Como consertar que não foi possível concluir as atualizações (desfazendo alterações feitas em seu computador)

A Microsoft envia regularmente atualizações do Windows para fornecer novos recursos, melhorias, hotfixes e patches de segurança. Contudo, em algumas situações, o Windows Update não funciona corretamente e pode exibir a mensagem de erro Não foi possível concluir as atualizações, desfazendo as alterações feitas em seu computador.

Essa mensagem indica que o Windows 10 não conseguiu se atualizar, revertendo todas as alterações feitas até aquele ponto. Embora seja um problema que geralmente se resolve rapidamente ao tentar novamente, ele pode se tornar mais sério quando o update para em 0% ou entra em um loop revertendo alterações repetidamente.

Solução para erro de atualizações do Windows

O Que Causa o Erro de Desfazer Alterações Feitas em Seu Computador?

Os problemas com o Windows Update geralmente estão relacionados a falhas de software. Isso pode ocorrer quando você instala uma atualização do sistema que não é totalmente compatível ou quando existem arquivos corrompidos em seu sistema operacional.

Como Corrigir o Erro de Não foi possível concluir as atualizações no Windows 10

Existem várias estratégias para resolver problemas do Windows Update. Antes de começar, é aconselhável criar um ponto de restauração do sistema para que você possa reverter o computador para um estado anterior, se necessário.

1. Execute o Solucionador de Problemas do Windows Update

O solucionador de problemas pode corrigir problemas comuns que impedem a atualização:

  1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Configurações
  2. Vá para Atualização e Segurança
  3. Selecione Resolver Problemas
  4. Clique em Solucionadores de Problemas Adicionais
  5. Selecione Windows Update e clique em Executar o Solucionador de Problemas
  6. Siga as instruções na tela
  7. Reinicie seu PC e tente novamente

2. Reinicie o Windows Update e os Serviços Dependentes

Certifique-se de que os serviços necessários estejam em execução:

  1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter
  2. Encontre Windows Update, clique com o botão direito e selecione Propriedades
  3. Defina Tipo de Inicialização como Automático (Início Atrasado)
  4. Se Status do Serviço diz Parado, clique em Iniciar
  5. Repita para Transferência Inteligente em Segundo Plano e Prontidão do Aplicativo
  6. Reinicie o PC e use o Windows Update agora

3. Desative o Serviço de Lista de Rede

Esse serviço pode entrar em conflito com o Windows Update. Veja como desativá-lo:

  1. Pressione Win + R e digite services.msc novamente
  2. Localize Serviço de Lista de Rede
  3. Clique com o botão direito e vá para Propriedades
  4. Defina Tipo de Inicialização como Desativado
  5. Clique em Parar se necessário
  6. Clique em Aplicar e reinicie o PC

4. Use o Diagnóstico do Windows Update

Baixe a ferramenta de diagnóstico diretamente do site oficial da Microsoft:

  1. Fazer login como administrador
  2. Baixe e execute o Windows Update Diagnostic
  3. Selecione Windows Update
  4. Clique em Avançar e siga as instruções
  5. Reinicie o PC e tente instalar as atualizações novamente

5. Renomeie a Pasta SoftwareDistribution

A pasta SoftwareDistribution armazena temporariamente as atualizações. Renomeá-la pode corrigir o problema:

  1. Pressione Win + E e vá para C:\Windows
  2. Localize e renomeie a pasta SoftwareDistribution para SoftwareDistribution.old
  3. Reinicie o PC e use o Windows Update novamente

6. Defina as Configurações da Política de Grupo

Correções na Política de Grupo podem ser necessárias para solucionar o erro:

  1. Pressione Win + R, digite gpedit.msc e pressione Enter
  2. Visite Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Windows Update
  3. Localize e clique duas vezes em Configurar Atualizações Automáticas
  4. Selecione Ativado e clique em Aplicar
  5. Reinicie o PC e tente novamente

7. Verifique o Espaço Livre em Disco

As atualizações do Windows requerem espaço livre suficiente. Libere espaço se necessário:

  1. Pressione Win + R, digite diskmgmt.msc e pressione Enter
  2. Escolha uma unidade e clique com o botão direito em Diminuir Volume
  3. Defina o novo tamanho e clique em Reduzir
  4. Depois, clique em Estender Volume para aumentar o C:
  5. Reinicie o PC e utilize o Windows Update

8. Inicie o Windows 10 no Modo de Segurança

Isso pode ajudar a diagnosticar drivers ou serviços problemáticos:

  1. Clique no botão de ligar/desligar e mantenha pressionada a tecla Shift, clicando em Reiniciar
  2. Selecione Resolver Problemas na tela de recuperação
  3. Escolha Configurações de Inicialização e clique em Reiniciar
  4. Pressione F5 para iniciar no Modo de Segurança com Rede
  5. Execute o Windows Update novamente

