Imagine a situação: seu PC com Windows 11 começa a apresentar problemas — travando, fechando inesperadamente ou simplesmente não funcionando como deveria. Você tenta usar a Restauração do Sistema para voltar a um ponto de restauração estável, mas se depara com o Erro 0x80070005 : "Acesso Negado". Frustrante, não é? 😩 Não se preocupe — você não está sozinho e o problema tem solução. Essa falha comum geralmente é causada por problemas de permissão, arquivos corrompidos ou interferência do antivírus. Neste guia, mostraremos soluções simples e eficazes para que seu sistema volte a funcionar normalmente. Continue lendo e, ao final, seu PC estará funcionando perfeitamente de novo. Vamos lá!
O que é o erro 0x80070005 da Restauração do Sistema do Windows 11 e por que ele ocorre?
A Restauração do Sistema é uma ferramenta essencial no Windows 11 , permitindo que você reverta o sistema para um estado anterior sem perder seus arquivos pessoais. Mas quando o erro 0x80070005 aparece, significa que o processo de restauração está bloqueado — geralmente devido a permissões insuficientes ou negação de acesso. Esse código de erro indica que algo está impedindo a ferramenta de ler ou gravar arquivos necessários.
Os culpados mais comuns incluem:
- Restrições de permissão : Controle de Conta de Usuário (UAC) ou problemas de propriedade de arquivos.
- Software antivírus : Programas de segurança excessivamente zelosos que bloqueiam alterações do sistema.
- Arquivos de sistema corrompidos : Componentes danificados no Windows 11 .
- Interferência de terceiros : Aplicativos conflitantes ou drivers desatualizados.
A boa notícia? Esses problemas podem ser resolvidos com ferramentas integradas — sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Começaremos com os métodos mais simples e, se necessário, partiremos para o suporte técnico mais complexo. Pronto para solucionar o problema? Vamos lá! 🚀
Passo 1: Execute a Restauração do Sistema como Administrador (A solução mais fácil)
Muitas vezes, o erro 0x80070005 é apenas uma falha de permissões. Elevar os privilégios pode contorná-lo instantaneamente. Veja como:
- Pressione a tecla Windows + S e pesquise por " Criar um ponto de restauração ".
- Clique com o botão direito do mouse no resultado e selecione " Executar como administrador ". 👆
- Na janela Propriedades do Sistema, clique em " Restauração do Sistema ".
- Siga as instruções para selecionar um ponto de restauração e prossiga. Se funcionar, você terminou — comemore! 🎉
Se isso não resolver o erro 0x80070005 da Restauração do Sistema do Windows 11 , passe para a próxima etapa. Este método funciona para muitos usuários porque concede os direitos de acesso necessários desde o início.
Passo 2: Desative temporariamente o antivírus e os softwares de segurança de terceiros.
Seu antivírus pode estar tratando a Restauração do Sistema como uma ameaça, acionando o erro de acesso negado. Vamos pausá-la com segurança:
- Abra seu aplicativo antivírus (por exemplo, Norton, McAfee ou Windows Defender).
- Acesse as configurações e desative a proteção em tempo real por 15 a 30 minutos. ⚠️
- Tente restaurar o sistema novamente, como no Passo 1.
- Reative a proteção imediatamente depois. Dica: adicione a Restauração do Sistema à lista de exclusões do seu antivírus para execuções futuras.
Essa correção é rápida e reversível, resolvendo a interferência sem comprometer sua segurança a longo prazo. Se você usa o Windows Defender, acesse Configurações > Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças para desativá-lo temporariamente.
Etapa 3: Assuma a propriedade dos arquivos de restauração do sistema
Quando as permissões estão bloqueadas, recuperar manualmente a propriedade pode desbloquear o processo. Isso resolve a causa raiz do erro 0x80070005 no Windows 11 .
- Pressione a tecla Windows + R , digite " cmd " e pressione Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando como administrador.
- Digite estes comandos um por um (pressione Enter após cada um):
takeown /f "C:\Windows\System32\config" /r /dy
icacls "C:\Windows\System32\config" /grant administrators:F /t
- Reinicie o seu PC e tente novamente a Restauração do Sistema .
Atenção : Seja preciso com os comandos para evitar problemas. Isso restaura o controle administrativo sobre pastas críticas. Se você não se sentir confortável, considere o próximo método.
