A Dell confirma que 1 bilhão de PCs ainda estão presos ao Windows 10 e não podem ser atualizados.

• Dados da Dell mostram que aproximadamente um bilhão de computadores ainda estão executando o Windows 10. Metade deles é incompatível com o Windows 11 devido ao hardware, enquanto a outra metade simplesmente se recusa a atualizar.

Segundo novos dados da Dell, o Windows 10 continua instalado em aproximadamente 1 bilhão de dispositivos, criando um problema de longo prazo para a Microsoft que vai muito além de um ciclo de atualização lento.

Durante a última teleconferência de resultados da Dell (via The Motley Fool ), o diretor de operações (COO) Jeffrey Clarke revelou que cerca de 500 milhões de PCs capazes de executar o Windows 11 não foram atualizados. Ele também revelou que outros 500 milhões de máquinas não possuem o hardware necessário para migrar para o sistema operacional mais recente. Isso significa que quase um bilhão de computadores continuam dependendo do Windows 10 , que agora está oficialmente sem suporte para consumidores.

A Dell apresentou os números como uma grande oportunidade de vendas, especialmente porque a empresa está investindo em novos dispositivos com inteligência artificial. Mas esses dados revelam algo maior. Eles expõem a lentidão da adoção do Windows 11, o sucesso contínuo do Windows 10 dez anos após seu lançamento e como os requisitos de hardware restritivos estão prestes a gerar um volume substancial de lixo eletrônico quando milhões de PCs perfeitamente funcionais se tornarem obsoletos.

Dados de terceiros oferecem mais perspectiva. De acordo com o StatCounter , o Windows 10 ainda detém 42,7% do mercado em novembro de 2025, o que indica que sua base de usuários permanece grande, apesar do sistema operacional estar sendo descontinuado. A divulgação da Dell é a primeira vez que ouvimos números de uma grande fabricante de equipamentos originais (OEM), o que nos dá uma visão mais clara da real dimensão do problema.

Quota de mercado do Windows 10 em novembro de 2025 / Imagem: Mauro Huculak

Há outro desafio que a Dell não abordou. Os consumidores estão comprando muito menos PCs do que em ciclos de atualização anteriores. Os preços de componentes como memória continuam a subir , e muitos usuários simplesmente não se sentem compelidos a substituir hardware que ainda funciona bem. Isso pressiona a estratégia da Microsoft de impulsionar a rápida adoção de hardware para dar suporte às suas ambições em IA.

O próprio Windows 11 também é um ponto problemático. Muitos usuários expressam abertamente sua insatisfação com o sistema operacional, citando atualizações com bugs, inconsistências no design e a integração agressiva de inteligência artificial (IA) pela Microsoft em toda a interface. Essa resistência aumenta a hesitação, especialmente para aqueles que estavam perfeitamente satisfeitos com o Windows 10.

Por todos esses motivos, é difícil imaginar que a Microsoft deixará o Windows 10 desaparecer após apenas um ano de suporte estendido. A empresa pode eventualmente se ver forçada a estender ainda mais o ciclo de vida do sistema operacional, não porque queira, mas porque o mercado está dizendo à gigante do software que não está pronto para se despedir.

Se você ainda possui um computador com Windows 10 e ele não é compatível com o Windows 11, ainda existem algumas opções. Por exemplo, você pode inscrever seu dispositivo no programa Extended Security Update (ESU) , atualizar seu computador incompatível , ignorando os requisitos, ou considerar um sistema operacional alternativo, como  Zorin OS , Linux Mint ou  ChromeOS Flex .