Como atualizar o firmware de um rastreador de atividades ou smartwatch

Para atualizar o firmware de um rastreador de atividades ou smartwatch, abra o aplicativo oficial ou as configurações do próprio relógio, verifique se há atualizações de software disponíveis e siga as instruções de instalação. Mantenha o dispositivo carregado e conectado até que ele reinicie. O menu exato varia de acordo com a marca: alguns rastreadores recebem atualizações via Bluetooth, enquanto relógios com Wi-Fi geralmente podem ser atualizados diretamente.

Antes de atualizar: verifique o aplicativo, a conexão e a bateria.

O firmware é o software que controla o hardware e as funções principais de um dispositivo vestível. As atualizações podem corrigir erros, resolver problemas de segurança e aprimorar recursos. Primeiro, identifique o modelo exato, pois relógios com nomes semelhantes podem usar aplicativos ou métodos de atualização diferentes.

Parte traseira de um rastreador de atividades preto, mostrando seus sensores ópticos e contatos de carregamento ao lado de um telefone.
Verifique o modelo e os contatos de carregamento para que você possa seguir as instruções corretas para o seu rastreador.
  • Use o aplicativo oficial. Instale-o a partir do site de suporte do fabricante ou de uma loja de aplicativos confiável e atualize o próprio aplicativo antes de prosseguir.
  • Carregue ambos os dispositivos. O ideal é que o relógio ou a pulseira tenham pelo menos 50% de bateria, a menos que o fabricante especifique outro limite. Mantenha o Apple Watch conectado ao carregador durante a instalação.
  • Mantenha uma conexão estável. Para atualizações via celular, ative o Bluetooth, mantenha o dispositivo próximo ao celular e utilize uma conexão de internet confiável. Para atualizações independentes, conecte o relógio ao Wi-Fi, se necessário.
  • Reserve tempo suficiente. O download, a transferência e a instalação podem levar de alguns minutos a uma hora ou mais, dependendo do modelo e da atualização.
Relógio inteligente redondo apoiado em uma base de carregamento magnética com o símbolo de carregamento visível.
Coloque seu smartwatch no carregador antes de iniciar uma instalação de software demorada.

Como atualizar o firmware do smartwatch ou rastreador de atividades físicas

  1. Abra o local de atualização correto. Inicie o aplicativo complementar oficial do dispositivo emparelhado ou abra as Configurações em um smartwatch que suporte atualizações de software diretas.
  2. Reconecte e sincronize. Confirme se o aplicativo mostra seu relógio ou rastreador como conectado. Se não estiver conectado, verifique se o Bluetooth está ativado e se o telefone está por perto.
  3. Verifique se há atualizações. Abra os detalhes do dispositivo ou o menu de atualização de software/firmware. Procure por uma versão disponível e leia os requisitos de bateria, rede ou compatibilidade.
  4. Baixe e instale. Selecione a atualização disponível e siga as instruções. Mantenha os dispositivos próximos um do outro; não force uma reinicialização, não desconecte o carregador e não feche nenhum aplicativo que o fabricante recomende manter em execução.
  5. Verifique se a sincronização foi concluída. Aguarde o dispositivo reiniciar, reconectar e finalizar a sincronização. Reabra a tela Sobre, Versões ou Atualização de Software para verificar a versão instalada ou confirmar que não há atualizações pendentes.
Pulseira fitness usada no pulso ao lado de um smartphone exibindo a tela de conexão de um dispositivo Bluetooth.
Uma conexão Bluetooth confiável é importante para rastreadores que recebem software de um telefone emparelhado.
Relógio inteligente no pulso ao lado de um smartphone, mostrando a barra de progresso do download de um software para wearables.
Deixe os dispositivos emparelhados juntos enquanto o pacote de firmware é baixado e instalado.

Onde encontrar atualizações de firmware para marcas populares

Estas são rotas documentadas pelo fabricante, não menus universais. Modelos mais antigos e versões regionais do aplicativo podem exibir rótulos diferentes.

  • Apple Watch: No iPhone, abra Watch > Meu Relógio > Geral > Atualização de Software . Como alternativa, acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software no relógio enquanto estiver conectado ao Wi-Fi. A Apple exige que o relógio tenha pelo menos 50% de bateria e recomenda mantê-lo conectado ao carregador. Consulte as instruções de atualização do watchOS da Apple .
  • Rastreadores Fitbit: No aplicativo Google Saúde , abra Conexões , selecione o dispositivo e toque em Atualizar , se a opção estiver disponível. As atualizações são liberadas gradualmente; a ausência do botão pode significar que ainda não há atualização disponível para o seu dispositivo. Consulte o guia de atualização do Fitbit do Google .
  • Samsung Galaxy Watch: Em modelos compatíveis, abra Galaxy Wearable > Configurações do relógio > Atualização de software do relógio > Baixar e instalar ; algumas versões também possuem uma opção de atualização de software no próprio relógio. Consulte as instruções da Samsung .
  • Google Pixel Watch: No relógio, abra Configurações > Sistema > Atualizações do sistema . Use Wi-Fi e um carregador com pelo menos 50% de bateria. Consulte as instruções do Google Pixel Watch .
  • Garmin: Relógios compatíveis podem usar o Garmin Express em um PC com Windows ou Mac: conecte o relógio com o cabo USB, selecione-o no Garmin Express e escolha Instalar ou Instalar tudo . Outros modelos Garmin podem receber atualizações pelo Garmin Connect ou pelo próprio relógio; consulte o manual específico. Veja as etapas de atualização do Garmin Express .
  • Pulseira inteligente Xiaomi: Para modelos compatíveis, abra Mi Fitness > Dispositivo > Atualizar . Mantenha a pulseira próxima ao telefone enquanto o pacote de atualização é transferido. Consulte o guia de firmware da Xiaomi para pulseiras inteligentes .
  • Withings: No aplicativo Withings, selecione seu dispositivo, abra as configurações e toque em Verificar atualizações . Consulte o guia de atualização de dispositivos da Withings .

Se a atualização do firmware não iniciar ou ficar travada

Primeiro, verifique o nível da bateria, a conexão com a internet, o emparelhamento Bluetooth e o armazenamento disponível. Atualize o aplicativo complementar, aproxime os dispositivos e aguarde se a tela ainda mostrar o progresso. Tanto a Fitbit quanto a Withings observam que as atualizações podem ser liberadas em etapas, portanto, o fato de outro usuário receber uma atualização não garante a disponibilidade imediata no seu dispositivo.

Se a atualização claramente falhou, siga os passos de resolução de problemas do fabricante e tente novamente. Reiniciar o telefone e o relógio normalmente pode ajudar, mas não interrompa uma instalação de firmware em andamento . Não restaure o dispositivo para as configurações de fábrica, a menos que as instruções oficiais de suporte recomendem e você tenha feito backup de dados importantes; a restauração pode apagar informações armazenadas localmente.

A atualização do aplicativo no celular também atualiza o aplicativo no relógio?

Não necessariamente. O aplicativo complementar e o firmware do wearable são componentes de software separados. Atualizar o aplicativo do celular pode ser necessário para instalar uma atualização no dispositivo, mas isso não comprova que o firmware do relógio foi alterado. Verifique a versão do software informada pelo wearable após a instalação. Um relógio que não recebe mais atualizações pode ainda indicar que a versão instalada é a mais recente compatível.

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