Etapa 4: Reparar arquivos de sistema corrompidos com SFC e DISM
Arquivos corrompidos são uma causa frequente do erro 0x80070005 da Restauração do Sistema . Use estas ferramentas de verificação integradas para corrigi-los:
- Abra o Prompt de Comando como administrador (como no Passo 3).
- Execute o comando: sfc /scannow — isso verifica e repara arquivos protegidos. Pode levar de 10 a 20 minutos. ⏳
- Se os problemas persistirem, execute estes comandos DISM:
DISM /Online /Limpeza de Imagem /Verificação de Saúde
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Limpeza de Imagem /RestaurarSaúde
- Reinicie e teste a Restauração do Sistema .
Essas ferramentas fazem parte das atualizações mais recentes do Windows 11 , garantindo a compatibilidade com as versões mais recentes do sistema. Elas geralmente resolvem problemas de integridade mais complexos que as permissões sozinhas não conseguem solucionar.
Etapa 5: Verifique se há atualizações do Windows e redefina as permissões usando o PowerShell.
Versões desatualizadas do Windows 11 podem agravar os erros. Atualize primeiro:
- Acesse Configurações > Windows Update > Verificar se há atualizações .
- Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o computador.
Para problemas persistentes de permissão, use o PowerShell:
- Procure por " PowerShell " e execute como administrador.
- Digite: icacls C:\Windows\System32\restore /grant administrators:F /t
- Pressione Enter, reinicie e tente restaurar novamente.
Essa combinação mantém seu sistema atualizado e ajusta os direitos de acesso. Se o erro 0x80070005 persistir, pode indicar um problema mais sério — continue lendo para opções avançadas.
Soluções avançadas: quando as medidas básicas não são suficientes
Se as opções acima não resolverem o problema, tente estas:
- Crie uma nova conta de administrador : Acesse Configurações > Contas > Família e outros usuários > Adicionar conta . Faça login com a nova conta e tente a Restauração do Sistema . Isso ignora os bloqueios de permissão específicos do usuário.
- Inicialize em Modo de Segurança : Reinicie o computador mantendo pressionada a tecla Shift , acesse Solução de Problemas > Opções avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar e selecione a opção 4. Execute a Restauração do Sistema em Modo de Segurança para minimizar interferências.
- Utilize o Verificador de Arquivos do Sistema no Ambiente de Recuperação : Se tudo mais falhar, inicialize a partir da mídia de instalação do Windows e acesse o Prompt de Comando para executar o SFC/DISM novamente.
Para obter orientações visuais, consulte o guia de restauração do sistema do suporte oficial da Microsoft . É um recurso confiável para solucionar problemas do Windows 11 .
Dicas de prevenção: Evite o erro 0x80070005 na Restauração do Sistema no futuro.
Uma vez resolvido, vamos manter assim:
| Dica |
Como implementar |
Por que isso ajuda |
| Crie pontos de restauração regularmente. |
Utilize a opção Criar um ponto de restauração mensalmente |
Garante backups atualizados para recuperação rápida. |
| Atualizar exclusões do antivírus |
Adicione a pasta System32\restore à lista de pastas seguras. |
Impede bloqueios de segurança na restauração de arquivos. |
| Execute verificações SFC semanais |
Agende a execução do comando sfc /scannow através do Agendador de Tarefas. |
Detecta e corrige arquivos corrompidos precocemente. |
| Mantenha o Windows atualizado |
Ative as atualizações automáticas nas Configurações. |
Corrige erros de permissão nas versões mais recentes. |
Implementar esses hábitos tornará seu Windows 11 mais resiliente. Chega de erros inesperados atrapalhando seu dia! 😊
Considerações finais: Você consegue!
Parabéns por resolver o erro 0x80070005 da Restauração do Sistema do Windows 11 ! Seja uma simples execução como administrador ou um reparo mais profundo, esses passos devem restaurar seu sistema e fazê-lo funcionar sem problemas. Se os problemas persistirem, considere a ajuda de um profissional ou os fóruns da Microsoft para obter suporte da comunidade. Lembre-se: uma pequena manutenção faz toda a diferença — seu PC agradecerá. Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo; adoraríamos saber como foi! 👏 Fique ligado para mais dicas do Windows 11 para manter sua vida tecnológica livre de estresse.