Para desativar a aceleração de hardware no Google Chrome em um computador desktop, abra o Chrome, acesse Configurações > Sistema, desative "Usar aceleração gráfica quando disponível" e selecione Reiniciar. Versões mais antigas das páginas de ajuda do Chrome podem usar o mesmo nome: "Usar aceleração de hardware quando disponível". Desativá-la pode ser útil para solucionar problemas como oscilações na imagem, telas em branco ou pretas, falhas de renderização ou travamentos que parecem estar relacionados à GPU ou ao driver de vídeo.
Como desativar a aceleração de hardware no Chrome
Este guia se aplica ao Chrome para desktop no Windows, macOS e Linux. A maneira mais rápida é digitando chrome://settings/systemna barra de endereços, mas você também pode acessar a configuração pelos menus do Chrome.
1. Abra as configurações do Chrome.
Abra o Google Chrome, selecione o menu de três pontos " Mais" no canto superior direito e escolha "Configurações" .

2. Abra a seção Sistema.
Em Configurações, selecione Sistema na barra lateral esquerda. Se a barra lateral estiver recolhida, você pode usar a caixa de pesquisa Configurações ou digitar chrome://settings/systemdiretamente.

3. Desative a aceleração gráfica.
Encontre a opção "Usar aceleração gráfica quando disponível" . Quando ativada, o Chrome pode usar a GPU para tarefas compatíveis com o navegador, em vez de depender apenas do processamento de software. Em algumas versões mais antigas do Chrome e em textos de suporte do Google, essa configuração é descrita como " aceleração de hardware" , portanto, não se preocupe se a nomenclatura no seu computador for um pouco diferente.

Desligue a chave . A documentação de ajuda do Chrome do Google inclui a desativação da aceleração de hardware como uma etapa de solução de problemas para travamentos do Chrome e problemas relacionados à renderização. Consulte o guia oficial de solução de problemas de travamentos do Chrome .
4. Reinicie o Chrome
Selecione "Reiniciar" quando o Chrome solicitar. O Chrome precisa ser reiniciado para que a alteração seja totalmente aplicada. Salve qualquer trabalho realizado em aplicativos da web primeiro; as guias normais geralmente são restauradas após a reinicialização, mas você não deve contar com a sobrevivência de dados de formulários não salvos ou sessões ativas de aplicativos da web.

O que acontece depois de desativar a aceleração de hardware?
A aceleração por hardware permite que o Chrome utilize o hardware gráfico para tarefas como composição, rasterização, processamento de vídeo, WebGL e outros recursos do navegador que dependem da GPU, quando a plataforma os suporta. Desativar essa configuração faz com que o Chrome utilize o processamento por software para muitas dessas tarefas.
Isso pode contornar um driver gráfico com bugs ou um problema de compatibilidade entre o Chrome e a GPU, mas há uma desvantagem: a reprodução de vídeo, animações, conteúdo 3D, jogos de navegador ou aplicativos da web com uso intensivo de gráficos podem usar mais CPU ou ter um desempenho menos fluido. A documentação do Chrome para desenvolvedores do Google também observa que o WebGPU é desativado quando a opção "Usar aceleração gráfica quando disponível" está desativada . Você pode ler o guia oficial de solução de problemas do WebGPU para obter mais detalhes.
Como verificar se a aceleração está desativada
Após o Chrome reiniciar, digite `chrome://flags` chrome://gpuna barra de endereços. Em " Status dos recursos gráficos" , os recursos que antes utilizavam a GPU podem agora exibir mensagens como " Somente software " , "Aceleração de hardware indisponível" ou "Desativado" . A lista exata varia de acordo com o sistema operacional, a GPU, o driver e a versão do Chrome.
A própria documentação para desenvolvedores do Chrome recomenda chrome://gpuverificar se o Chrome detecta e usa aceleração por GPU, sendo este um método de verificação melhor do que julgar apenas pela aparência da página.
Quando devo desativar a aceleração de hardware?
É melhor considerá-la como uma opção para solucionar problemas, e não como um ajuste universal de desempenho. Tente desativá-la quando o Chrome apresentar um problema que pareça estar especificamente relacionado à renderização ou ao uso da GPU, como:
- Áreas pretas, em branco, piscantes ou corrompidas em páginas da web;
- Reprodução de vídeo que apresenta artefatos visuais incomuns ou faz com que o Chrome trave;
- Falhas repetidas do navegador que param quando a renderização por GPU é removida da equação;
- Um site com muitos elementos gráficos que funciona em outro navegador, mas apresenta problemas apenas no Chrome.
Se desativar a aceleração não resolver o problema, ative-a novamente para que o Chrome possa usar os recursos de GPU compatíveis normalmente.
Se desativar a aceleração não resolver o problema no Chrome
Atualize o Chrome antes de fazer alterações mais profundas. Abra o menu de três pontos, escolha Ajuda > Sobre o Google Chrome , deixe o Chrome verificar se há atualizações e reinicie-o caso haja alguma disponível. O Google explica o processo atual em seu guia oficial de atualização do Chrome .
Você também deve instalar as atualizações de drivers gráficos do seu sistema operacional ou do fabricante da GPU, especialmente se o Chrome relatar aceleração indisponível ou problemas relacionados a drivers. Se o problema persistir, teste o Chrome com extensões desnecessárias desativadas e considere redefinir as configurações do Chrome seguindo as instruções oficiais de redefiniçãochrome://gpu do Google .
Em um computador corporativo ou escolar, um administrador pode controlar a aceleração de hardware por meio da política do Chrome Enterprise. Se a opção estiver ausente, bloqueada ou voltar à configuração original imediatamente, entre em contato com o administrador do dispositivo em vez de tentar substituir as configurações gerenciadas.
Você deve deixar a aceleração de hardware desativada?
Somente se isso resolver claramente o problema que você está tentando solucionar. Para navegação normal, vídeos, WebGL, WebGPU e outros conteúdos da web com uso intensivo de gráficos, manter a aceleração gráfica ativada geralmente permite que o Chrome utilize os recursos de hardware disponíveis no dispositivo. Se o navegador estiver estável com a aceleração ativada, não há muitos motivos para desativá-la permanentemente.