Aparat z zoomem nie działa: przewodnik krok po kroku, jak naprawić aparat z zoomem

Zoom stał się popularnym wyborem w ciągu ostatnich kilku lat, a tak wiele nowych osób po raz pierwszy pracuje z domu. Jest szczególnie świetny, jeśli używasz go w klasie lub w podobnym środowisku nauczania/uczenia się . Usługa i jej aplikacja oferują funkcje ułatwiające interakcje instruktażowe.

Trzeba przyznać Zoomowi, że aplikacja jest łatwa w użyciu. Konfigurowanie spotkania i dołączanie do niego zajmuje tylko kilka sekund, a użytkownicy bardzo rzadko, jeśli w ogóle, napotykają problemy podczas logowania. Nowych użytkowników jest o wiele łatwiej dołączać i ma mniej ograniczeń niż Microsoft Teams, który został stworzony do działania w skonfigurowanej organizacji a nie otwarty układ.

Zoom Camera nie działa

Zoom jest bardzo specyficzny w tym, co robi; wideokonferencje. Jego narzędzia i funkcje są zbudowane wokół jego podstawowej funkcji.

Zoom obsługuje dodatkowe aplikacje, np. Microsoft Teams , ale mimo to aplikacje nie zakłócają funkcji dzwonienia ani planowania.

Dlaczego Zoom Video nie działa?

Jeśli próbujesz wziąć udział w spotkaniu lub umówić się na spotkanie w Zoom, ale Twój film nie działa, wypróbuj poniższe rozwiązania.

1. Uruchom ponownie Zoom

Zoom to dość bezsensowna aplikacja, dlatego problemy z nią są rzadkie. Jeśli wideo nie działa, zamknij aplikację i uruchom ją ponownie. Ponowne uruchomienie naprawi większość problemów z nim związanych.

2. Zamknij inne aplikacje aparatu

Jeśli masz uruchomione inne aplikacje korzystające z kamery internetowej, zamknij je. Kamery internetowej nie można używać z wieloma aplikacjami. Jeśli inna aplikacja korzysta z kamery internetowej, Zoom nie będzie mógł uzyskać do niej dostępu.

1. Zamknij wszystkie aplikacje korzystające z kamery internetowej.
2. Zamknij Zoom.
3. Uruchom ponownie Zoom i dołącz/rozpocznij spotkanie.

3. Sprawdź uprawnienia aparatu Zoom

Aby korzystać z kamery internetowej, Zoom musi mieć do niej dostęp. Sprawdź, czy udzieliłeś mu na to pozwolenia.

W systemie Windows 10 i 11;

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I.
2. Przejdź do Prywatności i wybierz kartę Aparat.
3. Włącz opcję Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu.
4. Przewiń listę aplikacji w dół i przełącz przełącznik obok Zoom On.
5. Uruchom ponownie Zoom.

w systemie macOS;

1. Otwórz Preferencje systemowe.
2. Przejdź do sekcji Bezpieczeństwo i prywatność.
3. Wybierz kartę Prywatność.
4. Wybierz Aparat w kolumnie po lewej stronie.
5. W okienku po prawej stronie włącz Zoom.
6. Uruchom ponownie Zoom.

4. Sprawdź ustawienia aparatu w Zoomie

Zoom ma własne ustawienia aparatu. Upewnij się, że podłączona jest do niego właściwa kamera internetowa i że jest wykrywana.

1. Otwórz Zoom i kliknij przycisk koła zębatego pod zdjęciem profilowym.
2. Przejdź do zakładki Wideo.
3. Otwórz listę rozwijaną Aparat i wybierz swoją kamerę internetową.
4. Uruchom ponownie Zoom.

5. Wyłącz wirtualne tła

Możliwe, że włączyłeś wirtualne tła i powodują one problemy z kamerą internetową.

1. Otwórz Zoom i kliknij przycisk koła zębatego pod zdjęciem profilowym.
2. Przejdź do zakładki Tło i filtry.
3. Wybierz Brak w tle.
4. Uruchom ponownie aplikację.

6. Włącz/wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Zoom obsługuje akcelerację sprzętową. Może to powodować problemy z filmem lub nie. Spróbuj to wyłączyć.

1. Otwórz Zoom i przejdź do jego ustawień.
2. Wybierz kartę Wideo.
3. Kliknij przycisk Zaawansowane u dołu.
4. Odznacz Przetwarzanie wideo w obszarze Użyj przyspieszenia sprzętowego dla.
5. Usuń zaznaczenie opcji Wysyłanie wideo w tej samej sekcji.
6. Uruchom ponownie Zoom.

7. Zaktualizuj powiększenie

Jeśli masz oczekujące aktualizacje Zoom, zainstaluj je, ponieważ może to być powód, dla którego aparat z zoomem nie działa. Aplikacja zwykle sprawdza dostępność aktualizacji po uruchomieniu. Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.

8. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Zooma

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz odinstalować i ponownie zainstalować Zoom. Może to zająć więcej czasu niż inne poprawki na liście, ale zadziała.

W systemie Windows 10 i 11;

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Przejdź do Programy> Odinstaluj program.
3. Wybierz Zoom z listy i kliknij Odinstaluj.
4. Pobierz Zooma i zainstaluj go.

w systemie macOS;

1. Otwórz folder ~/Aplikacje.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Zoom i wybierz Przenieś do kosza.
3. Pobierz Zoom i zainstaluj go ponownie.

Zoom Camera nie działa? Nigdy więcej!

Zoom jest łatwy w konfiguracji i chociaż istnieje wiele alternatyw, niewiele jest tak bliskich jego prostocie. Możesz spróbować użyć Google Meets zamiast Zoom, ale powyższe poprawki powinny rozwiązać problemy z wideo w aplikacji.