YouTube: algo deu errado [RESOLVIDO] - O que há de errado com o YouTube?

Muitos usuários relatam ter recebido o erro Ops! Algo deu errado na mensagem de erro ao tentar fazer login em suas contas do Gmail no YouTube. Se você é um deles, deve ter digitado sua senha várias vezes pensando que errou.

No entanto, esse não é o caso, uma vez que o erro YouTube Something was wrong pode ser desencadeado por outros problemas, geralmente envolvendo as configurações de segurança de sua conta do Google e conexão com a Internet. Independentemente da raiz do problema, você pode corrigi-lo para voltar para sua conta do Gmail e desfrutar de seu conteúdo favorito no YouTube.

Opa! Algo deu errado no YouTube

Existem várias soluções que você pode tentar corrigir o erro de login do Google no YouTube, esteja você usando Windows, Mac, Android, iOS, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou o aplicativo móvel do YouTube.

Como corrigir o erro de algo deu errado no YouTube

1. Atualize a página de login do Google

Recarregue a página de login da conta do Google para tentar se livrar da mensagem de erro Algo deu errado . Especialmente se a página ficou inativa por muito tempo antes de você tentar entrar ou se a conexão com a Internet caiu repentinamente.

Basta pressionar F5 , pressionar Ctrl + R , clicar no botão Atualizar próximo à barra de endereço ou clicar com o botão direito em uma área vazia do navegador e clicar em Atualizar ou Atualizar .

Você também pode atualizar o navegador da web para pular o carregamento do cache na página de login do Google. No Windows, pressione Ctrl + Shift + R , Ctrl + F5 ou Shift + F5 . Se você tem um Mac, pressione Shift + Command + R .

2. Feche as outras guias abertas

Muitas guias abertas podem prejudicar o desempenho do navegador da web e até mesmo desacelerá-lo. Além disso, você pode enfrentar erros de login do Google e ser interrompido na mensagem de erro do YouTube TV Algo deu errado .

Para corrigir esse problema, certifique-se de fechar todas as outras guias abertas, exceto o YouTube. Não se preocupe, pois você pode reabrir todos eles depois de fazer login em sua conta do Google pressionando Ctrl + Shift + T ( Command + Shift + T no Mac).

3. Reinicie o seu navegador

Seu navegador da web pode ter problemas ao tentar carregar os processos necessários. Por sua vez, isso pode afetar toda a sua experiência de navegação na Internet e impedir que você faça login em suas contas, incluindo o Google.

Mas geralmente é o suficiente para dar um pequeno empurrão reiniciando o Chrome ou qualquer outro navegador da web que você estiver usando. Ao sair do aplicativo, no entanto, certifique-se de fechar todas as instâncias, incluindo aquelas abertas no modo de navegação anônima / privada.

Caso contrário, o Chrome, Firefox, Edge ou qualquer outro aplicativo que você tenha não será capaz de reiniciar seus processos internos corretamente.

4. Atualize seu navegador para a última versão estável

Se o seu navegador não é atualizado há muito tempo e você adia esse evento, não é de se admirar que esteja tendo problemas de login na conta e erros como o Ooops! Algo deu errado na mensagem.

Certifique-se de atualizar o Chrome, Firefox, Edge ou qualquer navegador que você esteja usando, reinicie o aplicativo e tente fazer login no YouTube novamente.

No entanto, certifique-se de que está usando uma versão estável e evite as edições beta, desenvolvedor, canário ou outras. Esses são experimentais e provavelmente causam problemas.

Como atualizar o Chrome no Windows e Mac:

1. Abra o menu Mais no canto superior direito
2. Selecione Ajuda e clique em Sobre o Google Chrome (ou digite chrome://settings/helpna barra de endereço)
3. O Chrome verifica e baixa atualizações automaticamente (clique em Sim se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário no Windows)
4. Quando terminar, clique em Reiniciar e tente acessar sua conta do Google

Como atualizar o Firefox no Windows e Mac:

1. Clique no botão ≡ hambúrguer no canto superior direito
2. Abra o menu Ajuda e clique em Sobre o Firefox
3. Ele encontrará e instalará todas as atualizações imediatamente
4. Quando terminar, reinicie o Firefox e tente acessar sua conta do Google

