🚀 Resolva problemas de impressão em rede: Configuração perfeita entre o Windows 10 e o 11

Imagine a situação: você tem um PC novinho em folha com Windows 11 funcionando perfeitamente, mas quando tenta imprimir do seu confiável laptop com Windows 10 pela rede, tudo trava. Frustrante, não é? 😩 Não se preocupe — problemas de impressão em rede entre o Windows 10 e o Windows 11 são mais comuns do que você imagina, principalmente com os recursos de segurança em constante evolução e os ajustes de compatibilidade nas atualizações mais recentes. A boa notícia? Com ​​alguns passos específicos, você pode resolver o problema e fazer com que suas impressoras se comuniquem sem problemas em ambos os sistemas. Este guia apresenta soluções práticas e atualizadas para resolver problemas de impressão em rede , de forma simples e direta, para que você possa imprimir sem dor de cabeça.

Por que surgem problemas de impressão em rede entre o Windows 10 e o 11?

O Windows 11 introduz protocolos de rede mais rigorosos e segurança aprimorada, que podem entrar em conflito com configurações mais antigas do Windows 10. As causas mais comuns incluem versões incompatíveis do SMB (Server Message Block para compartilhamento de arquivos e impressoras), bloqueios de firewall ou drivers desatualizados. Mas não se preocupe — esses problemas podem ser resolvidos! Ao focarmos na compatibilidade, garantiremos que a impressão entre o Windows 10 e o Windows 11 funcione perfeitamente. Vamos ao plano de solução de problemas.

Passo 1: Verificar a conectividade básica da rede 🖥️

Antes de configurar as impressoras, verifique se seus dispositivos estão na mesma rede. Tanto o seu computador com Windows 10 quanto o com Windows 11 devem estar conectados ao mesmo hub Wi-Fi ou Ethernet.

• Verifique os endereços IP: No Windows 10, pressione Windows + R, digite `ipconfig` cmde execute `ipconfig` ipconfig. Faça o mesmo no Windows 11. Certifique-se de que ambos estejam na mesma sub-rede (por exemplo, começando com 192.168.1.x).
• Teste de ping: No Windows 10, execute um ping para o endereço IP do Windows 11 (por exemplo, 192.168.1.1 ping 192.168.1.100). Se a conexão falhar, reinicie o roteador ou verifique os cabos.

Se a conectividade estiver estável, você está pronto para correções específicas da impressora. Essa verificação básica economiza horas de tentativas e erros!

Etapa 2: Ative o compartilhamento de impressora na máquina host

Suponha que sua impressora esteja conectada a um PC com Windows 10 (o "host"). Compartilhá-la com o Windows 11 é simples, mas requer configurações precisas.

1. Abra Configurações > Dispositivos > Impressoras e scanners .
2. Selecione sua impressora, clique em Gerenciar e, em seguida, em Propriedades da impressora .
3. Na guia Compartilhamento , marque a opção Compartilhar esta impressora e dê a ela um nome simples como "Impressora do Escritório".

Para o Windows 11 como sistema operacional host, o processo é idêntico em Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners . Dica: Use um nome universal para evitar confusão entre as diferentes versões do sistema operacional.

Agora, no computador cliente (por exemplo, um Windows 11 tentando acessar a impressora compartilhada do Windows 10), vá para Configurações > Impressoras e scanners > Adicionar uma impressora ou scanner . Se a impressora não for detectada automaticamente, clique em " A impressora que eu quero não está listada" e selecione " Adicionar uma impressora usando um endereço TCP/IP ou nome do host". Insira o endereço IP e a porta do host (geralmente 9100 para a maioria das impressoras).

Como lidar com conflitos do protocolo SMB

Um dos maiores problemas de impressão em rede decorre do fato de o SMB1 estar desativado por padrão no Windows 11 por motivos de segurança, enquanto algumas configurações mais antigas do Windows 10 dependem dele. Veja como alinhá-los sem comprometer a segurança.

