🚨 Corrija a falha de atualização do Windows 11 (erro 0x80073701): Guia definitivo para atualizações perfeitas

Imagine a situação: você está animado para aproveitar os recursos mais recentes do Windows 11 , mas, de repente, suas atualizações travam com o temido erro 0x80073701 . 😩 É uma falha comum nas atualizações do Windows que exibe a mensagem "arquivos ausentes" e te deixa sem saber o que fazer. Mas não se preocupe! Este guia vai te salvar. Vamos direto ao ponto e apresentar soluções práticas e eficazes para resolver o erro 0x80073701 , garantindo que seu PC permaneça seguro e atualizado. Ao final, você se sentirá mais seguro do que frustrado. Vamos transformar esse erro em uma história de sucesso! ⭐

O que significa o erro "0x80073701" no Windows 11?

O código de erro 0x80073701 aparece durante as atualizações do Windows 11 , indicando que arquivos essenciais estão faltando ou corrompidos no processo de atualização. Oficialmente, ele está relacionado à falha do serviço Windows Update em encontrar os componentes necessários, geralmente devido a downloads interrompidos, erros de disco ou interferência de software de terceiros. De acordo com a documentação mais recente da Microsoft, esse erro tem sido um problema persistente mesmo em versões recentes, mas é totalmente solucionável com os passos corretos.

Por que isso importa? Falhas não resolvidas nas atualizações do Windows significam que você está perdendo patches de segurança críticos e melhorias de desempenho. A boa notícia? Temos a solução ideal para você. Continue lendo para saber mais — sem enrolação, apenas resultados. 👍

Diagnóstico rápido: o erro "0x80073701" está afetando seu sistema?

Antes de tentar solucionar o problema, confirme a causa. Acesse Configurações > Windows Update > Exibir histórico de atualizações. Se você encontrar o erro 0x80073701 ao lado de uma atualização com falha, esse é o culpado. Os sintomas comuns incluem downloads interrompidos, mensagens de reversão ou tentativas infinitas. Se não for esse erro, pode ser algo semelhante, como 0x80070002, mas aqui estamos focados em resolver a falha do serviço de atualização do Windows 11 "0x80073701" .

Dica: Execute primeiro a ferramenta de solução de problemas integrada. É uma solução rápida e prática que, muitas vezes, resolve o problema pela raiz. Vá para Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas > Windows Update > Executar. Se não funcionar, continue lendo para obter informações mais detalhadas. Você já está um passo mais perto da solução! 🚀

Soluções passo a passo para o erro "0x80073701"

Vamos arregaçar as mangas. Estes métodos estão ordenados do mais simples ao mais avançado, com base nas estratégias mais eficazes relatadas recentemente por usuários e nos fóruns de suporte da Microsoft. Acompanhe e faça uma pausa para testar as atualizações após cada etapa. A paciência compensa — seu Windows 11 agradecerá.

1️⃣ Método 1: Reiniciar os serviços do Windows Update

Às vezes, o serviço Windows Update precisa apenas de uma atualização. Pressione Win + R, digite ` services.mscWindows Update` e pressione Enter. Localize "Windows Update", clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar. Faça o mesmo para "Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano" (BITS) e "Serviços Criptográficos".

Por que funciona: Isso resolve problemas temporários sem afetar seus arquivos. Após reiniciar, tente atualizar novamente. Muitos usuários relatam sucesso instantâneo — é como dar uma pausa rápida para o seu PC tomar um café! ☕

2️⃣ Método 2: Execute as ferramentas Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e DISM

Arquivos de sistema corrompidos são os principais suspeitos para o erro 0x80073701 . Abra o Prompt de Comando como administrador (pesquise por cmd, clique com o botão direito > Executar como administrador). Primeiro, execute:

sfc /scannow

Esta ferramenta verifica e repara arquivos protegidos. Se encontrar problemas, reinicie o computador e teste. Se o problema persistir, utilize o DISM.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Em seguida, execute outra verificação SFC. Essas ferramentas utilizam fontes confiáveis ​​do Windows para restaurar componentes ausentes. Nas versões mais recentes do Windows 11 , elas foram otimizadas para reparos mais rápidos — espere de 10 a 20 minutos no máximo. Está se sentindo otimista? Deveria estar! 😊

3️⃣ Método 3: Limpar o cache do Windows Update

Um cache desorganizado pode bloquear atualizações, causando o erro 0x80073701 . Primeiro, pare os serviços (como no Método 1) e, em seguida, acesse C:\Windows\SoftwareDistribution. Exclua tudo o que estiver lá dentro (é seguro, pois o Windows regenera o conteúdo). Reinicie os serviços e verifique se há atualizações.