Como atualizar o Microsoft Edge:

1. Clique no botão Mais no canto superior direito
2. Abra o submenu Ajuda e feedback
3. Selecione Sobre o Microsoft Edge (ou digite edge://settings/helpna sua barra de endereço)
4. O Edge procurará atualizações imediatamente e solicitará que você clique em Reiniciar quando for uma
5. Tente acessar sua conta do YouTube agora

Como atualizar aplicativos no Android:

1. Abra o app Play Store
2. Toque em sua conta do Google e selecione Meus apps e jogos
3. Localize seu navegador ou aplicativo do YouTube na área Atualizações . Em seguida, clique em Atualizar
4. Se você não consegue encontrar, então ele já está atualizado

Como atualizar aplicativos no iOS:

1. Abra a App Store
2. Toque em Atualizações
3. Encontre seu navegador ou aplicativo do YouTube e clique em Atualizar
4. Se mostrar o botão Abrir , significa que já está atualizado

5. Limpe o cache do navegador

Seu navegador da web pode ter problemas para fazer login em sua conta do Google devido a dados em cache. No entanto, você pode corrigir esse problema limpando o cache do navegador e reiniciando o aplicativo.

Então, você não terá mais problemas para tentar fazer login no YouTube. Por exemplo, você pode limpar facilmente o cache do Chrome .

Como limpar o cache do Chrome no Windows, Mac e Android:

1. Clique no botão Mais no canto superior esquerdo e selecione Configurações
2. Em Privacidade e segurança , clique em Limpar dados de navegação
3. Na guia Básico , defina o intervalo de tempo para todos os tempos
4. Verifique todas as opções: histórico de navegação, cookies e outros dados do site e imagens e arquivos armazenados em cache
5. Clique em Limpar dados
6. Reinicie o Chrome e tente fazer login no YouTube

Como limpar o cache do Chrome no iOS:

1. Toque no botão Mais na parte inferior
2. Vá para Histórico e toque em Limpar dados de navegação
3. Verifique o histórico de navegação , cookies e outros dados do site e imagens e arquivos armazenados em cache
4. Toque em Limpar dados de navegação

Como limpar o cache do Firefox no Windows e Mac:

1. Clique no botão ≡ hambúrguer no canto superior direito
2. Selecione Opções
3. Vá para Privacidade e Segurança no lado esquerdo
4. Em Cookies e dados do site , clique em Limpar dados ...
5. Verifique os cookies, os dados do site e o conteúdo da web em cache
6. Clique em Limpar
7. Reinicie o Firefox e tente fazer login no Google

Como limpar o cache do Firefox no Android:

1. Toque no botão Mais no canto inferior direito
2. Vá para Configurações
3. Toque em Excluir dados de navegação
4. Verifique todas as opções: guias abertas , histórico de navegação e dados do site , cookies , imagens e arquivos armazenados em cache , permissões do site e downloads
5. Toque em Excluir dados de navegação
6. Reinicie o aplicativo Firefox e tente fazer login no Google

Como limpar o cache do aplicativo YouTube no Android:

1. Abra Configurações e vá para Armazenamento
2. Toque em Aplicativos ou Outros Aplicativos
3. Localize e toque no YouTube
4. Toque em Limpar cache
5. Abra o aplicativo do YouTube e tente se conectar com sua conta do Google

Como limpar o cache do Firefox no iOS:

1. Toque no botão ≡ hambúrguer na parte inferior da tela (canto superior direito no iPad)
2. Vá para Configurações
3. Em Privacidade , toque em Gerenciamento de Dados
4. Role para baixo e selecione Limpar todos os dados do site
5. Reinicie o aplicativo Firefox e tente acessar sua conta do Google

Como limpar o cache do aplicativo do YouTube no iOS:

1. Vá para a seção Configurações e selecione Geral
2. Toque em Armazenamento do iPhone
3. Encontre e toque no YouTube
4. Toque em Descarregar app
5. Abra o aplicativo do YouTube e tente fazer login com sua conta

Como limpar o cache do Microsoft Edge:

1. Clique no botão Mais no canto superior direito
2. Vá para Configurações
3. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços no lado esquerdo (ou digite edge://settings/privacyna barra de endereço)
4. At Clear browsing data, click Choose what to clear
5. Set Time range to All time
6. Check all options: Browsing history, Download history, Cookies and other site data, Cached images and files
7. Click Clear now
8. Restart Edge and try to access your YouTube account

6. Check your proxy settings

If your web browser is wired to use a proxy server when establishing the Internet connection, faking your IP address could affect YouTube, and that’s why you keep seeing the Ooops! Something went wrong error message.