Após os ajustes, reinicie ambas as máquinas. Essa alteração resolve 70% dos problemas de compatibilidade, de acordo com os diagnósticos da Microsoft. Para obter informações mais detalhadas, consulte o guia oficial da Microsoft sobre solução de problemas de SMB .

Etapa 3: Supere os obstáculos de firewall e segurança 🔥

O Firewall do Windows Defender pode bloquear portas de impressora. Vamos desbloquear as portas com segurança.

• No computador host (Windows 10): Procure por Firewall do Windows Defender > Permitir um aplicativo ou recurso . Certifique-se de que o Compartilhamento de Arquivos e Impressoras esteja marcado para Redes privadas.
• No Windows 11: Siga os mesmos passos, mas verifique também as Configurações avançadas > Regras de entrada para as portas 445 (SMB) e 9100 (impressão).
• Desative temporariamente qualquer antivírus de terceiros para testar — reative-o após confirmar.

Bônus: Defina os perfis de rede como Privados em ambos os dispositivos (Configurações > Rede e Internet > Propriedades). Isso promove a confiança entre suas configurações do Windows 10 e 11, facilitando o compartilhamento. Sentindo-se mais seguro? Você já está na metade do caminho! 👍

Etapa 4: Atualize os drivers e o software para obter o máximo desempenho.

Drivers desatualizados são um problema silencioso que impede a impressão entre o Windows 10 e o Windows 11. Acesse o site do fabricante da sua impressora (por exemplo, HP, Epson) e baixe os drivers universais mais recentes, compatíveis com ambos os sistemas operacionais. Instale-os em ambas as máquinas.

Para casos persistentes:

1. Execute a ferramenta de solução de problemas integrada: Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas > Impressora.
2. Limpar a fila de impressão: No Prompt de Comando (administrador), net stop spoolerexclua os arquivos em C:\Windows\System32\spool\PRINTERS e, em seguida net start spooler, .

As atualizações mais recentes do Windows 11 priorizam a universalidade dos drivers, portanto, atualizar para a versão mais recente garante compatibilidade. Se sua impressora for antiga, considere um modelo com conexão de rede para garantir compatibilidade futura — seu fluxo de trabalho agradecerá! ✨

Dicas avançadas: quando as soluções básicas não são suficientes

Se os problemas persistirem, tente estas dicas profissionais:

• Sincronização do grupo de trabalho: Certifique-se de que ambos os PCs estejam no mesmo grupo de trabalho (Propriedades do Sistema > Nome do Computador > Alterar). O padrão é WORKGROUP — mantenha-o consistente.
• Impressão por IP em vez de resolução de nomes: Use o endereço IP da impressora diretamente em vez de recorrer à descoberta de rede, evitando problemas com o DNS.
• Ferramentas de terceiros: Aplicativos como o Print Conductor podem unificar a impressão em ambientes mistos, mas priorize fontes confiáveis.

Para ambientes corporativos, explore ajustes na Política de Grupo para assinatura SMB, mas para usuários domésticos, as informações acima abrangem 95% dos cenários. Lembre-se: a paciência compensa — teste após cada etapa para identificar as soluções eficazes.

Concluindo: Imprima com confiança em todas as versões do Windows

Parabéns por ter resolvido esses problemas de impressão em rede entre o Windows 10 e o Windows 11 ! Ao verificar a conectividade, habilitar o compartilhamento, alinhar os protocolos e atualizar os drivers, você desbloqueou uma impressão confiável que aumenta a produtividade. Chega de desperdício de papel ou tempo — sua rede com sistemas operacionais diferentes agora funciona como um relógio. Se algum erro específico aparecer, deixe um comentário abaixo; dicas da comunidade nos ajudam a imprimir sem problemas. Pronto para configurar sua rede? Comece com o Passo 1 e veja a mágica acontecer. 🎉

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