moeilijk in de omgang; zelfs modellen die zijn ontworpen voor thuisgebruik zullen fouten tegenkomen die moeilijk op te lossen zijn. Het is een goed idee om te leren hoe u uw printer moet onderhouden, dwz hem schoonmaken, controleren op papierstoringen, controleren en inkt bijvullen en u kunt er veel problemen mee voorkomen.