Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić niedziałającą klawiaturę numeryczną w systemie Windows 10
Jak naprawić niedziałającą klawiaturę numeryczną w systemie Windows 10
Jeśli klawiatura numeryczna nie działa w systemie Windows 10, naciśnij najpierw raz klawisz Num Lock . Jeśli to nie przywróci możliwości wprowadzania cyfr, przetestuj klawiaturę w Notatniku, sprawdź, czy funkcja Klawisze Myszy używa jej do przesuwania wskaźnika, a następnie zidentyfikuj problem z aplikacją lub sprzętem klawiatury. Takie kontrole pomagają odróżnić problem z ustawieniami od uszkodzonego klawisza.
1. Sprawdź Num Lock i tryb klawiatury laptopa
Naciśnij Num Lock i spróbuj wpisać kilka cyfr w polu tekstowym. Na wielu pełnowymiarowych klawiaturach wyłączenie Num Lock przełącza klawisze numeryczne na funkcje nawigacyjne, takie jak Home, End, Page Up, Page Down lub klawisze strzałek. Niektóre klawiatury wyświetlają kontrolkę; inne nie, więc potwierdź, wpisując. Jeśli klawiatura nadal zachowuje się jak klawisze nawigacyjne, naciśnij ponownie Num Lock.
W niektórych laptopach funkcja klawiatury numerycznej współdzieli klawisze z inną funkcją. Przed wypróbowaniem kombinacji klawisza Fn poszukaj etykiety Num Lock lub małego oznaczenia dodatkowego i zapoznaj się z instrukcją producenta laptopa . Sekwencja klawiszy różni się w zależności od modelu.
Funkcja Num Lock zmienia sposób działania klawiszy numerycznych klawiatury. Lampka kontrolna nie jest dostępna w każdym modelu.
2. Przetestuj klawiaturę w Notatniku
Otwórz Start , wpisz Notatnik i uruchom aplikację.
Kliknij pustą stronę, aby kursor tekstowy stał się aktywny.
Wpisz 1, 2 i 3 za pomocą klawiatury numerycznej, a nie z rzędu liczbowego nad literami.
Jeśli cyfry pojawiają się w Notatniku, system Windows rejestruje te naciśnięcia klawiszy. Problem najprawdopodobniej ogranicza się do aplikacji, w której został zauważony po raz pierwszy: jej pole może nie mieć fokusu, może odrzucać wprowadzanie cyfr lub może używać innego skrótu klawiaturowego. Jeśli wiersz z cyframi działa, ale klawiatura nie, przejdź do ustawień systemu Windows i sprawdź sprzęt poniżej.
Wpisanie cyfr w Notatniku może pomóc w ustaleniu, czy usterka dotyczy tylko jednej aplikacji.
3. Wyłącz klawisze myszy, jeśli ich nie używasz
Funkcja Klawisze Myszy umożliwia sterowanie wskaźnikiem za pomocą klawiatury numerycznej. Jeśli jest włączona, klawiatura może przesuwać wskaźnik zamiast wpisywać cyfry, w zależności od jej aktualnego stanu. W systemie Windows 10 otwórz Start > Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Mysz . Wyłącz opcję „Steruj myszą za pomocą klawiatury numerycznej ”, jeśli jest włączona, a następnie ponownie przetestuj klawiaturę. Firma Microsoft opisuje tę funkcję w swoim przewodniku „Klawisze Myszy” .
Wyłącz ustawienie sterowania wskaźnikiem klawiatury numerycznej, jeśli chcesz, aby do pisania służyła klawiatura numeryczna.
4. Sprawdź, czy nie występuje konflikt aplikacji lub mapowania klawiszy
Jeśli Notatnik akceptuje cyfry z klawiatury, ale dany program nie, kliknij pole numeryczne programu i sprawdź, czy akceptuje ono cyfry. Niektóre aplikacje używają klawiatury do skrótów lub zachowują się inaczej po zaznaczeniu okna dialogowego, menu lub komórki.
Jeśli używasz oprogramowania do remapowania klawiatury, narzędzi makr lub skryptów zmieniających działanie klawiszy, zamknij je tymczasowo i przetestuj ponownie. Zamykaj je po kolei, aby sprawdzić, czy konkretne narzędzie przechwytuje klawiaturę. Jeśli klawiatura numeryczna zacznie działać, sprawdź mapowanie lub skrypt tego narzędzia przed ponownym włączeniem. Nie usuwaj skryptu ani remapera, z którego korzystasz, bez wcześniejszego zapisania jego konfiguracji.
5. Wyizoluj problem z połączeniem lub sprzętem
W przypadku przewodowej klawiatury zewnętrznej odłącz ją, podłącz ponownie i spróbuj użyć innego portu USB bezpośrednio w komputerze. Jeśli jest podłączona przez koncentrator lub stację dokującą, pomiń to urządzenie na czas testu. W przypadku klawiatury bezprzewodowej sprawdź jej włącznik zasilania i baterię, a następnie podłącz ponownie odbiornik USB lub Bluetooth. Poradnik rozwiązywania problemów z myszą i klawiaturą firmy Microsoft zaleca sprawdzenie połączeń, zasilania, portów USB, baterii oraz zablokowanych lub brudnych klawiszy.
Jeśli to możliwe, przetestuj klawiaturę na innym komputerze i wypróbuj sprawdzoną, działającą klawiaturę na komputerze z systemem Windows 10. Jeśli te same klawisze klawiatury nie działają w różnych aplikacjach i na innym komputerze, a inna klawiatura działa na tym komputerze, prawdopodobną przyczyną jest oryginalna klawiatura lub jej podłączenie. Sprawdź instrukcję czyszczenia producenta i usuń widoczne zanieczyszczenia po odłączeniu klawiatury; unikaj kontaktu z płynami wokół klawiszy.
Drugi port USB lub inny komputer może pomóc odizolować klawiaturę od instalacji systemu Windows.
Użyj klawiatury ekranowej jako tymczasowego obejścia
Jeśli musisz wprowadzić cyfry przed zamontowaniem klawiatury fizycznej, otwórz klawiaturę ekranową za pomocą kombinacji klawiszy logo Windows + Ctrl + O. W systemie Windows 10 możesz również przejść do menu Start > Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Klawiatura i włączyć opcję Użyj klawiatury ekranowej . Na klawiaturze ekranowej wybierz Opcje i włącz opcję Włącz klawiaturę numeryczną , aby wyświetlić klawiaturę numeryczną, którą można kliknąć. Instrukcje dotyczące klawiatury ekranowej firmy Microsoft zawierają informacje na temat dostępnych opcji układu.
Przeczytaj wyniki
Klawisze działają jak strzałki lub elementy sterujące nawigacją: zaznacz Num Lock.
Wskaźnik przesuwa się po naciśnięciu klawiszy klawiatury: zaznacz opcję Klawisze myszy.
Cyfry działają w Notatniku, ale nie w jednym programie: sprawdź zaznaczone pole w tym programie i narzędzia do ponownego mapowania.
Te same klawisze nie działają w różnych aplikacjach i na innym komputerze. Przetestuj inną klawiaturę. Możliwe, że klawiatura wymaga naprawy lub wymiany.
Zacznij od ustawienia lub testu, który odpowiada temu, co widzisz. Wymiana klawiatury jest zazwyczaj zbędna, dopóki nie wykluczysz stanu Num Lock, klawiszy myszy, działania aplikacji i połączenia.