Como fazer uma chamada de vídeo no Instagram, incluindo chamadas em grupo

Para fazer uma chamada de vídeo no Instagram, abra suas Mensagens Diretas, escolha uma conversa e toque no ícone da câmera de vídeo próximo à parte superior do chat. A outra pessoa receberá uma notificação de chamada e poderá atender ou recusar. Você pode fazer isso no iPhone ou Android sem compartilhar seu número de telefone.

O Instagram também oferece suporte a chamadas de vídeo em grupo. Os passos abaixo explicam como iniciar uma chamada, usar seus controles e solucionar os problemas mais comuns.

Como iniciar uma chamada de vídeo no Instagram

Certifique-se de estar conectado ao aplicativo Instagram e de ter uma rede Wi-Fi ou dados móveis à sua disposição. A posição de alguns botões pode variar de acordo com as atualizações do aplicativo.

Caixa de entrada de mensagens no estilo Instagram, mostrando Sarah Kim e outras conversas em uma lista de Mensagens Diretas.
Encontre a pessoa para quem você deseja ligar nas suas mensagens do Instagram.
  1. Abra suas mensagens. Inicie o Instagram e toque no ícone de mensagens, geralmente localizado no canto superior direito da tela inicial.
  2. Escolha um chat. Abra uma conversa existente. Para contatar alguém novo, use o botão de escrever ou de nova mensagem, encontre o perfil da pessoa e abra um chat. A função de chamada pode não estar disponível até que a outra pessoa aceite sua mensagem.
  3. Toque em Vídeo. Na parte superior da conversa, toque no ícone da câmera de vídeo. Não confunda com a câmera ao lado da caixa de mensagens, que é usada para enviar fotos ou vídeos. Dependendo da interface, você também poderá ser solicitado a tocar em Iniciar chamada .
  4. Permita o acesso e conecte-se. Se o seu telefone solicitar, permita que o Instagram use a câmera e o microfone. Aguarde a pessoa atender. Para finalizar, toque no botão vermelho " Encerrar chamada" .
Conversa por mensagem direta no estilo do Instagram, com um ícone de chamada de vídeo no canto superior direito do cabeçalho do chat.
A câmera de vídeo no cabeçalho do chat inicia uma chamada; a câmera ao lado do campo de mensagem tem uma função diferente.

O que você pode fazer durante a chamada

O Instagram coloca os controles essenciais na tela de chamada. Toque na tela se os controles não estiverem visíveis. Dependendo do dispositivo e da versão, você pode:

  • Silencie o microfone quando não quiser que a outra pessoa o ouça.
  • Desligue a câmera para continuar a conversa sem enviar vídeo. O microfone pode permanecer ligado, tornando a chamada efetivamente apenas de áudio.
  • Troque de câmera para mostrar o que está à sua frente em vez do seu rosto.
  • Minimize a janela de vídeo , quando a opção de tela pequena estiver disponível, para navegar no Instagram enquanto permanece na chamada. Toque nela para retornar.
  • Encerre a conversa usando o botão vermelho de desligar.
Chamada de vídeo ativa no estilo do Instagram com um participante na tela e controles para silenciar, ativar/desativar o vídeo, inverter a câmera e desligar.
Durante uma chamada, os controles na parte inferior gerenciam o microfone, o vídeo, a direção da câmera e a função de desligar.

Desligar a câmera não silencia necessariamente o microfone. Se precisar de privacidade, verifique ambos os controles antes de falar ou se afastar.

Como fazer uma chamada de vídeo em grupo no Instagram

Você não está limitado a ligar para apenas uma pessoa. O Instagram permite chamadas em grupo com até oito participantes , embora os controles disponíveis possam variar de acordo com a versão do aplicativo. Uma opção é abrir um bate-papo em grupo existente e tocar no ícone da câmera de vídeo. Você também pode iniciar uma chamada individual e, em seguida, usar a opção "Adicionar pessoas" ou "Convidar", se disponível, para convidar outras contas.

Cada pessoa convidada recebe uma notificação de chamada e decide se deseja participar. Uma chamada em grupo não é uma transmissão ao vivo pública do Instagram. Se você não vir o botão de convite, verifique se o aplicativo do Instagram está atualizado ou inicie a chamada diretamente de uma conversa em grupo.

Quatro pessoas aparecem dispostas em uma grade de dois por dois durante uma chamada de vídeo em grupo no estilo do Instagram.
Uma chamada em grupo pode exibir vários participantes ao mesmo tempo, com os controles da chamada abaixo dos blocos de vídeo.

É possível fazer videochamadas no Instagram a partir de um computador?

Você também pode usar chamadas no Instagram.com . Faça login, abra o app Mensagens na barra lateral, selecione uma conversa e procure a opção Vídeo na parte superior. Seu navegador pode solicitar permissão para acessar a câmera e o microfone. Se a opção não estiver disponível no seu navegador ou conta, use o aplicativo do Instagram para celular.

Por que sua chamada de vídeo do Instagram não está funcionando?

Se você não consegue ver o botão de vídeo, a chamada não conecta ou uma das pessoas está sem som, verifique estas causas comuns:

  • Aplicativo desatualizado: Atualize o Instagram pela App Store ou Google Play e, em seguida, abra a conversa novamente.
  • Permissões ausentes no iPhone: Abra Ajustes > Privacidade e Segurança > Câmera e ative o Instagram. Faça o mesmo em Microfone . O guia de permissões de câmera e microfone da Apple explica esses controles.
  • Permissões ausentes no Android: Abra Configurações > Aplicativos > Instagram > Permissões e permita o acesso à Câmera e ao Microfone enquanto estiver usando o aplicativo. Verifique também as configurações de privacidade do sistema. Consulte o guia de permissões de aplicativos do Google para Android .
  • Conexão fraca: tente outra rede Wi-Fi ou utilize dados móveis. Podem ser aplicadas taxas de dados da sua operadora.
  • Restrições de mensagens: Se a outra pessoa não aceitou sua solicitação de mensagem, ou se um de vocês bloqueou o outro, as chamadas podem não estar disponíveis.
  • Sem chamada: peça ao destinatário para verificar as notificações e as configurações de Foco ou Não Perturbe. Uma notificação não recebida nem sempre significa que a chamada falhou.

Perguntas rápidas

As duas pessoas precisam do Instagram?

Sim. Ambos os participantes precisam ter contas no Instagram e acesso à função de chamadas. Não é necessário trocar números de telefone para iniciar uma chamada pelo Instagram.

Pessoas que eu não sigo podem me ligar?

Pessoas cujas solicitações de mensagens você aceitou podem ligar para você mesmo que você não as siga. Se alguém continuar ligando e você não quiser receber ligações, você pode silenciar as notificações de chamada ou bloquear a conta. Os controles de chamadas e mensagens podem variar de acordo com a conta.

Para obter ajuda adicional com opções específicas da conta, visite a Central de Ajuda do Instagram .

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