9. Verifique Seus Drivers

Drivers ausentes ou desatualizados podem causar problemas:

  1. Clique com o botão direito no Iniciar e vá para Gerenciador de Dispositivos
  2. Busque por dispositivos com um ponto de exclamação amarelo
  3. Clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo
  4. Após, clique em Fazer a varredura em alterações de hardware
  5. Reinicie o PC e veja se o problema persiste

10. Desconecte Dispositivos Periféricos

Dispositivos recém-conectados podem causar erros. Tente desconectá-los e veja se o Windows Update funciona.

11. Corrija Erros de Disco e do Sistema Operacional

Corrupções de disco rígido ou arquivos de sistema podem provocar falhas no error:

  1. Pressione Win + R, digite cmd, e execute como administrador
  2. Rodar chkdsk c: /f para verificar erros no disco
  3. Reinicie o PC quando solicitado

12. Desinstale Ferramentas de Terceiros

Aplicativos incompatíveis podem causar a falha no Windows Update. Desinstale qualquer software recente que possa estar causando conflito.

13. Desinstale Atualizações Recentes do Windows

O último update pode ter causado problemas:

  1. Pressione Iniciar, digite painel de controle e pressione Enter
  2. Selecione Programas e Recursos
  3. Clique em Ver Atualizações Instaladas
  4. Desinstale a atualização mais recente
  5. Reinicie o PC e tente novamente usar o Windows Update

14. Execute uma Verificação de Malware

Infecções por malware podem bloquear processos essenciais:

  1. Abra o app Windows Security, vá para Proteção contra vírus e ameaças
  2. Selecione Opções de Verificação e escolha Verificação Rápida
  3. Execute a verificação e remova quaisquer ameaças detectadas

15. Repare Problemas de Inicialização do Windows 10

Erros durante a inicialização podem ser corrigidos utilizando a ferramenta de reparo do Startup:

  1. Selecione Troubleshoot no menu de recuperação do Windows
  2. Acesse Opções Avançadas e escolha Reparo de Inicialização
  3. Siga as instruções na tela

16. Corrija Configurações de Registro do Sistema

Valores de registro incorretos podem afetar o funcionamento do Windows Update:

  1. Pressione Win + R e digite regedit
  2. Localize as chaves de registro conforme necessário e faça as correções indicadas
  3. Reinicie o PC e tente novamente

17. Editar Propriedades da Política de Grupo

Certas permissões são necessárias para que o Windows Update funcione corretamente:

  1. Pressione Win + R, digite gpedit.msc e pressione Enter
  2. Vá para a configuração adequada e ajuste as regras necessárias
  3. Reinicie o PC e teste se o Windows Update está funcionando

18. Redefina Componentes do Windows Update

Isso pode ajudar a reiniciar os serviços que podem ter corrompido:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador
  2. Execute os comandos apropriados para parar e reiniciar os serviços
  3. Reinicie o computador e tente atualizar novamente

19. Use a Restauração do Sistema

Restaurar o sistema pode ajudar a reverter as configurações problemáticas:

  1. Abra o painel de controle e vá para Recuperação
  2. Selecione um ponto de restauração anterior ao início dos problemas
  3. Complete o processo e reinicie para ver se o erro persiste

20. Reinicie o Windows 10

Se tudo falhar, redefina o Windows 10 para as configurações de fábrica, mantendo seus arquivos pessoais:

  1. Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação
  2. Selecione Começar sob Reinicializar este PC e siga as instruções

Conclusão

O erro Não foi possível concluir as atualizações pode ocorrer, mas com o conjunto correto de etapas, é possível corrigi-lo sem ajuda profissional. Desde a execução do solucionador de problemas até a redefinição de configurações, cada abordagem mencionada anteriormente pode ajudar. Compartilhe suas experiências conosco nos comentários abaixo e ajude outros a resolver suas dificuldades com o Windows Update!

39 Comments

  1. Ngọc Kha -

    Rindo aqui, mas é verdade... essa coisa de atualizações é uma verdadeira batalha

  2. Lan Ngọc -

    Uma vez meu Windows não queria atualizar, e eu pensei que seria o fim! Esse tutorial é ótimo

  3. Thùy Linh -

    Ótimo artigo! Tive esse problema duas vezes e a solução foi extremamente útil. Agradeço por compartilhar essas dicas

  4. Điệp Kha -

    Demais! Eu não tinha ideia de como reverter alterações. Muito obrigado por compartilhar essa informação!