So it’s a good idea to check and validate your proxy settings. If you’re unsure, it’s a better idea to disable your proxy altogether.

How to disable proxy settings in Chrome and Edge (Windows 10):

Google Chrome and Microsoft Edge use the operating system’s built-in proxy settings, which means that you have to deactivate the Windows proxy configuration.

1. Right-click the Windows 10 Start button and select Network Connections
2. Click Proxy on the left side
3. Disable Automatically detect settings and Use setup script
4. Scroll down and disable Use a proxy server
5. Exit this window
6. Open Chrome or Edge and try to sign in to your YouTube account

How to disable proxy settings in Chrome (Mac):

1. Open the Apple menu from the top-left corner
2. Go to System Preferences
3. Select Network
4. Choose your Internet connection and click Advanced
5. Switch to the Proxies tab and disable all options
6. Click OK
7. Launch Chrome and try to log in with your Google account

How to disable proxy settings in Firefox (Windows and Mac):

1. Open the ≡ hamburger button and go to Options (or type about:preferences in your address bar)
2. In the General tab, scroll down to the bottom of the page
3. At Network Settings, click Settings…
4. Select No proxy or Use system proxy settings if you don’t have a system-wide proxy configuration enabled
5. Click OK
6. Restart Firefox and try to sign in to Google

6. Try using Google Chrome

If you haven’t tried using Google Chrome by now, switch to this browser to access your Google account and get rid of the Ooops! Something went wrong error on YouTube.

It might seem unfair to some users. However, since both YouTube and Chrome are operated by Google, it’s safe to assume that the sign-in error is caused by a desync problem.

Once you install Chrome and sign in to your Google account, the sync issue should be resolved, and you will get automatically logged in to YouTube.

7. Remove Chrome extensions

Too many extensions installed in Google Chrome that have control over various browser settings could have a serious impact on Google account login, resulting in errors such as Ooops! Something went wrong on YouTube.

To resolve this matter, you should uninstall all unnecessary Chrome extensions before trying to log in to your Google account on YouTube. Pay particular attention to security extensions like free VPN services and proxy tools, as well as YouTube Flash Video Player.

How to uninstall Chrome extensions on Windows and Mac:

1. Click the More button on the top-right corner
2. Open the More tools submenu and go to Extensions (or type chrome://extensions/ in the address bar)
3. Click Remove for every non-essential or untrusted extension
4. Relaunch Chrome and try to sign in to Google

8. Reset Chrome settings to default

If you have configured too many options in Google Chrome, you might have altered some critical settings that are now causing syncing problems in your web browser. As a result, YouTube is not able of logging you in and shows the Ooops! Something went wrong error message instead.

To fix this issue, you just have to restore the Chrome configuration to default. Here’s what you need to do.

How to reset Chrome settings on Windows and Mac:

1. Click the More button on the upper-right corner
2. Go to Settings (or type chrome://settings/ in your address bar)
3. Scroll down to the bottom of the page and click Advanced
4. At Reset and clean up, click Restore settings to their original defaults
5. Click Reset settings to confirm
6. Restart Chrome and try to log in to your Google account

9. Use Google Public DNS servers

If you have an automatic DNS configuration that’s assigned by your ISP, it could take too long to process your DNS queries, resulting in browser performance issues and the Ooops! Something went wrong YouTube error.

But you can set up custom DNS servers on your operating system, which will influence all Internet-enabled applications, including Chrome or another web browser you’re trying to use for YouTube. Better yet, you can use the Google Public DNS servers.

