Jeśli usługa Windows Defender nie uruchamia się w systemie Windows 10 , najpierw sprawdź, czy jest aktywny inny program antywirusowy. Program antywirusowy Microsoft Defender został zaprojektowany tak, aby wyłączyć się, gdy zgodny program antywirusowy innej firmy niż Microsoft stanie się głównym dostawcą. Jeśli żaden inny program antywirusowy nie jest aktywny, skorzystaj z poniższych obsługiwanych opcji sprawdzania zamiast ręcznie zmieniać typy uruchamiania usługi Defender lub edytować wartości rejestru związane z zabezpieczeniami.
Ważne: Standardowe wsparcie systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r. Firma Microsoft zaleca przejście na system Windows 11 lub skorzystanie z programu rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows 10, jeśli konieczne jest pozostanie przy systemie Windows 10. Zapoznaj się z wytycznymi firmy Microsoft dotyczącymi zakończenia wsparcia systemu Windows 10 .
Otwórz Start > Zabezpieczenia systemu Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami . Jeśli zobaczysz komunikat taki jak „Usługa ochrony przed zagrożeniami została zatrzymana”, nie zakładaj, że sama usługa Defender jest uszkodzona.
W sekcji „Kto mnie chroni?” wybierz opcję „Zarządzaj dostawcami” . Jeśli program antywirusowy innej firmy jest wymieniony jako aktywny, wyłączenie programu Defender jest oczekiwanym zachowaniem na standardowym kliencie systemu Windows 10. Firma Microsoft dokumentuje to zachowanie w swoich często zadawanych pytaniach dotyczących oprogramowania antywirusowego i antymalware .
Jeśli chcesz, aby Microsoft Defender był Twoim głównym programem antywirusowym, odinstaluj inny program antywirusowy w Ustawieniach > Aplikacje > Aplikacje i funkcje , a następnie uruchom ponownie system Windows. Samo wyłączenie aplikacji innej firmy może nie wystarczyć, ponieważ może ona pozostać zarejestrowana w Centrum zabezpieczeń systemu Windows.
Otwórz program Windows PowerShell jako administrator i uruchom:
Get-Service WinDefend, WdBoot, WdFilter, WdNisSvc, WdNisDrv, SecurityHealthService, wscsvc | Format-Table -Auto DisplayName, Name, StartType, StatusAktualny przykład rozwiązywania problemów firmy Microsoft pokazuje WinDefenduruchamianie z automatycznym typem startu, SecurityHealthServiceuruchamianie z ręcznym typem startu i wscsvcuruchamianie z automatycznym typem startu. Normalne jest również, że WdBootsterownik rozruchowy wydaje się zatrzymany po uruchomieniu.
Jeśli WinDefendprogram nieoczekiwanie się zatrzyma i nie jest zainstalowany żaden inny program antywirusowy, należy kontynuować prace nad kolejnymi poprawkami. Firma Microsoft wyraźnie stwierdza, że ręczna modyfikacja typów uruchamiania usług i sterowników programu Defender nie jest obsługiwana. Obsługiwane testy usług opisano w dokumencie „ Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem usługi antywirusowej Microsoft Defender” .
Złośliwe oprogramowanie może wyłączyć komponenty zabezpieczeń. Pobierz nową kopię programu Microsoft Safety Scanner , uruchom go i wykonaj co najmniej szybkie skanowanie. Microsoft informuje, że program Safety Scanner wygasa po 10 dniach od pobrania, więc pobierz go ponownie, jeśli Twoja kopia jest starsza.
Jeśli usługa nadal nie działa, obsługiwana przez Microsoft sekwencja napraw resetuje dane platformy Defender. Otwórz wiersz polecenia jako administrator . Najpierw przejdź do najnowszego folderu platformy Defender, używając udokumentowanego polecenia Microsoft:
(set "_done=" & if exist "%ProgramData%\Microsoft\Windows Defender\Platform" (for /f "delims=" %d in ('dir "%ProgramData%\Microsoft\Windows Defender\Platform" /ad /b /o:-n 2^>nul') do if not defined _done (cd /d "%ProgramData%\Microsoft\Windows Defender\Platform\%d" & set _done=1)) else (cd /d "%ProgramFiles%\Windows Defender")) >nul 2>&1Następnie uruchom te polecenia jedno po drugim:
MpCmdRun.exe -RemoveDefinitions -All
MpCmdRun.exe -ResetPlatform
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate -MMPC
Po zakończeniu działania poleceń uruchom ponownie system Windows, a następnie otwórz ponownie Zabezpieczenia systemu Windows i sprawdź Ochronę przed wirusami i zagrożeniami .
Uszkodzone komponenty systemu Windows mogą uniemożliwić uruchomienie programu Defender. Firma Microsoft zaleca uruchomienie narzędzia DISM przed uruchomieniem Kontrolera plików systemowych. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i wykonaj następujące czynności:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Pozwól, aby oba polecenia zakończyły się całkowicie. Przewodnik firmy Microsoft dotyczący naprawy DISM i SFC wyjaśnia możliwe wyniki SFC i kolejne kroki.
Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update , wybierz opcję Sprawdź aktualizacje , zainstaluj wszystkie aktualizacje dostępne dla Twojego kanału obsługi systemu Windows 10 lub rejestracji ESU, a następnie uruchom ponownie.
Jeśli Defender nadal się nie uruchamia, przed użyciem funkcji odzyskiwania wykonaj kopię zapasową ważnych plików. W systemie Windows 10, wybierając Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie > Resetuj ten komputer, można ponownie zainstalować system Windows, natomiast opcja Zachowaj moje pliki zachowuje pliki osobiste, ale usuwa zainstalowane aplikacje i ustawienia. Firma Microsoft zaleca wcześniejsze wykonanie kopii zapasowej i upewnienie się, że masz klucz odzyskiwania BitLocker, jeśli szyfrowanie urządzenia jest włączone. Zapoznaj się z oficjalną instrukcją resetowania komputera .
sc config.C:\ProgramData.W przypadku większości komputerów domowych rozwiązaniem jest zidentyfikowanie aktywnego programu antywirusowego innej firmy, naprawa platformy Defender lub naprawa plików systemowych Windows. Jeśli na urządzeniu nadal działa system Windows 10 bez aktualizacji zabezpieczeń (ESU), samo przywrócenie usługi antywirusowej nie zastąpi brakujących aktualizacji zabezpieczeń systemu operacyjnego.
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