  5. Minh Hoang -

    Valeu a dica! Sempre tive problemas com atualizações e achei esse post muito esclarecedor

  6. Hường IT -

    Bem explicativo! Realmente, nem todos os sites oferecem informações assim. Estou salvando!

  7. Thùy Duyên -

    Isso é bem comum! Sempre que atualizo, fico nervosa. Obrigada por ajudar a sanar um pouco esse medo!

  8. Cát Tường -

    Por favor, alguém pode me explicar o que significa "desfazer alterações"? Sou nova no tema.

  9. Kha Tùng -

    Vou experimentar essas dicas. Espero que funcione porque meu PC está um caos com essas atualizações.

  10. Kim Anh -

    É crucial saber como resolver esses problemas! Nunca se sabe quando vamos precisar

  11. Hà Nôi -

    Essas atualizações são sempre um pesadelo! Ótima solução encontrada, mas ainda prefiro que não apareçam

  12. Đức Lợi 1985 -

    Alguém já teve sucesso depois de tentar várias vezes? O que vocês fizeram de diferente?

  13. Linh Nguyễn -

    Vocês acham que isso se aplica a todos os sistemas, ou tem alguma particularidade? Pergunto pois meu amigo teve uma experiência diferente

  14. Vân Anh -

    Bacana! Acredito que esse tipo de informação ajuda muito quem não manja muito de tecnologia

  15. Trọng Hưng -

    Alguém já tentou restaurar o computador para um ponto anterior? Essa pode ser uma solução também!

  16. Huyền Lizzie -

    Eu gosto muito do jeito que o texto é explicado. É fácil de entender! Agradeço

  17. Quang vn -

    Hoje passei por isso e foi frustrante! Conseguir consertar com seu guia foi um alívio.

  18. Hương Đà Nẵng -

    Realmente, estas atualizações podem ser complicadas. Uma vez, meu computador travou e eu perdi muito tempo até conseguir resolver!

  19. Trí Duy -

    É sempre bom ter esse tipo de informação em mão. Bloggers como você são essenciais

  20. Phạm Minh -

    Fiquei emocionado quando vi que consegui resolver o problema! Sou grato por esse post

  21. Hùng Nguyễn -

    Eu faço backups frequentes, mas isso ainda me assusta. O post ajudou a aliviar a pressão

  22. Mỳ Béo -

    Adorei as dicas! Estava tendo dificuldades e tudo parece mais claro agora.

  23. Thao Nhi -

    Engraçado como essas atualizações sempre chegam nos momentos mais inoportunos! O que seria da gente sem esse guia

  24. Duy Sinh 6789 -

    Ótimas informações, mas o que fazer se o problema persistir após seguir todos os passos

  25. Linh mèo -

    Espero que consiga resolver logo, a última vez eu fiquei quase um dia tentando! Boa sorte

  26. Nguyễn Thế Duy -

    Uma pergunta: que medidas posso tomar para evitar esse erro no futuro? Alguma dica

  27. Long Vũ -

    Esse é o tipo de conhecimento que precisamos! Vou testar e espero que funcione como descrito

  28. Phúc IT -

    Ficou muito boa a explicação do processo. Vou compartilhar com meus amigos que também têm problemas com atualizações.

  29. Nghiêm Minh -

    Pior que eu nem sabia que dava pra desfazer! Obrigado por esclarecer isso. Vou compartilhar!

  30. Trí Hiếu -

    Eu concordo que é importante averiguar a situação. No meu caso, foi uma atualização que transformou meu PC em pedra

  31. Thanh Thảo -

    Eu sempre fico com medo de atualizações, mas agora, sabendo como desfazer, fico um pouco mais tranquila

  32. Tiến Hoàng -

    Acabei de passar por isso e fiquei desesperado! Mas seu post me ajudou bastante, obrigado

  33. Ngọc Trâm -

    Eu sempre fico nervosa quando vejo a opção de atualização! Agora sei como reverter, muito obrigado

  34. Anh Duy -

    Eu passei pela mesma coisa essa semana e só consegui consertar após muita pesquisa. Obrigado por esse conteúdo

  35. Nhật Linh -

    Espero que isso ajude outros como ajudou a mim. Agradeço novamente pelo post!

  36. Mèo con -

    Eu não sabia que tinha como desfazer as alterações! Valeu por compartilhar esse truque, vou testar agora

  37. Đông Phúc -

    Quem nunca passou esse sufoco, né? Agradeço pelas dicas, porque sofri pra resolver isso!

  38. Quyền Kỳ -

    Agora eu sei! Obrigado, galera! Essa informação é muito útil para quem não é da área

  39. Mai Kiều -

    A experiência de todos aqui é muito valida. Uma vez também passei por isso e o resultado foi bem catastrófico

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