How to set Google DNS on Windows 10:

1. Make sure you’re logged in to Windows 10 with the administrator role
2. Right-click the Start button and select Network Connections
3. Click Change adapter options
4. Right-click your Internet connection and go to Properties
5. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click Properties
6. Select Use the following DNS server addresses
7. Set Preferred DNS server to 8.8.8.8
8. Set Alternate DNS server to 8.8.4.4
9. Click OK
10. Launch a web browser and try to access your Google account

How to set Google DNS on Mac:

1. Open the Apple menu and select System Preferences
2. Go to Network
3. Click Advanced
4. Select the DNS area
5. Click the + sign to add a new DNS server address
6. Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4
7. Click OK
8. Open a web browser and try to sign in to your Google account

How to set Google DNS on Android:

1. Access Android settings
2. Go to Network & Internet
3. Select the Advanced section and tap Private DNS
4. Select Configure Private DNS and enter dns.google
5. Launch the YouTube app and try to sign in

How to set Google DNS on iOS:

1. Go to Settings and tap Wi-Fi
2. Tap the i icon next to your Wi-Fi connection and tap DNS
3. Digite 8.8.8.8, 8.8.4.4 e salve as configurações
4. Abra o aplicativo do YouTube e tente fazer login

10. Verifique se há malware e configurações incorretas do sistema com o Chrome

Se seu sistema operacional tiver um vírus poderoso o suficiente para afetar suas conexões de Internet, isso pode interferir no procedimento de login do Google no YouTube.

No entanto, o Chrome tem um recurso integrado capaz de localizar e eliminar softwares prejudiciais de seu computador. Ele também verifica se há configurações de sistema com defeito que podem prejudicar sua experiência de navegação.

Como encontrar e remover software prejudicial com o Chrome:

1. Clique no botão Mais no canto superior direito
2. Selecione Configurações (ou digite chrome://settings/na barra de endereço)
3. Role para baixo até a parte inferior da página e clique em Avançado
4. Em Reinicializar e limpar , clique em Limpar computador
5. Clique em Localizar e aguarde até que a verificação seja concluída
6. Reinicie o Chrome e tente fazer login em sua conta do Google

11. Gerencie seus dispositivos do Google

O YouTube pode ter problemas para fazer login no Google como medida de segurança, porque você está conectado a muitos dispositivos. Para corrigir isso, você deve remover o Google de todos os dispositivos desconhecidos e aqueles que você não usa mais.

Como desativar dispositivos Google antigos ou desconhecidos:

1. Visite a página da sua conta do Google e faça login
2. Vá para Segurança no lado esquerdo
3. Role para baixo até Seus dispositivos e clique em Gerenciar dispositivos
4. Revise os dispositivos em que você está conectado no momento com sua conta do Google
5. Para cada dispositivo antigo ou desconhecido, clique no botão Mais no canto superior direito e selecione Sair
6. Clique em Sair novamente para confirmar
7. Se você não reconhecer um dispositivo do qual já saiu, é recomendável alterar sua senha do Google porque outra pessoa pode conhecê-la e usá-la para fazer login novamente
8. Vá para o YouTube e tente fazer login

12. Revise suas configurações de segurança do Google

Talvez você não tenha compartilhado muitos detalhes pessoais com o Google ao criar sua conta. Ou já se passou muito tempo desde que você revisou as configurações de segurança do Google pela última vez.

Seja qual for o caso, o Google pode tomar medidas preventivas e mantê-lo bloqueado no YouTube até que você atualize os recursos de segurança de sua conta. Receber várias mensagens de notificação sobre esse problema é um sinal revelador.

Não adie mais porque você continuará recebendo o Ooops! Algo deu errado na mensagem até que a segurança da sua conta seja limpa. A solução anterior com o gerenciamento de seus dispositivos do Google foi apenas a primeira etapa para resolver o problema.

Como atualizar as configurações de segurança do Google:

1. Vá para a página da conta do Google e faça login
2. Selecione Segurança no lado esquerdo
3. Se você detectar a mensagem Problemas críticos de segurança encontrados , clique em Executar
4. Siga as recomendações do Google uma a uma, como alterar qualquer senha comprometida ou ativar a verificação em duas etapas
5. Salve as novas configurações
6. Vá ao YouTube e tente acessar sua conta

13. Atualize seu sistema operacional

Os problemas de login do Google também podem ser causados ​​por recursos do sistema operacional ausentes ou mal projetados, que provavelmente serão corrigidos na próxima versão.

