Você pode alterar seu número de telefone do WhatsApp sem precisar começar do zero. Use o recurso integrado "Alterar número" para transferir sua conta para um novo número, mantendo seus grupos, configurações e conversas existentes no mesmo telefone. Você precisará verificar o novo número. Se você também estiver trocando de telefone, a ordem das operações é importante.
Faça estas verificações antes de começar:
Se o seu telefone também for substituído, mantenha o telefone antigo e suas conversas disponíveis até que a migração seja concluída. Não apague os dados do dispositivo antigo prematuramente.
Abra as Configurações do WhatsApp. No Android, abra o menu de três pontos e selecione Configurações . No iPhone, toque na aba Configurações ou no seu perfil, dependendo do layout do aplicativo.
Acesse Conta > Alterar número. Esta opção permite transferir uma conta existente, não criar uma segunda conta.
Toque em Avançar. Leia a explicação sobre como transferir as informações da sua conta, grupos e configurações.
Insira os dois números. Digite o número atualmente registrado em " Número de telefone antigo" e o número de substituição em "Novo número de telefone" . Use o formato internacional completo, incluindo o código do país correto, e verifique cada entrada antes de tocar em "Avançar" .
Escolha se deseja notificar seus contatos. Ative a opção "Notificar contatos" se quiser que o WhatsApp informe todos os seus contatos, apenas os contatos com quem você conversa ou pessoas selecionadas. Se você desativar essa opção, seus grupos de bate-papo ainda serão notificados automaticamente.
Finalize e verifique o novo número. Toque em Concluído e siga as instruções de registro. Digite o código de verificação que você recebeu no novo número ou use um dos métodos de verificação disponíveis exibidos pelo WhatsApp. Nunca compartilhe o código de verificação com outra pessoa.
Estas instruções seguem o guia oficial do WhatsApp para alterar um número . A localização do menu pode variar ligeiramente entre versões do Android, iOS e do aplicativo.
Ao trocar de número usando este recurso, o WhatsApp transfere as informações da sua conta para o novo número, incluindo seu perfil, configurações de privacidade, conversas individuais e em grupo, e participação em grupos. Seu histórico de conversas permanece disponível no mesmo telefone. A conta do WhatsApp vinculada ao número antigo é removida.
Os chats em grupo recebem uma notificação automática. Para outros contatos, a notificação depende da opção escolhida durante a configuração. As pessoas ainda podem precisar salvar seu novo número na agenda de contatos do celular. Os contatos que você bloqueou permanecem bloqueados e não são notificados sobre a mudança de número.
Alterar seu número não torna um backup antigo na nuvem válido para o novo número. O WhatsApp vincula os backups ao número de telefone usado no momento da criação, portanto, crie um novo backup após a alteração se você depende da recuperação na nuvem. Consulte a explicação do WhatsApp sobre o que muda com a alteração do seu número .
Não instale o WhatsApp no seu novo celular e registre o novo número primeiro se precisar das suas conversas antigas. Em vez disso, altere o número da conta no seu celular antigo primeiro . Em seguida, crie um backup associado ao novo número ou use o método de transferência de conversas compatível com o seu aparelho. Depois, instale o WhatsApp no novo celular, registre o novo número e restaure ou transfira as conversas conforme as instruções.
Os serviços de backup na nuvem e as opções de transferência diferem entre Android e iPhone, especialmente ao migrar entre sistemas operacionais. Consulte as instruções oficiais do WhatsApp para troca de celular antes de apagar ou trocar o aparelho antigo.
Para verificações adicionais, use o guia oficial de solução de problemas do WhatsApp . A sequência mais segura é alterar seu número no seu telefone principal, verificá-lo, fazer um novo backup e só então, se necessário, trocar de dispositivo.
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