Bônus: Se você estiver em uma conexão limitada, mude para ilimitada em Configurações > Rede e Internet para evitar limites de download. Essa correção resolveu o erro para inúmeros usuários, especialmente após tentativas de atualização parciais. Parabéns pelo progresso! 👏

4️⃣ Método 4: Use o Assistente de Atualização do Windows ou a Ferramenta de Criação de Mídia

Para casos mais persistentes, ignore a atualização padrão. Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 11 no site da Microsoft. Execute-a para realizar uma atualização no local, mantendo seus arquivos intactos.

Como alternativa, o Assistente de Atualização (também da Microsoft) direciona atualizações de recursos específicos. Essas ferramentas buscam arquivos atualizados, resolvendo diretamente o problema de "arquivos de origem ausentes" (erro 0x80073701 ). É como um botão de reinicialização para atualizações — confiável e oficial.

5️⃣ Solução Avançada: Redefinir componentes do Windows com um script em lote

Se as soluções básicas falharem, pode ser necessário um reset completo. Crie um novo arquivo de texto, cole este script (obtido a partir de ajustes da comunidade Microsoft), salve como .bat e execute como administrador:

@echo off
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Isso renomeia as pastas para começar do zero. Reinicie e tente novamente. Aviso: Faça backup dos dados importantes primeiro, embora o risco seja baixo. Para quem aprende melhor visualmente, veja a próxima imagem para um processo semelhante em ação.

Dicas de prevenção: Evite futuras dores de cabeça com o código "0x80073701"

Uma vez resolvido o problema, vamos evitar que as falhas de atualização do Windows 11 voltem a ocorrer. Ative as atualizações automáticas nas Configurações, mas pause-as durante tarefas que exigem muito do sistema. Verifique regularmente a presença de malware com a Segurança do Windows — antivírus de terceiros podem entrar em conflito. Além disso, certifique-se de ter 20 GB de espaço livre na unidade do sistema; pouco espaço de armazenamento costuma causar esse erro.

Para verificações de hardware, execute chkdsk C: /f /ro Prompt de Comando como administrador (agende uma reinicialização). Mantenha-se proativo e seu PC funcionará sem problemas. Imagine atualizações sem complicações para sempre — esse é o objetivo! 🌟

Tabela de resolução de problemas: Armadilhas comuns e soluções

Emitir	Sintoma	Solução rápida
O serviço não inicia.	Erro 1058 ou similar	Verifique o firewall; executesc config wuauserv start= auto
DISM falha online	Necessita de fonte ISO	Monte a imagem ISO do Windows e use/Source:WIM:X:\sources\install.wim:1
Persistente após reinicialização	Reverter atualizações	Execute uma inicialização limpa através do msconfig
Pouco espaço em disco	Baixe as barracas	Execute a Limpeza de Disco > Arquivos do sistema

Esta tabela serve como um guia rápido — marque-a como favorita para consultas imediatas. Se você ainda estiver com dificuldades, considere usar a ferramenta oficial de solução de problemas de código de erro da Microsoft para obter mais informações de diagnóstico.

Concluindo: Você consegue!

Parabéns por ter chegado até aqui! Agora você está pronto para enfrentar o erro 0x80073701 de frente. Comece com as soluções mais fáceis e vá avançando conforme necessário. A maioria dos usuários resolve o problema em uma hora, desfrutando de uma experiência mais fluida com o Windows 11. Se os problemas persistirem, fóruns da comunidade como o r/Windows11 do Reddit são ótimos lugares para encontrar dicas personalizadas. Compartilhe sua história de sucesso nos comentários abaixo — o que resolveu o problema para você? Vamos manter o clima positivo. Atualize seu sistema e tenha uma ótima experiência com o computador! 🎉