Tudo que você precisa fazer é certificar-se de que seu sistema operacional está atualizado para a versão mais recente. Normalmente, ele deve se atualizar automaticamente. Ainda assim, não custa verificar manualmente para o caso de algo dar errado.

Como atualizar o Windows 10:

1. Pressione a tecla Win , digite Verificar atualizações e pressione Enter
2. Clique em Verificar atualizações e aguarde até que a pesquisa seja concluída
3. Se houver alguma atualização pendente, clique em Download
4. Reinicie o seu computador assim que as atualizações forem instaladas
5. Abra um navegador da web e tente acessar sua conta do YouTube

Como atualizar o Mac:

1. Abra o menu Apple e vá para Preferências do Sistema
2. Clique em Atualização de Software
3. Se houver alguma atualização disponível, clique em Atualizar agora
4. Digite seu nome de usuário e senha de administrador para confirmar
5. Reinicie o seu Mac
6. Abra um navegador da web e tente fazer login no YouTube

Como atualizar o Android:

1. Certifique-se de que o seu dispositivo Android tenha potência total. Caso contrário, conecte-o para recarregar
2. Acesse a seção Configurações
3. Vá para Sistema > Avançado > Atualização do sistema
4. Espere até que o Android verifique se há atualizações
5. Siga as instruções na tela para finalizar a atualização
6. Abra o aplicativo do YouTube e tente conectar-se à sua conta

Como atualizar o iOS:

1. Certifique-se de que seu iPhone ou iPod esteja totalmente carregado ou conectado à energia
2. Visite a área de configurações
3. Vá para Geral e toque em Atualização de Software
4. Toque em Baixar e instalar
5. Se for solicitado que você remova temporariamente os aplicativos e libere espaço para a atualização, toque em Continuar . Eles serão reinstalados automaticamente pelo iOS após a tarefa
6. Toque em Instalar para prosseguir com a atualização imediatamente
7. Digite sua senha para autorizar a atualização do iOS
8. Abra o aplicativo do YouTube e tente fazer login no Google

14. Verifique sua conexão com a Internet

Se tudo nesta lista não conseguiu se livrar do Ooops! Algo deu errado mensagem de erro, você deve verificar novamente sua conexão com a Internet para ver se tudo está funcionando bem.

• Faça um teste de velocidade da Internet
• Reinicialize seu roteador
• Tente se conectar a outra rede
• Mude de Wi-Fi para 3G / 4G (ou vice-versa)
• Feche todos os outros aplicativos, exceto o que você usa para acessar o YouTube (aplicativo do YouTube ou navegador da web)
• Execute o solucionador de problemas de conexões de Internet no Windows 10
• Limpe o cache do servidor DNS
• Atualize seu driver de rede

Opa! Algo deu errado - Conclusão

Para recapitular, o Ooops! A mensagem de erro " Algo deu errado" é exibida no YouTube ao tentar fazer login em sua conta do Google. Não há nada para se assustar, pois você pode corrigir esse problema tentando as soluções apresentadas aqui.

Você deve atualizar a página de login do Google, fechar outras guias abertas além do YouTube, reiniciar seu navegador da web e atualizá-lo para a versão mais recente, limpar o navegador ou o cache do aplicativo, verificar suas configurações de proxy e mudar para o Google Chrome.

Também é uma boa ideia remover extensões indesejadas do Chrome, redefinir as configurações do Chrome para o padrão, usar os servidores DNS públicos do Google, verificar se há software prejudicial no dispositivo com o Chrome e gerenciar o dispositivo do Google.

Além disso, você deve revisar suas configurações de segurança do Google, atualizar seu sistema operacional e verificar sua conexão com a Internet. Se tudo falhar, lembre-se de que é um problema de servidor do YouTube, que será resolvido por conta própria, então você só precisa esperar.

Como você finalmente conseguiu se livrar dos Ooops! Algo deu errado mensagem de erro no YouTube? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.