Se a Cortana estiver ausente do Windows 10, não há maneira oficial de reativá-la. A Microsoft descontinuou o assistente de voz Cortana como aplicativo independente do Windows em 2023. Isso significa que as soluções antigas — alterar sua região, habilitar a localização, reiniciar o processo da Cortana ou reinstalar o aplicativo da Microsoft Store — não restauram mais o serviço de forma funcional e oficial.
Se você estiver seguindo um guia antigo, a distinção importante é que este não é mais um problema de ativação. A Cortana em si foi descontinuada. Você ainda pode usar a Pesquisa do Windows para encontrar aplicativos, configurações e arquivos, e o Windows 10 ainda oferece suporte à digitação por voz para ditado.
O aviso atual da Microsoft sobre o suporte à Cortana informa que o assistente de voz Cortana no Windows, como aplicativo independente, foi descontinuado na primavera de 2023. A Microsoft também lista a Cortana no Windows como um recurso obsoleto em sua documentação do cliente Windows.
Portanto, se o ícone ou aplicativo da Cortana desaparecer após atualizações do Windows, uma redefinição ou uma instalação limpa, isso não significa necessariamente que algo esteja quebrado. Em uma instalação atual do Windows 10, não espere encontrar a experiência antiga da Cortana.
Pressione Windows + R , digite winver e pressione Enter. Para o canal de distribuição padrão do Windows 10, a versão 22H2 foi a última versão com novos recursos. A Microsoft encerrou o suporte padrão do Windows 10 em 14 de outubro de 2025 , embora PCs elegíveis ainda possam receber atualizações de segurança por meio do programa Atualizações de Segurança Estendidas.
Se o seu computador for compatível com o Windows 11, a Microsoft recomenda a atualização em vez de tentar restaurar componentes obsoletos do Windows 10. Consulte as orientações da Microsoft sobre o fim do suporte ao Windows 10 para obter informações sobre as opções disponíveis atualmente.
Abra Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e selecione Verificar se há atualizações . A atualização não trará a Cortana de volta, mas ajuda a manter o restante do Windows atualizado, de acordo com o seu canal de manutenção.
Para tarefas que antes eram iniciadas pela Cortana, use a caixa de pesquisa ou o botão Pesquisar na barra de tarefas. A Microsoft afirma que a Pesquisa do Windows pode encontrar aplicativos, configurações, arquivos e — dependendo da sua conta e configurações — conteúdo dos serviços da Microsoft. A Cortana não é necessária para isso.
Se você usava principalmente a Cortana para ditar texto, o Windows 10 ainda oferece suporte à digitação por voz . Clique em um campo de texto e pressione Windows + H. O guia de digitação por voz da Microsoft confirma que o recurso está disponível no Windows 10 e no Windows 11.
Se você migrar para o Windows 11 e quiser controlar o PC sem usar as mãos, o Acesso por Voz permite abrir e alternar entre aplicativos, navegar no Windows, navegar na web e ditar textos. O Acesso por Voz está disponível no Windows 11 versão 22H2 e posteriores.
Diversas etapas de solução de problemas que faziam sentido quando a Cortana ainda era compatível agora estão desatualizadas. Em particular, você não deve alterar seu país ou região apenas para que a Cortana apareça, desativar a proteção antivírus ou ativar a localização exclusivamente para a Cortana.
Você também pode encontrar comandos do PowerShell online que registram novamente o pacote antigo do aplicativo Cortana. Em uma imagem mais antiga, esse comando pode restaurar arquivos de pacote ou uma entrada de aplicativo, mas não reverte a descontinuação do serviço pela Microsoft. Portanto, reinstalar um pacote obsoleto não é o mesmo que restaurar um assistente Cortana compatível.
Você ainda pode ver o aplicativo ou ícone da Cortana em uma imagem antiga do Windows 10 que não foi totalmente atualizada. Isso não significa que a assistente baseada em nuvem continue sendo compatível ou confiável. Evite congelar uma instalação desatualizada do Windows apenas para preservar a Cortana, pois isso pode deixar o computador sem correções de segurança importantes.
A ausência da Cortana no Windows 10 agora é um comportamento esperado e não algo que você deva tentar corrigir alterando a região ou reinstalando o sistema. Use a Pesquisa do Windows para buscas locais, Windows + H para ditado e um assistente atual compatível para obter ajuda na web. Se você deseja a experiência moderna de controle por voz da Microsoft, o caminho é o Windows 11 com Acesso por Voz, em vez de restaurar a Cortana.
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