Gmail é um serviço de e-mail confiável. Não existe um aplicativo de área de trabalho oficial para o Gmail, mas pode funcionar literalmente com qualquer e todos os clientes de e-mail de área de trabalho. Ele também funciona muito bem em um navegador moderno e pode fornecer alertas por meio de um sistema de notificações do sistema operacional de desktop, desde que o navegador o suporte.

Um e-mail enviado de uma conta do Gmail é entregue em segundos e é altamente improvável que seja marcado como spam (a menos que a mensagem seja literalmente spam). O Gmail também tem um ótimo filtro de spam, o que significa que sua caixa de entrada ficará livre de mensagens irrelevantes.
Gmail não está recebendo emails?
Se você não conseguir receber e-mails em sua conta do Gmail, execute as seguintes verificações básicas.
- Verifique o Gmail em outros dispositivos. Especificamente, você deve verificar se consegue receber mensagens no aplicativo Gmail em seu telefone. Se você não tiver o aplicativo Gmail instalado, instale-o e configure sua conta.
- Acesse o Gmail diretamente. Se você estiver tentando receber mensagens por meio de uma conta do Gmail configurada com um cliente de e-mail, tente acessá-la em seu navegador e verifique se está recebendo mensagens.
- Verifique a pasta de spam . Os e-mails podem estar indo para a pasta de spam. Em caso afirmativo, selecione um e-mail e clique na opção não é spam para movê-los para a caixa de entrada.
- Verifique se o Gmail está inativo ou não na página de status do aplicativo .
- Verifique outros serviços do Google, por exemplo, YouTube e Google Drive para ver se eles se conectam. Do contrário, é possível que os serviços do Google estejam fora do ar ou bloqueados pelo seu ISP ou país.
- Tente enviar um e-mail: Envie uma mensagem e veja se ela foi enviada com sucesso. Você pode tentar enviar um e-mail para você mesmo.
- Use uma VPN e verifique se suas mensagens começam a chegar. Em caso afirmativo, o Gmail provavelmente está sendo bloqueado pelo seu ISP ou governo.
- Tente acessar o Gmail em um navegador diferente . É possível que seu navegador padrão tenha arquivos corrompidos ou uma extensão ou complemento que você instalou esteja bloqueando a exibição de mensagens recebidas.
- Tente se conectar a uma rede diferente e verifique se suas mensagens começam a chegar.

Por que o Gmail não está funcionando e não está recebendo e-mails?
Se você ainda não consegue receber e-mails no Gmail depois de executar as verificações básicas acima, tente as seguintes correções.
1. Desative o antivírus
Se você estiver usando o Gmail com um cliente de e-mail de desktop e suas mensagens não estiverem sendo entregues em sua caixa de entrada, tente desativar o antivírus que está usando. No Windows 10, você pode usar o Windows Defender, pois ele não bloqueia o Gmail e serviços relacionados.
Outros aplicativos antivírus podem ser mais rígidos com o que é ou não permitido. Se desejar continuar usando seu antivírus em vez do Windows Defender, adicione o domínio do Gmail à lista de permissões do antivírus.
2. Verifique o limite de armazenamento do Gmail
Os e-mails são pequenos, mas os anexos são comparativamente maiores. O Gmail limita os anexos em 25 MB, mas mesmo assim, o armazenamento do Gmail pode ficar cheio. Se estiver cheio, impedirá que as mensagens sejam entregues a você.
- Visite este link em seu navegador e entre com sua conta do Gmail.
- Se o seu armazenamento estiver cheio , você precisa liberá-lo antes de poder receber e-mails.
O armazenamento é compartilhado entre Gmail, Google Drive e Google Fotos. Você pode liberar espaço excluindo e-mails mais antigos, removendo arquivos do Google Drive ou removendo fotos do Google Fotos.

3. Remova os filtros das mensagens
Filtros no Gmail são uma ferramenta de automação para classificar mensagens em marcadores ou pastas . Se você configurou os filtros incorretamente, pode estar enviando suas mensagens para um marcador / pasta, arquivando-as automaticamente ou excluindo-as.
- Abra o Gmail.
- Clique no botão da engrenagem no canto superior direito.
- Selecione Ver todas as configurações.
- Vá para a guia Filtros e endereços bloqueados .
- Remova os filtros ativos e verifique se há novas mensagens.

4. Verifique e desative o encaminhamento de e-mail
Se você configurou o encaminhamento de e-mail para sua conta do Gmail , ele pode estar interferindo nas mensagens. Normalmente, o encaminhamento de e-mail não impede que uma mensagem chegue na caixa de entrada. Ele simplesmente encaminha a nova mensagem para um endereço de e-mail predefinido. Dito isso, ainda pode causar problemas.
- Visite o Gmail em seu navegador.
- Clique no botão da engrenagem no canto superior direito.
- Selecione Ver todas as configurações.
- Vá para a guia Encaminhamento e POP / MAP.
- Desative o encaminhamento.

Por que não estou recebendo meus emails?
Se você consegue ver suas mensagens na interface da web do Gmail, mas elas não aparecem em um cliente de desktop, provavelmente é um problema com o cliente. Você pode remover a conta e conectá-la novamente para ver se as mensagens começam a ser entregues.
Você também deve revisar as configurações do cliente de desktop para certificar-se de que não estão bloqueando e-mails recebidos .