Para verificar o código de segurança de um contato no WhatsApp, abra a conversa individual, toque no nome da pessoa e selecione Criptografia . O WhatsApp pode verificar a conexão automaticamente, e você pode confirmá-la escaneando o código QR do contato ou comparando o código de segurança de 60 dígitos. Não é necessário ativar a criptografia de ponta a ponta: as conversas e chamadas privadas são criptografadas por padrão.
Essa verificação adicional é útil ao discutir informações confidenciais ou confirmar se uma alteração recente no código de segurança é legítima. O código não é o seu código de login da conta, nem a chave secreta que descriptografa suas mensagens.
Estas etapas se aplicam a uma conversa individual no WhatsApp para Android ou iPhone. Os rótulos podem variar ligeiramente conforme a versão do aplicativo.
Abra a conversa correta. No WhatsApp, selecione a conversa específica que deseja verificar. Certifique-se de que o nome e o número de telefone do contato sejam os esperados; os códigos pertencem a uma conversa específica, não ao WhatsApp como um todo.
Abra a tela de Criptografia. Toque no nome do contato para abrir as informações dele e, em seguida, toque em Criptografia . Esta tela explica a criptografia de ponta a ponta do chat e fornece opções de verificação.
Confira o resultado automático ou compare o código. Permita que o WhatsApp conclua a verificação automática, se exibida. Para verificar manualmente, peça ao seu contato que abra a mesma tela de criptografia. Ambos devem ver um código QR e um número de 60 dígitos referente à conversa compartilhada. Compare todos os 60 dígitos, não apenas os primeiros ou os últimos.
Escaneie o código QR se estiverem juntos. Com os dois celulares por perto, toque na opção de escaneamento em um dos celulares e aponte a câmera para o código QR na tela do outro. Uma correspondência bem-sucedida gera uma confirmação, geralmente um ícone de visto verde. Se escanear o código QR for inconveniente, você pode comparar os números completos.
Não é necessário se encontrar pessoalmente. Cada pessoa pode abrir a tela de criptografia na mesma conversa individual e comparar o número completo de 60 dígitos. O WhatsApp pode oferecer um recurso de compartilhamento que permite enviar o número por outro aplicativo, como e-mail ou SMS. Você também pode ler o número em voz alta durante uma chamada de confiança.
Ao confirmar a identidade de um contato, prefira um canal de comunicação independente e confiável, principalmente se houver preocupação com falsificação de identidade. Uma captura de tela ou mensagem com um código antigo não substitui a comparação dos números exibidos em ambos os dispositivos. A leitura de QR Code geralmente utiliza a tela ativa do outro telefone, portanto, a verificação remota é mais simples com o código numérico.
Uma incompatibilidade não significa automaticamente que alguém está lendo suas mensagens. Primeiro, confirme se você está verificando a pessoa e o número de telefone corretos. Em seguida, pergunte se algum de vocês reinstalou o WhatsApp recentemente, trocou de celular ou adicionou ou removeu um dispositivo vinculado. Essas alterações podem resultar em um novo código de segurança.
Peça para que ambas as pessoas abram a tela de criptografia atual novamente. Se necessário, troquem uma nova mensagem para que as informações de contato mais recentes sejam atualizadas e, em seguida, repitam a verificação ou a comparação completa de 60 dígitos. Não confie em uma captura de tela salva ou em um código copiado antes da troca de dispositivo. Se os códigos ainda divergirem, suspenda as trocas de informações confidenciais e confirme a identidade da pessoa por outro meio antes de prosseguir.
Cada conversa individual com criptografia de ponta a ponta possui um código que representa as chaves de criptografia associadas àquela conexão. O código QR visível e o valor de 60 dígitos são informações de verificação, não as chaves de criptografia privadas . Uma alteração no código geralmente reflete uma mudança na chave de criptografia ou nas informações do dispositivo, e não o WhatsApp desativando a criptografia repentinamente.
O WhatsApp pode notificá-lo sobre alterações no código de segurança se você ativar as notificações de segurança nos dispositivos em que deseja receber esses alertas. A disponibilidade e a localização dessa configuração podem variar entre as versões para celular e computador. Um alerta é um aviso para verificar novamente, não uma prova de ataque. A tecnologia de verificação automática do WhatsApp, chamada transparência de chave , também verifica a autenticidade da chave sem exigir que todos comparem manualmente 60 dígitos.
Esses dois códigos têm funções muito diferentes. O código de segurança de 60 dígitos do chat ajuda a comparar as informações de criptografia com um contato. O código de registro da conta do WhatsApp , geralmente um código curto e único enviado durante o login ou registro do dispositivo, é privado e nunca deve ser compartilhado com outra pessoa. Compartilhar um código de segurança do chat não revela as chaves de criptografia secretas nem desbloqueia sua conversa, mas ainda assim é sensato trocar informações de verificação apenas com a pessoa que você está verificando.
Para explicações oficiais e instruções atualizadas específicas para cada dispositivo, consulte o guia de criptografia de ponta a ponta do WhatsApp , as orientações para alteração do código de segurança e a explicação técnica da Meta sobre verificação automática de chaves .
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