A Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 11 apresenta problemas justamente quando o Windows 10 chega ao fim de seu suporte.

• A Microsoft confirmou um problema que impede os usuários do Windows 10 de executar a Ferramenta de Criação de Mídia para criar mídia de instalação do Windows 11.
• A ferramenta trava inesperadamente sem exibir nenhuma mensagem de erro.
• Para atualizar, a Microsoft recomenda baixar o arquivo ISO do Windows 11 25H2 diretamente do seu site.
• Alternativamente, você pode usar ferramentas de terceiros, como o Rufus, para criar uma unidade USB inicializável.

ATUALIZADO EM 03/11/2025: A Microsoft confirmou um problema que impede os usuários de executarem a Ferramenta de Criação de Mídia em dispositivos com Windows 10. A empresa recomenda baixar o arquivo ISO diretamente para atualizar para o Windows 11.

A Ferramenta de Criação de Mídia é um utilitário projetado para baixar arquivos de instalação e criar uma mídia USB inicializável ou um arquivo ISO da versão atual do sistema operacional, neste caso, o Windows 11 .

No entanto, na página oficial de integridade da versão , a empresa observou que a ferramenta atualizada para criação de mídia para Windows 11 (build 26100.6584) apresenta um bug que está fazendo com que a Ferramenta de Criação de Mídia seja fechada inesperadamente, sem exibir nenhuma mensagem de erro em dispositivos que executam o Windows 10 22H2.

A ironia dessa situação é que ela está acontecendo agora, quando o suporte ao Windows 10 termina em 14 de outubro de 2025 , e a Microsoft vem incentivando os usuários a atualizarem.

Se você ainda usa o Windows 10, pode baixar a mídia de instalação para realizar uma instalação limpa ou uma atualização local do Windows 11. Você pode baixar a ISO do Windows 11 25H2 diretamente dos servidores da Microsoft e, em seguida, montar a imagem no Explorador de Arquivos para realizar uma atualização local. Como alternativa, você pode usar ferramentas de terceiros, como o Rufus, para criar uma mídia inicializável para uma instalação limpa.

Você também pode usar o Rufus como substituto da Ferramenta de Criação de Mídia, pois ele oferece a opção de baixar arquivos de instalação para criar um instalador USB.

Essas são as duas opções mais fáceis para baixar o Windows 11 e atualizar seu computador com Windows 10.

• Crie uma mídia USB inicializável do Windows 11 usando o Rufus.
• Baixe o arquivo ISO oficial do Windows 11 da Microsoft.

Crie uma mídia USB inicializável do Windows 11 usando o Rufus.

Para usar o Rufus para baixar o arquivo ISO do Windows 11 25H2 e criar uma mídia inicializável, conecte um pen drive USB com 8 GB de espaço e siga estas etapas:

1. Acesse o  site do Rufus .

    

    

2. Clique no link para baixar a versão mais recente na seção “Download”.

3. Clique duas vezes no arquivo executável do Rufus para iniciar a ferramenta.

4. Clique no botão Configurações (terceiro botão da esquerda) na parte inferior da página.

   

5. Selecione a opção Diariamente na configuração “Verificar atualizações” e, na seção “Configurações”, habilite a opção “Download” na ferramenta.

6. Clique no botão Fechar .

7. Clique novamente no botão Fechar .

8. Abra o Rufus novamente.

9. Selecione a unidade flash USB na seção “Dispositivo”.

10. Clique no botão de seta para baixo (no lado direito) e selecione a opção Download .

    

11. Clique no botão Download .

12. Selecione a opção Windows 11 .

13. Clique no botão Continuar .

14. Selecione a versão mais recente do sistema operacional, neste caso “25H2”.

    

15. Clique no botão Continuar .

16. Selecione a opção Windows 11 Home/Pro/Edu .

17. Clique no botão Continuar .

18. Selecione o idioma para a instalação da nova versão do sistema operacional.

19. Clique no botão Continuar .

20. Selecione a opção de arquitetura x64.

21. Clique no botão Download .

22. Selecione o local para salvar automaticamente o arquivo ISO do Windows 11 25H2.

23. Selecione a opção “Instalação padrão do Windows 11” nas configurações de “Opções de imagem”.

24. (Opcional) Continue com as configurações padrão após o download.

25. (Opcional) Na configuração “Rótulo do volume”, especifique um nome para a unidade (por exemplo, Instalação do Windows 11).

26. Clique no botão Iniciar .

27. Limpe todas as opções da página "Experiência do Usuário do Windows" para criar uma mídia de instalação sem modificações.

    

28. Clique no botão OK .

Após concluir os passos, você pode usar a unidade flash USB inicializável para instalar o Windows 11 2025 Update do zero ou realizar uma atualização no local.

Baixe o arquivo ISO oficial do Windows 11 da Microsoft.

Para baixar o arquivo ISO oficial do Windows 11 25H2, siga estes passos:

1. Acesse o site de suporte da Microsoft .

2. Selecione a opção Windows 11 na seção “Baixar imagem de disco (ISO) do Windows 11 para x64”.

3. Clique no botão Confirmar .

   

4. Selecione o idioma de instalação.

5. Clique no botão Confirmar .

6. Clique no botão Download para salvar o arquivo ISO do Windows 11 25H2.

Após concluir os passos, o arquivo ISO da atualização do Windows 11 de 2025 será baixado para o seu computador.

Atualização de 3 de novembro de 2025: A Microsoft lançou uma versão atualizada da Ferramenta de Criação de Mídia que agora é totalmente compatível com o Windows 10.